Diagnostic Polaroid S10

La tablette ne s'allume pas.

La batterie est peut-être déchargée et doit être rechargée. Branchez le cordon de charge de la tablette et laissez-la charger pendant quelques minutes avant de l'allumer. Si la tablette ne s'allume toujours pas, la batterie est très probablement défectueuse et devra être remplacée. Vous trouverez des informations sur le changement écran et la procédure de remplacement dans le guide Changement batterie Polaroid S10.

Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pour allumer l'appareil.

La tablette est branchée, mais ne charge pas ou ne tient pas la charge.

La batterie est peut-être déchargée et doit être rechargée. Branchez le cordon de charge de la tablette et laissez-la charger pendant quelques minutes avant de l'allumer. Si la tablette ne s'allume toujours pas, la batterie est très probablement défectueuse et devra être remplacée. Vous trouverez des informations sur le changement écran et la procédure de remplacement dans le guide Changement batterie Polaroid S10.

La meilleure solution pour réparer un chargeur défectueux est de le remplacer. Assurez-vous que le nouveau chargeur respecte les exigences suivantes : embout cylindrique de 2,5 x 0,7 mm, 5 V.

La meilleure façon de nettoyer le port de charge est d'utiliser un coton-tige dont vous coupez la partie en coton en deux. Imbibez-le d'une goutte d'alcool isopropylique et nettoyez délicatement le port.

Le logiciel de la tablette ne peut pas être installé ou mis à jour.

Le logiciel de la tablette ne peut peut-être pas être installé ou mis à jour en raison d'une absence de connexion Internet. Vérifiez votre connexion Internet en éteignant votre modem pendant quelques minutes, puis en le rallumant. Si la tablette ne réagit toujours pas aux mises à jour, essayez de l'éteindre puis de la rallumer.

Le logiciel de la tablette ne peut peut-être pas être installé faute d'espace de stockage disponible. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres, ouvrez le stockage et supprimez des éléments pour libérer de l'espace. Une autre solution consiste à aller dans le gestionnaire d'applications et à supprimer des applications pour libérer suffisamment d'espace. Enfin, vous pouvez insérer une carte micro-SD et transférer autant de contenu que possible sur la carte SD pour libérer assez d'espace matériel afin de mettre à jour le logiciel.

La tablette peut être incompatible avec la dernière mise à jour disponible. Polaroid devra rendre la mise à jour disponible pour cette tablette.

La tablette ne désinstalle pas les applications préinstallées.

Il est impossible de désinstaller les applications préinstallées de l'appareil car elles font partie du firmware défini en usine.

Il est possible de désactiver les applications préinstallées via les paramètres de l'appareil. L'option pour les désactiver se trouve sous l'option applications actives dans l'application paramètres.

Le port USB de la tablette ne détecte pas le cordon USB.

La tension n'est pas adaptée pour charger la tablette. Recherchez la tension et la taille spécifiques requises pour la tablette.

Utilisez une bombe d'air comprimé pour voir si vous pouvez retirer la poussière du port USB.

Les photos capturées ne peuvent pas être enregistrées.

Espace limité pour enregistrer des données. Envisagez d'autres options pour enregistrer davantage de données.

L'utilisation d'une carte micro-SD permet d'accéder à plus d'espace pour enregistrer des données à un autre emplacement. De plus, vous pouvez enregistrer différentes photos sur la carte SD et supprimer celles présentes sur la tablette.

L'écran est fissuré ou reste noir en permanence.

L'écran est fissuré et/ou ne réagit pas. Pour savoir comment remplacer l'écran s'il est fissuré, consultez le guide Changement écran Polaroid S10.

La tablette peut être redémarrée en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes. Si le bouton de marche est maintenu plus de 10 secondes, l'appareil s'éteindra et vous devrez appuyer à nouveau sur le bouton pour le rallumer.

La tablette ne réagit pas immédiatement.

La meilleure façon de résoudre ce problème est de libérer de l'espace de stockage en allant dans les paramètres sous l'onglet stockage pour effacer toute mémoire inutile, ou en insérant une carte SD, ou en augmentant la taille de la carte SD pour accroître la capacité de stockage.

Votre tablette peut être lente ou ne plus réagir si trop d'applications sont ouvertes en même temps. Essayez de fermer toutes les applications que vous n'utilisez pas actuellement pour aider la tablette à utiliser sa puissance de traitement plus efficacement.

Pour installer la carte micro-SD, insérez-la dans le logement dédié et la tablette reconnaîtra la carte. Une fois la carte installée et reconnue, la tablette pourra utiliser cet espace de stockage.

La tablette n'a pas assez d'espace pour installer des applications.

Envisagez de masquer les applications que vous n'utilisez pas sur la tablette, car il n'est pas possible de désinstaller les logiciels préinstallés. Vous devriez également être en mesure de supprimer les applications installées par l'utilisateur pour libérer de l'espace.

L'installation d'une carte micro-SD dans le port SD augmentera la quantité de stockage disponible. De plus, vous pouvez enregistrer davantage de données sur différentes cartes micro-SD. Le seul point important est de bien documenter ce qui est enregistré sur chaque carte SD afin de gagner du temps lors de vos recherches.

La tablette ne réagit plus aux entrées, que l'écran soit allumé ou éteint, et rien ne change.

La tablette peut ne pas réagir en raison d'une batterie faible. Branchez la tablette pour tenter de la charger à 100 %. Si la tablette reste figée ou ne réagit toujours pas, éteignez-la et rallumez-la tout en la laissant branchée à une source d'alimentation pour qu'elle continue de charger pendant le processus.

La tablette peut être redémarrée en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes. Si le bouton de marche est maintenu plus de 10 secondes, l'appareil s'éteindra et vous devrez appuyer à nouveau sur le bouton pour le rallumer.

Placez la tablette dans un grand sac de riz pendant quelques heures, puis essayez de rallumer l'appareil. Le riz devrait absorber l'eau présente dans l'appareil.