Diagnostic Roborock S5

Le Roborock erre sans but et semble incapable de trouver la station de charge.

La raison la plus fréquente pour laquelle votre Roborock ne parvient pas à trouver sa station de charge est qu'un obstacle bloque le signal de communication entre la station et l'aspirateur. Essayez de placer la station de charge dans un autre endroit où l'aspirateur a plus de chances de recevoir le signal.

Si la station de charge ou le capteur avant du Roborock sont sales, cela peut interférer avec la communication entre les deux. Nettoyez ces deux zones et vérifiez à nouveau.

Le Roborock s'allume, émet ses bruits habituels et les brosses fonctionnent normalement, mais le robot ne semble pas pouvoir se déplacer.

Compte tenu de la nature des aspirateurs, il n'est pas rare que des peluches, des fils ou d'autres types de débris fibreux se coincent dans les roues du Roborock. Pour vérifier si c'est le cas, éteignez votre aspirateur et retournez-le pour examiner les deux roues motrices principales et la roue avant. Si vous voyez des débris coincés dans l'une des roues, retirez-en autant que possible et voyez si votre Roborock peut désormais se déplacer librement.

Un Roborock immobile peut souffrir d'une roue cassée ou défectueuse. Pour vérifier si c'est le cas, éteignez votre aspirateur et retournez-le pour voir si l'une des trois roues est endommagée. Elles seront soit visiblement usées, soit incapables de tourner librement en raison d'un dommage interne à la roue. Quoi qu'il en soit, si vous trouvez une roue cassée, vous devrez la remplacer par une neuve. Vous trouverez un tutoriel pour remplacer la roue avant ici.

Le Roborock se déplace normalement, mais ne semble rien ramasser sur le sol.

La raison la plus courante pour laquelle votre Roborock ne ramasse pas la poussière est que le rouleau-brosse principal ne tourne pas correctement. Souvent, cela est dû à un gros débris coincé ou à une accumulation importante de peluches, de fils ou de cheveux. Pour vérifier, éteignez votre aspirateur et retournez-le de manière à ce que le rouleau-brosse principal soit visible. Détachez le cache recouvrant la brosse, puis sortez-la. Nettoyez toute la saleté et les débris qui pourraient l'obstruer, puis remettez-la en place.

Parfois, de gros objets comme des chaussettes ou des lingettes peuvent passer le rouleau-brosse principal et se loger à l'intérieur de l'aspirateur, empêchant la poussière d'atteindre le bac à poussière et nuisant à la capacité d'aspiration du Roborock. Soulevez le cache supérieur de l'aspirateur et retirez le bac à poussière pour vérifier si un objet bloque l'aspiration et, le cas échéant, retirez-le.

Le filtre à poussière situé à l'intérieur du bac à poussière peut affecter la puissance d'aspiration du Roborock s'il n'est pas nettoyé assez souvent. Vérifiez votre filtre à poussière pour vous assurer qu'il n'est pas trop sale ou obstrué, ce qui empêcherait une aspiration correcte.

Le Roborock ne s'allume pas et ne répond absolument pas.

Si la station de charge n'est pas branchée sur une prise, elle ne pourra pas alimenter votre Roborock. Assurez-vous qu'elle est bien branchée, puis vérifiez à nouveau.

Il est fort probable qu'un Roborock qui ne répond plus soit simplement dû à une batterie HS. C'est souvent le résultat de contacts de charge sales. Examinez les contacts de charge sur l'aspirateur et sur sa station de charge, et nettoyez-les soigneusement avant de le remettre en place pour voir si le robot se charge à nouveau.

Si la station est branchée, que les contacts de charge sont propres et que le Roborock ne s'allume toujours pas ou ne prend toujours pas la charge, cela peut être le signe d'une batterie défectueuse. Si tel est le cas, vous devrez peut-être remplacer la batterie. Vous trouverez un tutoriel de remplacement de batterie ici.

Le Roborock heurte les murs et semble généralement ignorer le périmètre de la pièce.

Si votre Roborock heurte fréquemment les murs, cela peut être le signe d'un ou plusieurs capteurs de proximité sales. Plusieurs capteurs sont répartis sur l'extérieur du robot et contribuent tous à sa capacité à naviguer correctement. Vérifiez que tous les capteurs sont propres en les essuyant avec un chiffon non pelucheux si vous constatez qu'ils sont excessivement sales.

Le capteur de distance laser, ou LDS, est le laser rond et périscopique situé sur le dessus du Roborock qui pivote pour permettre au robot de cartographier la pièce. Si votre Roborock affiche l'Erreur 1, cela signifie qu'il y a un problème avec le LDS, ce qui pourrait expliquer pourquoi votre Roborock ne parvient pas à se situer. Éteignez votre Roborock et examinez le laser, en utilisant un petit outil comme un cure-dent ou un coton-tige pour voir si le laser peut tourner librement. Vous pourriez trouver de la saleté ou des cheveux obstruant le laser et entravant son mouvement. Si c'est le cas, retirez ce que vous pouvez et vérifiez à nouveau. Si le laser n'est pas obstrué et tourne librement, mais que votre appareil affiche toujours l'Erreur 1, cela peut signaler un problème plus profond au niveau du moteur du LDS, et vous devrez peut-être le remplacer. Vous trouverez un tutoriel de remplacement du moteur LDS ici.