Diagnostic DJI Osmo Mobile

L'appareil ne veut pas s'incliner (tangage), pivoter (roulis ou lacet).

Testez la connexion Bluetooth de l'appareil. Si la connexion est établie et que le joystick ne produit aucun mouvement, le joystick devra être remplacé.

Si la fonction de la nacelle ne fonctionne pas du tout, vérifiez la connexion Bluetooth. Si celle-ci est établie, l'aspect électronique de la nacelle devra peut-être être remplacé. Si la nacelle fonctionne mais ne bouge pas aussi rapidement qu'elle le devrait, nettoyez soigneusement l'appareil et assurez-vous qu'aucune obstruction ne gêne le mouvement.

Vous ne recevez aucune réponse des boutons.

Si la gâchette est bloquée ou cassée et ne produit aucune réaction de l'appareil, la pièce devra peut-être être remplacée ou simplement réparée.

Si aucune réponse n'est observée lors de l'appui sur un bouton, celui-ci doit peut-être être réparé ou remplacé. (lien)

Vous n'arrivez pas à charger ou à allumer l'appareil.

Assurez-vous que la batterie est défectueuse en la testant à l'aide d'un voltmètre si disponible, ou en vérifiant si l'appareil fonctionne uniquement lorsqu'il est branché à un port de charge. Si la batterie est défectueuse comme le confirment les processus ci-dessus, la batterie doit être remplacée.

Si la batterie est testée et fonctionne correctement, le problème pourrait provenir des connecteurs de batterie ; ils devront alors être remplacés.

Le capteur qui permet de détecter votre téléphone ne fonctionne pas.

Si le téléphone utilisé n'est pas détecté par le capteur, cela pourrait être dû à un problème connu de détection des téléphones noirs par l'appareil. Utilisez une feuille de papier blanc pour couvrir le capteur lors de l'utilisation, ou passez à une coque de téléphone plus claire.

Assurez-vous que le capteur lui-même ne fonctionne pas en essayant d'utiliser l'appareil avec différents téléphones. Si l'appareil ne détecte aucun téléphone, le capteur doit être remplacé. (lien)

Votre téléphone ne veut pas se connecter via Bluetooth ou Wi-Fi

Si le Bluetooth ne veut pas se connecter au téléphone, pensez à mettre à jour l'application DJI GO vers la dernière version logicielle. Si le problème persiste, remplacez le module Bluetooth.

Assurez-vous que le téléphone est connecté au Wi-Fi pour garantir une première activation réussie. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre routeur ou de remplacer le module Wi-Fi.

Le support de téléphone est incapable de maintenir le téléphone, ou est desserré et affecte les performances de l'appareil.

Si les pinces ne parviennent pas à maintenir correctement le téléphone, vérifiez la molette de serrage. Si la molette ne bouge pas ou est bloquée, retirez-la ou remplacez-la. Si la molette bouge mais ne serre pas la pince, assurez-vous que les pinces ne sont pas obstruées. Si les pinces ne sont pas obstruées, la molette est peut-être cassée et peut être réparée ou remplacée.

Si les pinces elles-mêmes sont cassées d'une manière ou d'une autre, retirez et remplacez les pinces endommagées.