Diagnostic Omaker M4

L'appareil ne se connecte pas à l'enceinte

Assurez-vous que l'enceinte est allumée et qu'elle se trouve à moins de 9 mètres de votre appareil. Il est possible qu'un autre appareil soit connecté ; vérifiez que tous les autres appareils précédemment connectés ont été déconnectés. Redémarrez l'enceinte en appuyant sur le bouton de marche pour l'éteindre, puis à nouveau pour la rallumer. Faites de même avec la fonction Bluetooth de votre appareil. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation et reconnectez-vous, ou supprimez l'enceinte de l'appareil et recherchez-la à nouveau.

Vérifiez si l'enceinte est allumée et que le nom de l'appareil correct est sélectionné. Si les deux sont corrects, essayez de redémarrer l'appareil. Il est possible que d'autres appareils causent des interférences, éteignez les appareils Bluetooth environnants. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation et reconnectez-vous, ou supprimez l'enceinte de l'appareil et recherchez-la à nouveau.

Vous continuez à changer le volume sur l'appareil et le volume reste faible

Rechargez l'enceinte en la branchant sur l'adaptateur secteur. Il est recommandé d'utiliser le câble de charge d'origine de l'enceinte.

Un volume faible résulte généralement d'un changement dans les paramètres du téléphone ou de l'appareil. Vérifiez les réglages de volume sur l'appareil. Si tous les volumes sont au maximum, essayez de coupler avec un appareil différent pour vérifier s'il s'agit d'un problème d'enceinte. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé à côté de la prise de charge avec une petite pointe, puis reconnectez-vous.

Vous devrez peut-être nettoyer l'intérieur de l'enceinte. Consultez le tutoriel de changement du cache avant de l'Omaker M4 pour obtenir des détails sur la façon de retirer le cache avant. Utilisez un chiffon sec et essuyez délicatement le cône. Utilisez une lingette humide pour nettoyer l'intérieur du cache avant.

La musique se coupe constamment chaque minute pendant environ une seconde

Vous constaterez que la musique commence à se couper lorsque vous séparez votre smartphone ou votre appareil de l'enceinte d'une distance de 9 à 10 mètres. Assurez-vous que l'enceinte ne se trouve pas à plus de 9 mètres de la source. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles (par ex. un mur) entre l'enceinte et la source.

Les connexions filaires de l'enceinte reliées à la carte mère pourraient être desserrées à l'intérieur de l'appareil suite à une chute. Dans ce cas, suivez le tutoriel de changement de la coque arrière de l'Omaker M4 pour démonter l'enceinte.

L'appareil joue de la musique mais le voyant ne reste pas allumé

Rechargez et réessayez après une charge complète. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil en l'éteignant et en le rallumant. Sinon, vous devrez peut-être réinitialiser l'appareil en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant quelques secondes.

Si le voyant Bluetooth ne s'allume pas, vous avez peut-être déplacé la source lumineuse de l'intérieur suite à un impact ou vous avez bloqué le passage de la lumière lors du retrait de la carte mère. Dans ce cas, vous devez suivre le tutoriel de changement de la carte mère de l'Omaker M4 pour démonter l'enceinte et remettre la source lumineuse en place.

La distance de connexion n'est pas aussi importante que ce qui est indiqué sur la boîte

Branchez l'enceinte sur l'adaptateur secteur et réessayez après une charge complète. Il est recommandé d'utiliser le câble de charge d'origine de l'enceinte et de vous assurer qu'il fonctionne en le testant sur d'autres appareils.

Essayez de coupler avec un appareil différent. Assurez-vous que l'enceinte ne se trouve pas à plus de 9 mètres de la source.

Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre l'enceinte et la source. Les obstacles réduisent considérablement la distance de connectivité. Testez la portée du Bluetooth dans un environnement ouvert sans interférence.

L'enceinte ne charge pas après l'avoir connectée à l'adaptateur secteur

Assurez-vous d'utiliser le câble fourni avec l'appareil. Si c'est le cas et qu'il ne charge toujours pas, essayez d'utiliser un câble Micro-USB similaire. Vous pouvez vérifier si le câble fonctionne en le connectant à un autre appareil doté d'une prise de charge similaire.

Si de l'eau pénètre dans l'appareil, cela endommagera le port de charge, ce qui causera des problèmes sur la carte mère. Dans ce cas, vous pouvez retirer la carte mère en suivant le tutoriel de changement de la carte mère de l'Omaker M4 et essayer de la sécher avec de l'air chaud (l'air trop chaud pourrait endommager les composants de la carte mère) ; si elle ne fonctionne toujours pas ou si ce n'est pas le cas, vous devrez remplacer la carte mère ou acheter une nouvelle enceinte.