Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
Appuyer sur le bouton de marche ne donne aucun résultat.
Batterie défectueuse
La batterie doit peut-être être chargée pour que l'appareil s'allume. Si l'appareil ne s'allume toujours pas après la charge, la batterie est peut-être défectueuse et doit être remplacée, comme expliqué ici.
Chargeur ou câble de charge défectueux
Si la batterie ne charge pas et qu'aucun problème apparent ne semble affecter l'appareil lui-même, le chargeur fourni est peut-être cassé ou défectueux. Le problème peut aussi provenir d'un câble de charge endommagé. Remplacez le chargeur ou le câble de charge si l'un ou l'autre présente un problème évident.
Dégâts causés par l'eau
L'appareil a peut-être subi des dégâts dus à l'eau (y compris des traces de sel ou d'autres résidus après séchage).
Impossible de prendre ou de supprimer des photos
Les photos ne peuvent pas être enregistrées ou supprimées sur la carte mémoire/SD.
Carte mémoire pleine
Avant tout, vérifiez si la carte SD de l'appareil est pleine. Si c'est le cas, vous pouvez remplacer la carte mémoire par une nouvelle carte SD, ou transférer vos photos et vidéos de la carte SD vers votre ordinateur portable.
Carte mémoire verrouillée
Si la carte mémoire n'est pas pleine et que vous ne pouvez toujours pas prendre ou supprimer de photos, vérifiez si le loquet sur le côté de la carte mémoire est enclenché. S'il ne l'est pas et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez de reformater la carte mémoire. (Attention, cela pourrait effacer les photos et vidéos précédentes). Si l'appareil ne peut toujours pas enregistrer ou supprimer de photos, la carte mémoire est peut-être défectueuse.
Impossible de transférer des photos
J'ai des problèmes pour transférer des photos de mon appareil vers mon ordinateur.
Incompatible avec l'ordinateur
Assurez-vous que le port USB et le câble de charge fonctionnent correctement. Connectez l'extrémité du chargeur à l'appareil et l'autre extrémité à l'ordinateur vers lequel vous transférez les photos. Lors de la première connexion, laissez l'icône « Nouveau matériel détecté » apparaître et autorisez l'appareil à se synchroniser avec l'ordinateur. Enfin, dans votre dossier « ordinateur », cliquez sur le lecteur « disque amovible » pour accéder à vos photos depuis votre PC.
Ordinateur dysfonctionnel
Des problèmes peuvent survenir d'un ordinateur à l'autre. Assurez-vous que tous les logiciels sont à jour et qu'il n'y a pas de problèmes flagrants au niveau du matériel de l'ordinateur. L'ordinateur doit être parfaitement fonctionnel pour le transfert de photos.
Port d'ordinateur défectueux
Testez plusieurs ports pour vous assurer que le problème ne provient pas d'un port USB d'ordinateur défectueux.
Port USB ou câble endommagé
Si le port USB ou le câble est endommagé, une autre solution consiste à retirer la carte mémoire/SD de l'appareil et à l'insérer dans le lecteur de carte de votre ordinateur. Accédez à vos fichiers depuis « ordinateur » et « disque amovible » comme précédemment.
Objectif coincé ou bloqué
L'objectif ne peut pas s'étendre, se rétracter, ou reste bloqué en position sortie ; l'écran affiche le message d'erreur « System Error (Zoom). »
Le système de zoom n'est pas alimenté
Commencez par vérifier si vous entendez le moteur de zoom tourner lorsque vous passez l'appareil du mode lecture au mode prise de vue. Vous devriez entendre le bruit du mécanisme de zoom lorsque le moteur essaie de faire la mise au point s'il fonctionne normalement. S'il ne tourne pas, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle unité de moteur de zoom.
Du sable ou des débris sont coincés entre les lentilles
Si des particules empêchent l'extension de l'objectif, soufflez de l'air comprimé dans les interstices autour du barillet de l'objectif, car ils peuvent contenir les débris qui bloquent l'objectif, et expulsez les particules de l'appareil.
Au lieu de souffler les débris, vous pouvez également créer un vide précis avec un tube d'isolation de fil fin scellé hermétiquement à l'embout d'un aspirateur. Utilisez ensuite ce tube d'aspiration maison pour aspirer tout le sable ou la poussière plutôt que de les déplacer dans le barillet. Si les débris sont plus profonds dans le ZS50, vous devrez peut-être démonter l'appareil plus en profondeur et remplacer complètement l'objectif cassé selon ce tutoriel.
Les goupilles de guidage doivent être remises en place
Il est possible que les goupilles de guidage qui maintiennent les lentilles et le barillet de l'objectif en place soient décalées, provoquant ainsi le blocage de l'objectif. Posez l'appareil à plat sur le dos sur une table, face vers le haut. Maintenez le déclencheur enfoncé en continu et maintenez simultanément le bouton de marche enfoncé. Cela déclenche l'autofocus de l'appareil tandis que l'objectif tente de s'étendre, permettant aux goupilles de guidage du barillet de revenir à leurs emplacements prévus.
Flash de l'appareil défectueux
Le flash de l'appareil ne fonctionne pas correctement.
Le flash de l'appareil est désactivé
Le flash de l'appareil est réglé sur le mode désactivé. Vous devriez peut-être le régler en mode « AUTO » ou « ON » dans les paramètres. Essayez ensuite de prendre une photo dans un environnement sombre ou peu éclairé pour tester si la fonction de flash automatique fonctionne à nouveau correctement.
Batterie faible
Une autre raison possible pour laquelle le flash ne fonctionne pas est que la batterie de l'appareil est faible, car le flash se désactive alors automatiquement. Essayez de tester à nouveau le flash dans une zone sombre ou peu éclairée après avoir chargé la batterie.
Flash défectueux
Si le flash ne s'active toujours pas après avoir essayé les méthodes ci-dessus, les composants du flash sont peut-être cassés ou défectueux. Vous pouvez remplacer le flash manuellement en suivant ce tutoriel.
5 commentaires
Zoom switch for telephoto to wide angle is not working.
Barbara Molin - Réponse Partager
Camera dropped. View screen shows only multi-colored vertical lines. Fixable?
Mhael Murray - Réponse Partager
I am having the same problem after I tried to use it on a freezing day outside.
Pamela Cook - Réponse Partager
view screen in back of camera will not work?
John - Réponse Partager
Even though the SD card has 23.9GB of free space, the camera shows the message that the photos will be saved in the internal memory. It happens at random times, some photos go to the card some go to the internal memory. If I take out the card and place it back in the slot it allows to save a couple of pictures but then it goes back to saying that the photos will be saved in the internal memory. Today I noticed that I was able to save 24 photos in the SD card and about 6 photos went to the internal memory in between those 24 photos. It was not as if it first allowed 24 to the card and then the rest to the internal memory. This just started happening a couple of days ago.
Sandra - Réponse Partager