Diagnostic du Plantronics Voyager Legend

Quoi que je fasse, je ne parviens pas à allumer mon Plantronics Voyager Legend.

Si le bouton de marche est cassé, suivez les étapes du [tutoriel|50731|tutoriel de remplacement de la batterie du Plantronics Voyager Legend] qui détaille comment retirer les boutons.

Il est possible que la batterie ne fonctionne plus ou soit déconnectée. Suivez les étapes du [tutoriel|50731|tutoriel de remplacement de la batterie du Plantronics Voyager Legend].

Les dégâts dus à l'eau pourraient avoir causé un court-circuit dans la batterie. Remplacez la batterie en suivant le [tutoriel|50731|tutoriel de remplacement de la batterie du Plantronics Voyager Legend].

Les personnes que j'appelle ne m'entendent pas, ou ont beaucoup de mal à m'entendre.

Soit le bouton de connexion n'a pas été enclenché, soit il est défectueux. Suivez les étapes du [tutoriel|50734|tutoriel de remplacement du microphone du Plantronics Voyager Legend] pour remplacer ce bouton.

L'ensemble microphone se compose d'un conduit vocal et d'un circuit imprimé. L'un de ces composants, ou les deux, peut être défectueux. Pour réparer, suivez le [tutoriel|50734|tutoriel de remplacement du microphone du Plantronics Voyager Legend].

L'ensemble microphone a été mouillé, provoquant un dysfonctionnement du circuit imprimé. Pour remplacer ce composant, suivez les étapes du [tutoriel|50734|tutoriel de remplacement du microphone du Plantronics Voyager Legend].

J'ai du mal à entendre à travers mon appareil, ou parfois je n'entends rien du tout.

Le volume est peut-être au minimum. Utilisez simplement le bouton de volume pour augmenter le niveau sonore. Essayez ceci avant de démonter inutilement l'appareil.

Le haut-parleur interne pourrait être déconnecté en interne. Remplacez l'ensemble haut-parleur interne en suivant le [tutoriel|50738|tutoriel de remplacement du haut-parleur interne du Plantronics Voyager Legend].

L'appareil a été mouillé, provoquant un dysfonctionnement du système de haut-parleur. Remplacez l'ensemble haut-parleur interne en utilisant le [tutoriel|50738|tutoriel de remplacement du haut-parleur interne du Plantronics Voyager Legend].

L'oreillette ne s'adapte pas correctement. / L'oreillette ne tient pas dans mon oreille.

Le Plantronics Voyager Legend se compose de trois sections pivotantes. Le mouvement permis par ces différentes sections permet de le placer sur l'oreille gauche ou droite. Essayez de faire pivoter légèrement les différents segments pour voir si un meilleur ajustement est possible.

L'embout transparent souple situé sur l'ensemble haut-parleur interne peut être endommagé. Suivez les étapes du [tutoriel|50738|tutoriel de remplacement du haut-parleur interne du Plantronics Voyager Legend] qui détaillent le remplacement de ce composant.

L'appareil est équilibré par les différents composants qui le constituent. Si l'un de ces composants est trop endommagé, l'appareil perd son équilibre. Référez-vous à la page de l'appareil Plantronics Voyager Legend pour trouver le tutoriel approprié au remplacement du composant endommagé.

Lorsque je suis en communication, l'appareil ne parvient pas à se connecter, ou bien il se connecte puis coupe l'appel.

Branchez l'appareil sur le chargeur pour voir si cela résout le problème.

Il est possible que la batterie soit défectueuse et ne conserve pas assez de charge pour terminer l'appel. Si la recharge de l'appareil ne fonctionne pas, référez-vous au [tutoriel|50731|tutoriel de remplacement de la batterie du Plantronics Voyager Legend] pour installer une nouvelle batterie.

Si la batterie n'est pas en cause, il est probable que le circuit imprimé principal soit défectueux et doive être remplacé. Suivez les étapes du [tutoriel|50731|tutoriel de remplacement de la batterie du Plantronics Voyager Legend] pour localiser le circuit imprimé principal, sur lequel la batterie est fixée, afin de remplacer les composants électroniques.