Le téléphone ne s'allume pas

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone qui ne s'allume pas ou n'affiche rien à l'écran lorsque vous maintenez le bouton de marche, utilisez cette page de dépannage pour diagnostiquer le problème et trouver la solution.

Votre téléphone ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche ? Ne vous inquiétez plus ; cette page répertorie toutes les causes possibles qui pourraient empêcher votre téléphone de s'allumer, ainsi que des conseils de diagnostic et une aide pour trouver des solutions, y compris des pièces et des tutoriels si nécessaire.

Avant de commencer, vérifiez si l'écran de votre téléphone est simplement noir (vous pouvez le vérifier en branchant votre téléphone à un ordinateur pour voir s'il est reconnu ou non) ou si l'écran s'allume mais est figé ou que la dalle tactile ne répond pas. Si un autre problème est plus approprié, utilisez les liens ci-dessous pour accéder à la page de dépannage correspondante et trouver des solutions plus spécifiques :