La souris ne fonctionne pas
Votre souris fonctionne sur un appareil, mais pas sur d'autres.
La souris est branchée sur le mauvais port
- Assurez-vous que votre souris est correctement connectée au bon port.
La souris est endommagée
- Vous devrez peut-être remplacer le câble de la souris ou remplacer la souris.
Le pilote de la souris ne fonctionne pas
Le pilote de votre souris est obsolète.
Windows 10
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques.
- Allez dans Souris et autres périphériques de pointage.
- Trouvez la souris et double-cliquez dessus.
- Allez dans l'onglet Pilote et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
- Allez sur ipictek.com et sélectionnez le pilote le plus récent.
Le curseur de la souris ne se déplace pas de manière fluide
Si votre souris ne se déplace pas de manière fluide, essayez ce qui suit :
- Nettoyez le dessous de votre souris.
- Nettoyez la surface ou le tapis de souris, ou remplacez le tapis de souris.
Le curseur de la souris se déplace trop rapidement ou trop lentement
Si la vitesse de déplacement de votre souris ne vous convient pas, il s'agit très probablement d'une erreur de réglage.
Windows 10
- Ouvrez le Panneau de configuration -> Souris -> Périphériques de pointage -> Définir la vitesse de la souris.
- Augmentez ou diminuez la vitesse et vérifiez si le problème persiste.
Mac OS
- Ouvrez Préférences Système -> Souris -> Vitesse de déplacement.
- Augmentez ou diminuez la vitesse et vérifiez si le problème persiste.
Le défilement de la souris est trop rapide ou trop lent
Si le défilement de votre souris sur la page ne vous convient pas, il s'agit très probablement d'une erreur de réglage.
Mac OS
- Ouvrez Préférences Système -> Souris -> Vitesse de défilement.
La fonction double-clic de la souris ne fonctionne pas correctement
Si votre souris ne parvient pas à ouvrir les dossiers via le double-clic, voici quelques solutions à essayer.
Windows 10
- Ouvrez le Panneau de configuration -> Souris -> Périphériques de pointage -> Définir la vitesse de double-clic de la souris.
- Essayez de diminuer la vitesse et vérifiez si le problème persiste.
Mac OS
- Ouvrez Préférences Système -> Souris -> Vitesse de double-clic.
- Essayez de diminuer la vitesse et vérifiez si le problème persiste.
11 commentaires
help! My computer wont let me run the driver or software that you have on the site.
the model number T18/PC257A It came with a disc but dont have a disc drive on my laptop.
Zanghi Mark - Réponse Partager
I actually tried all of them just to see. Some of them I could install the program but the others, like the one I need, wont even run.
Zanghi Mark - Réponse Partager
Hello, I would suggest calling Pictek support at +1 518 300 1480 or emailing support@ipictek.com for help with driver support for the Pictek Gaming Mouse.
Addison - Réponse Partager
Mouse’s optical sensor randomly stopped working, unplugging and plugging back in doesn’t help.
AidenDaMep - Réponse Partager
I’ve had this mouse for about 7 months and sometimes the mouse just stops driving but still registers clicks? I’m using a MacBook Air OS.
F F - Réponse Partager