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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Diagnostic Polar M400

La montre Polar M400 surveille les données d’entraînement, notamment la fréquence cardiaque, la vitesse, la distance et l’itinéraire.

L'appareil ne s'allume plus

Vous maintenez le bouton de marche situé sur le côté droit de la montre, mais celle-ci ne s’allume pas, quelle que soit la durée pendant laquelle vous restez appuyé.

Batterie déchargée

Ce symptôme est généralement causé par une batterie déchargée. Pour remédier à cela, un câble de charge est fourni. Il peut être branché sur des ports USB. Assurez-vous que la zone de charge est sèche et propre. Vérifiez que le câble de charge et les ports USB fonctionnent tous les deux. Si tout cela est en ordre, il s’agit probablement d’un problème lié à la batterie elle-même et non aux composants de charge.

https://support.polar.com/us-en/support/...

Batterie endommagée ou humide

Ce symptôme peut être causé par une batterie endommagée ou humide. Pour régler ce problème, essayez de sécher la zone de charge et le câble. Lorsque vous ne chargez pas l’appareil, assurez-vous que le joint sur le port de charge est bien fermé pour éviter les dommages causés par l’eau ou tout autre élément. Veillez également à ce que le câble de charge reste sec. S’il est mouillé, essayez de le sécher ou de l’immerger dans du riz, puis branchez-le sur le chargeur pour voir s’il se rallume et maintient sa charge.

Le bracelet est desserré

Le bracelet ne se fixe pas ou ne tient pas au poignet.

Usure excessive

Ce symptôme est généralement causé par une usure excessive pendant les entraînements. Pour éviter cela, il est recommandé d’entretenir le bracelet. Il existe un bracelet de rechange disponible sur Amazon si celui d’origine est endommagé. Une vidéo sur le forum d’assistance du site Web de Polar fournit des instructions détaillées sur la façon de changer le bracelet.

https://www.amazon.com/RuenTech-Replacem...

https://support.polar.com/us-en/support/...

Utilisation dans des conditions humides

Un autre symptôme possible peut être causé par le port de la Polar M400 dans des conditions humides (par exemple, sous la pluie ou sous la douche). Pour minimiser cela, essayez de garder le bracelet sec la plupart du temps. La montre est étanche jusqu’à 30 mètres ; cependant, il n’est pas recommandé d’appuyer sur les boutons sous l’eau, car ils ne seront pas pris en compte par l’appareil et la fréquence cardiaque ne sera pas suivie sous l’eau.

https://support.polar.com/us-en/support/...

L'affichage électronique ne réagit pas

L’affichage électronique présente des couleurs étranges, un écran noir ou des fissures multiples, ce qui vous empêche d’utiliser la montre.

Impact violent sur la montre (par ex., chute)

Ce symptôme est généralement causé par la chute de la montre sur une surface dure ou par la chute d’un objet lourd sur celle-ci. Pour éviter de la faire tomber, assurez-vous que la montre est bien attachée au poignet. Il est également préférable d’éviter l’entraînement par intervalles à haute intensité (HIIT). Lorsque vous n’utilisez pas la montre M400, gardez-la dans un endroit sûr hors de portée des enfants et des animaux. Placez-la dans un lieu sécurisé, comme son emballage d’origine, lorsqu’elle n’est pas utilisée. De plus, des étuis sont disponibles à l’achat sur Amazon pour protéger la montre et éviter qu’elle ne se casse.

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Immersion dans plus de 30 mètres d'eau

Un symptôme supplémentaire peut être causé par l’immersion de la montre dans plus de 30 mètres d’eau. Pour éviter cela, ne portez pas la montre dans de grandes étendues d’eau, car le forum d’assistance de Polar indique qu’elle n’est pas conçue pour la plongée sous-marine. Évitez également de laisser l’appareil au soleil, car il pourrait ne pas fonctionner à son plein potentiel si l’écran devient trop chaud.

Dysfonctionnements du capteur de fréquence cardiaque Bluetooth Polar H7

Les problèmes courants avec le capteur de fréquence cardiaque H7 sont qu’il n’est plus jumelé avec l’utilisateur ou l’appareil, ou qu’il n’affiche aucune lecture.

