Le Roborock Q5 Max Plus ne s'arrime pas correctement

Si votre Roborock Q5 Max+ ne parvient pas à retourner à sa station de charge ou à s'y connecter correctement, ce qui empêche le rechargement ou les fonctions de vidage automatique, les solutions suivantes peuvent résoudre le problème.

La station de charge doit être placée contre un mur avec au moins 0,5 mètre d'espace libre de chaque côté et 1,5 mètre devant. Un mauvais positionnement peut empêcher le robot de s'aligner ou de s'approcher correctement de la station.

Les meubles, les cordons ou le désordre près de la station de charge peuvent interférer avec la navigation du robot, l'amenant à manquer les contacts de charge.

La saleté, les débris ou le plastique de protection sur les contacts de charge (sur le robot ou sur la station de charge) peuvent empêcher une connexion correcte. Nettoyez les deux jeux de contacts avec un chiffon sec.

Si la rampe incluse n'est pas installée, les contacts de charge du robot peuvent ne pas s'aligner correctement avec la station de charge, ce qui entraîne des échecs d'arrimage. Suivez les instructions du mode d'emploi du Roborock Max+ pour installer la rampe.

Des problèmes logiciels occasionnels peuvent empêcher un arrimage correct. Redémarrer le robot peut résoudre des problèmes mineurs. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 3 à 5 secondes pour éteindre le robot, puis rallumez-le. Vous pouvez également le renvoyer manuellement à la station de charge en utilisant l'application Roborock.

Problème logiciel interne

Si le robot continue d'avoir des difficultés à s'arrimer après avoir vérifié toutes les autres causes, une réinitialisation des paramètres d'usine peut aider. Maintenez les boutons de marche et home enfoncés simultanément pendant 10 secondes jusqu'à ce que le robot émette un bip. Reconfigurez ensuite l'appareil dans l'application Roborock.