Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne charge plus
La R1 ne semble pas conserver ou accumuler de charge.
Chargeur inapproprié
Il est possible que vous utilisiez le mauvais chargeur. Assurez-vous que votre chargeur correspond au port micro-USB situé au bas de l'appareil. Si vous confirmez qu'il s'agit du bon chargeur et que cela ne fonctionne toujours pas, poursuivez votre lecture.
Connexion du câble obstruée
Retirez toute poussière ou autre obstruction des extrémités micro-USB et USB du câble de charge, de la prise et/ou de l'ordinateur. Si toutes les connexions sont propres et que le voyant de charge ne s'allume pas lorsqu'il est branché, vérifiez si le câble de charge est effiloché ou présente d'autres dommages.
Câble de charge endommagé
Si le câble de charge est effiloché ou si les fils internes sont exposés, il devra peut-être être remplacé. De plus, si les broches reliant le micro-USB à l'appareil ou l'USB au chargeur sont endommagées ou manquantes, vous devrez peut-être remplacer le câble. Si le câble est intact, votre chargeur est peut-être endommagé.
Chargeur endommagé/usé
Inspectez le chargeur pour détecter les broches USB manquantes, les débris ou tout autre dommage. Essayez de brancher le chargeur sur plusieurs prises. Si l'appareil ne charge toujours pas, vous devrez peut-être le remplacer.
Batterie défectueuse
Si le chargeur, les câbles de charge et les connexions de charge fonctionnent correctement et que l'appareil ne charge toujours pas, la batterie est peut-être défectueuse et/ou incapable de conserver une charge. Vous devrez peut-être remplacer la batterie lithium-ion.
L'appareil ne s'allume pas
La R1 ne répond pas lorsque le bouton de marche est actionné.
Écran noir
L'appareil fonctionne peut-être, mais l'écran est trop sombre pour distinguer une image. Essayez d'allumer l'appareil dans une pièce sombre pour optimiser la visibilité de l'écran. Si vous n'arrivez toujours pas à distinguer une image, essayez d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine.
Batterie déchargée
Connectez l'appareil, via l'adaptateur de charge micro-USB, à une prise électrique fonctionnelle ou au port USB d'un ordinateur sous tension. Le voyant rouge sur la face de l'appareil indiquera que la connexion est sécurisée et fonctionnelle. Si le voyant de charge ne s'allume pas, poursuivez le diagnostic avec "L'appareil ne charge plus ;" sinon, laissez l'appareil charger pendant une à deux heures. Essayez à nouveau de l'allumer.
Les boutons ne marchent pas
Boutons encrassés
Nettoyez l'extérieur des boutons avec un solvant doux. Ouvrez l'unité, si nécessaire, et nettoyez les connexions entre les boutons et le reste de l'appareil.
Boutons cassés
Ouvrez l'unité et retirez les boutons cassés. À l'aide d'un trombone, appuyez à l'endroit où les boutons internes se connectent à l'unité.
Carte mère défectueuse ou endommagée
La carte mère peut être endommagée ou défectueuse ; si tel est le cas, elle devra être réparée ou remplacée.
L'écran ne répond pas
La R1 ne réagit pas à mes gestes sur la vitre tactile.
Rien ne s'affiche à l'écran
Le voyant d'alimentation est allumé.
La vitre tactile est cassée et vous devrez la remplacer ou la réparer.
Le voyant d'alimentation ne s'allume pas
La batterie est défectueuse. Reportez-vous à la section "La batterie ne charge plus".
Appareil verrouillé
La plupart des tablettes Android peuvent être réinitialisées aux paramètres d'usine en maintenant le bouton de marche enfoncé et, à l'aide d'un trombone, en appuyant sur un bouton caché sous un petit trou sur le côté de l'appareil. Malheureusement, l'unité sur laquelle nous avons travaillé n'avait pas de bouton caché de ce type. Si la vôtre en possède un, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser l'unité aux paramètres d'usine.
La vitre tactile ne répond pas au toucher
Redémarrez l'appareil. Il est possible que la vitre tactile soit défectueuse sans que l'écran ne soit cassé. Si c'est le cas, remplacez la vitre tactile.
L'écran est fissuré
Ouvrez l'appareil pour voir si la vitre tactile est fissurée. Si c'est le cas, la vitre tactile et l'écran doivent être remplacés.
