Diagnostic RCA RCT6378W2 Tablet

Quoi que vous fassiez, vous ne parvenez pas à allumer votre tablette.

Si vous n'entendez pas de "clic" lorsque vous appuyez sur le bouton de marche pour allumer la tablette, il est possible que le bouton soit cassé et qu'il doive être remplacé. Consultez le tutoriel suivant pour les étapes de remplacement.

Si la tablette ne s'allume que lorsqu'elle est branchée sur le chargeur, quel que soit le temps de charge, la batterie est peut-être défectueuse. Consultez le tutoriel suivant pour remplacer votre batterie.

Si l'adaptateur secteur est branché, mais que l'appareil n'indique aucune augmentation de la charge et ne détecte pas qu'il est branché, l'adaptateur secteur est défectueux. Achetez un adaptateur (chargeur) de rechange pour continuer à utiliser l'appareil.

La tablette ne répond pas lorsque vous touchez l'écran

Si l'écran ne répond pas, redémarrez la tablette. Si la tablette enregistre alors les commandes tactiles, il s'agissait d'une erreur logicielle et elle devrait continuer à fonctionner.

Si après avoir redémarré la tablette, celle-ci n'enregistre toujours aucune commande tactile, la vitre tactile devra être remplacée. Consultez le tutoriel suivant pour les étapes de remplacement.

Impossible de régler le volume

Nettoyez le bouton avec de l'alcool à friction. Cela devrait aider à éliminer toute obstruction et matière collante du bouton. Essayez également d'utiliser une épingle ou un cure-dent pour gratter les résidus qui se sont accumulés autour du bouton.

Si vous avez du mal à appuyer sur le bouton, il est possible qu'un élément sous celui-ci gêne son mouvement. Retirez le bouton et nettoyez les débris ou résidus présents sous le bouton avec un coton-tige. Consultez le tutoriel suivant.