Palm V troubleshooting

L'appareil est allumé mais l'appareil ne réagit pas

Si votre Palm est allumé mais ne réagit pas aux boutons sur lesquels vous appuyez, vous devrez redémarrer l'appareil. Le bouton de réinitialisation se trouve à l'arrière du Palm. Il s'agit d'un petit orifice avec un bouton situé en dessous. Prenez simplement un trombone et appuyez sur le bouton pendant plusieurs secondes. Vous ne perdrez aucune donnée ni aucun paramètre en redémarrant de cette façon.

Le Palm ne s'allume pas ou s'éteint immédiatement après avoir été retiré du chargeur

Pour remédier à ce problème, vous devrez remplacer la batterie. Effectuez d'abord une synchronisation HotSync pour sauvegarder vos données, puis consultez notre tutoriel ici.

Tous les problèmes logiciels que vous pourriez rencontrer sur votre appareil

Une réinitialisation à chaud est similaire à une réinitialisation normale, mais elle utilise les fichiers système d'origine pour démarrer. Pour ce faire, maintenez le bouton de défilement vers le haut enfoncé tout en appuyant, avec un trombone, sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil. Vous ne perdrez aucune donnée ni aucun paramètre en redémarrant de cette façon, mais vous devriez supprimer toutes les procédures de démarrage qui pourraient causer ce problème.

Votre Palm ne se connecte pas à votre ordinateur via HotSync

Votre appareil peut échouer à se synchroniser via HotSync pour diverses raisons. Consultez le site web de Palm pour obtenir de l'aide.

Rien de ce qui précède ne correspond à votre problème ou les solutions listées n'ont pas fonctionné

Une réinitialisation complète redémarrera votre Palm, mais vous perdrez tous vos paramètres et données. Pour effectuer cette réinitialisation, maintenez le bouton de marche enfoncé tout en appuyant, avec un trombone, sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de votre appareil. Vous serez ensuite invité à appuyer sur le bouton de défilement vers le haut.