Les haut-parleurs ne produisent pas le son correct
Le son de la R1 ne fonctionne pas correctement.
Prise jack défectueuse
Remplacez la prise jack.
La tablette se comporte comme si des écouteurs étaient branchés
Il y a probablement de la poussière dans la prise jack. Pour l'enlever, nettoyez la prise jack avec de l'air comprimé.
Son déformé ou absent des haut-parleurs
Lors de l'ouverture de l'appareil, veillez à ne pas débrancher les câbles des haut-parleurs. Si cela se produit, fixez à nouveau les câbles des haut-parleurs à l'aide d'un fer à souder. Remarque : il peut être judicieux de renforcer les connexions des câbles des haut-parleurs avec du ruban adhésif isolant après avoir ouvert l'unité.
Problèmes de connectivité
La R1 ne se connecte pas à un réseau ou à un appareil.
Le Wi-Fi ne fonctionne pas
Le routeur sans fil ne fonctionne pas
Assurez-vous que toutes les connexions sont établies avec le routeur sans fil. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez la page iFixit ou le mode d'emploi de votre routeur sans fil.
Le mot de passe ne fonctionne pas
Assurez-vous d'être connecté au routeur sans fil souhaité.
L'appareil est trop éloigné du routeur sans fil
La plupart des routeurs sans fil ont une portée limitée.
Le Bluetooth ne fonctionne pas
La Pioneer R-1 ne dispose pas de connectivité Bluetooth. Pour lire les sons de la R-1 sur un autre appareil, utilisez le port HDMI ou la prise jack.
Le HDMI ne fonctionne pas
La R-1 est équipée d'une sortie HDMI, permettant à l'utilisateur de lire des vidéos et de la musique sur un appareil doté d'une entrée HDMI. Assurez-vous que votre câble fonctionne avec d'autres unités. Si ce n'est pas le cas, remplacez le câble. Si le câble n'est pas défectueux, remplacez l'entrée HDMI.
L'unité chauffe
La température de la R1 affecte la convivialité de l'appareil.
Trop d'applications sont exécutées simultanément
C'est normal. Pour réduire la chaleur, n'exécutez pas plusieurs applications en même temps.
La luminosité de l'écran est trop élevée
C'est normal. Réduisez la luminosité de l'écran.
L'appareil est en cours de charge
C'est normal. Si l'appareil est inconfortable au toucher, attendez la fin de la charge. Si l'appareil est extrêmement chaud au point de brûler la peau, déconnectez-le. Il y a un problème grave, tel qu'une réparation mal effectuée. Appliquez les premiers soins et jetez l'appareil de manière écologique.
L'unité est lente au démarrage
La R1 fonctionne plus lentement qu'auparavant.
Démarrage initial
C'est normal. Après l'installation du logiciel, l'appareil devrait démarrer normalement.
Démarrage ultérieur
Ce n'est pas normal. Cela est probablement dû à l'installation de logiciels tiers. Remarque : les logiciels tiers ne sont pas recommandés. Si nécessaire, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine.
L'appareil est désordonné et ne fonctionne généralement pas correctement
L'interface utilisateur de la R1 est trop encombrée et fonctionne lentement.
Cela est probablement dû à l'installation de logiciels tiers. Si nécessaire, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine.
Impossible de créer un e-mail ou d'enregistrer des applications
La R1 ne peut pas effectuer certaines fonctions liées à Internet.
L'unité n'est pas connectée au réseau
Voir "Le Wi-Fi ne fonctionne pas."
L'e-mail n'est pas configuré correctement
Si vous n'avez pas de compte e-mail, il est préférable d'en créer un pour pouvoir enregistrer des applications.
L'heure du système ne correspond pas à l'heure locale
Connectez l'unité à Internet. Lors de la configuration de l'appareil, vous devez sélectionner le fuseau horaire approprié.
2 commentaires
How do I factory reset the tablet
Pedro Rodriguez - Réponse Partager
Buenas tardes pedro, lograste solucionar el problema??? yo tengo el mismo invonceniente. Si supiste como solventarlo por favor escribeme a rudyhartliep@gmail.com. Gracias
Rudy Hartliep - Réponse Partager