Le capteur de fréquence cardiaque manque des battements avec le temps

Ce problème survient fréquemment lors du changement de piles, surtout chez les athlètes actifs. Il est recommandé de "rejumeler" le capteur. Tout d’abord, assurez-vous d’être loin (environ 10 mètres) de tout autre utilisateur de capteur de fréquence cardiaque Bluetooth Smart, et vérifiez que vous avez bien le bon appareil auquel votre H7 est jumelé. Si le capteur H7 est déjà jumelé, supprimez-le. Pour le rejumeler, portez le H7 comme d’habitude, en vous assurant qu’il est bien à plat contre la peau avec le logo Polar en position verticale, et humidifiez les électrodes du capteur de fréquence cardiaque. Sur votre appareil mobile, accédez à l’application Polar Beat. Sélectionnez "réglages", puis "général", et enfin "capteur FC". Sur l’écran du capteur FC, un bouton rouge "Jumeler" devrait apparaître dans le coin supérieur droit, en face du numéro d’identification. Appuyez sur le bouton pour que votre H7 se rejumelle.

https://support.polar.com/us-en/support/...

Le symbole de fréquence cardiaque ne clignote pas du tout

Si le H7 n’affiche aucune lecture, les problèmes courants sont que la pile du capteur de fréquence cardiaque peut être vide ou que le H7 n’est pas entretenu. Veillez à garder l’émetteur propre en utilisant de l’eau et un savon doux, comme le savon de toilette Dove ou le savon doux Jergens, puis séchez avec un chiffon doux. Évitez les savons hydratants, et ne faites pas tremper, ne repassez pas, ne nettoyez pas à sec et n’utilisez pas d’eau de Javel sur le bracelet. Les électrodes sur le bracelet du H7 ne fonctionneront pas sans humidité, alors humidifiez-les et assurez-vous que le bracelet est bien serré. Assurez-vous également qu’il n’y a pas d’interférences électromagnétiques dans la zone immédiate, comme des téléphones portables, des lignes à haute tension ou des téléviseurs. Enfin, soyez attentif aux moyens d’éviter les problèmes avec votre moniteur de fréquence cardiaque Polar. L’émetteur du H7 ne doit jamais être plié, veillez donc à ce qu’il soit porté correctement pour éviter d’étirer le bracelet ou de plier les zones des électrodes, et rangez le H7 dans un endroit sécurisé, de préférence frais et sec. En outre, pour éviter l’oxydation des boutons-pression, nettoyez et séchez le capteur après chaque utilisation, comme suggéré ci-dessus, afin d’éviter qu’il ne reste humide à cause de la sueur ou de l’eau après une séance d’entraînement.

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La vitesse et la distance ne s'affichent pas

La montre Polar M400 utilise la technologie GPS pour indiquer la vitesse et la distance. Il arrive parfois que le GPS ne fonctionne pas et que votre progression ne soit pas enregistrée.

Le fichier de données a expiré

La cause la plus fréquente du non-fonctionnement du GPS est l’expiration du fichier de données contenant les informations nécessaires au fonctionnement du GPS. C’est tout à fait normal. Vous pouvez vérifier si le fichier GPS a expiré en suivant le chemin suivant sur la M400 : Réglages > Réglages généraux > À propos de votre produit > Expiration A-GPS. Si votre fichier GPS a expiré, vous devrez mettre à jour le logiciel. Connectez votre appareil à votre ordinateur et lancez le logiciel FlowSync ou l’application Flow pour mettre à jour les données A-GPS.

Accès aux satellites

Si votre fichier GPS n’a pas expiré, il y a probablement un problème d’accès aux satellites de votre montre. Cela se produit généralement lorsque vous utilisez la montre à proximité de bâtiments élevés ou d’arbres. De plus, porter la montre avec le cadran vers le bas peut interférer avec la fonction GPS. Vous pouvez vous rendre dans un espace extérieur dégagé avec la montre orientée vers le haut afin de capter les signaux satellites GPS.

Haley Sylvester

Membre depuis le 09/28/17

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Équipe

University of Maine, Team S1-G3, Diaz Fall 2017 Membre de l'équipe University of Maine, Team S1-G3, Diaz Fall 2017

UMAINE-DIAZ-F17S1G3

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8 commentaires

The device's USB port of my polar m400 is broken . How I can fix it?

Ignacio Esquivel - Réponse Partager

When my Polar m430 would not charge (would say charging for about 5 seconds then stop) it turned out it did not like me using a fast charge plug… plugged USB cable into an old plug and started working perfectly again.

Matt Lester - Réponse Partager

When pressing the start button of my Polar watch M400 it flashes but do not start .

What might be the problem ?

Mitchell Scerri - Réponse Partager

Your GPS data file has expired. If you connect your watch to your computer and update it with the software, your GPS data file will be automatically updated and the watch will start working again. This does not work, when you use the App on your phone to synchronize your data.

Stefan - Réponse Partager

So if my m400 is connected to my app on my phone how do I fix this problem?

Jonah Chen - Réponse Partager

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