Diagnostic Rexing V1P Plus

L'appareil redémarre de façon aléatoire pendant son utilisation.

Assurez-vous que la dashcam est correctement branchée. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser une autre source d'alimentation.

Si l'appareil est correctement branché et redémarre toujours, le câble de charge de l'appareil est peut-être endommagé et doit être remplacé.

La batterie de la dashcam est peut-être endommagée et doit être remplacée. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer la batterie.

La carte MicroSD ne s'insère pas dans le port situé sur le côté de l'appareil.

Si vous ne parvenez pas à insérer la carte MicroSD dans le port de l'appareil, commencez par vérifier que la carte est dans le bon sens. Le texte sur le dessus de la carte doit être orienté vers l'écran de l'appareil et les connecteurs en cuivre situés au dos de la carte doivent être orientés à l'opposé de l'écran.

=== La carte MicroSD ne s'enclenche pas ==

Si la carte MicroSD ne s'enclenche pas dans le port, essayez d'utiliser une pièce de monnaie pour pousser la carte dans la fente. Vous devriez entendre un clic et sentir qu'elle se verrouille. Si la carte ne s'insère toujours pas complètement, essayez de nettoyer le port MicroSD.

Toutes les dashcams ont besoin d'un stockage de données mémoire fiable. C'est pourquoi Rexing recommande une carte MicroSD plus performante, telle que la Kingston Canvas Go! Plus. Rexing ne recommande pas les cartes mémoire Sandisk Ultra.

L'appareil ne s'allume pas, qu'il soit branché ou non.

Essayez de brancher l'appareil sur le port de charge de la voiture. Cet appareil est conçu pour être connecté à une source d'alimentation lorsqu'il est utilisé. La batterie peut fonctionner brièvement sans être alimentée, cependant, cette batterie interne ne peut maintenir l'appareil allumé que pendant une courte période.

Si l'appareil est branché et ne s'allume pas, la batterie pourrait être endommagée ou défectueuse. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer la batterie.

La carte mère de l'appareil pourrait être endommagée ou défectueuse, empêchant l'appareil de s'allumer. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer la carte mère.

L'appareil ne se connecte pas ou ne reste pas connecté à votre appareil mobile.

Avec votre appareil allumé, maintenez enfoncé le bouton « OK » (situé sous l'écran de l'appareil). Votre appareil devrait maintenant afficher son état de connexion, son SSID (nom d'utilisateur Wi-Fi) et son mot de passe.

Pour les appareils ANDROID :

Paramètres > Connexions > Wi-Fi > Menu (3 points dans le coin supérieur droit) > Avancé > Désactivez « basculement vers données mobiles »

Pour les appareils IOS :

Réglages > Données cellulaires > Faites défiler vers le bas jusqu'à « Assistance Wi-Fi » > Désactivez

L'appareil n'enregistre aucun son pendant son utilisation.

Le paramètre d'enregistrement audio est peut-être désactivé. Pour résoudre le problème, appuyez sur le bouton MIC, allez dans le mode vidéo et sélectionnez l'activation de l'enregistrement audio.

Le microphone est peut-être endommagé ou défectueux.

La carte mère de l'appareil pourrait être endommagée ou défectueuse, empêchant l'appareil d'enregistrer du son. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer la carte mère.

La vidéo de la caméra avant et/ou arrière ne s'affiche pas sur l'écran de l'appareil.

=== Basculer l'affichage ==

Si l'appareil n'affiche pas la vidéo de la caméra avant ou arrière à l'écran, l'affichage vidéo est peut-être désactivé. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le bouton de cycle d'affichage (bouton tout à droite de l'appareil) jusqu'à ce que la vue de la caméra souhaitée s'affiche.

Si l'appareil n'affiche pas la caméra frontale après avoir fait défiler les options d'affichage, la caméra frontale est peut-être endommagée. Pour réparer la caméra frontale, veuillez suivre le tutoriel de réparation.

Si l'appareil n'affiche pas la caméra arrière après avoir fait défiler les options d'affichage, la caméra arrière est peut-être endommagée. Pour réparer la caméra arrière, veuillez suivre le tutoriel de réparation.

L'écran de l'appareil est noir et n'affiche aucun paramètre ni vidéo pour l'appareil.

Essayez de brancher l'appareil sur le port de charge de la voiture et vérifiez si l'écran s'allume. Cet appareil est conçu pour être connecté à une source d'alimentation lorsqu'il est utilisé. La batterie peut fonctionner brièvement sans être alimentée, cependant, cette batterie interne ne peut maintenir l'appareil allumé que pendant une courte période.

Si l'appareil est branché et n'affiche rien à l'écran, l'écran est peut-être endommagé. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer l'écran de l'appareil.

La carte mère de l'appareil pourrait être endommagée ou défectueuse, empêchant l'appareil d'afficher quoi que ce soit à l'écran. Veuillez suivre le tutoriel de réparation pour remplacer la carte mère.