Samsung BlackJack II Troubleshooting

Le téléphone ne répond plus aux boutons et ne fait généralement rien.

Maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le téléphone redémarre. Si le redémarrage du téléphone est impossible, retirez la batterie, réinsérez-la, puis rallumez le téléphone.

Le fait de brancher le téléphone au chargeur ne semble rien faire.

Vérifiez les deux extrémités des connexions entre le téléphone et la source d'alimentation. Assurez-vous également que la prise électrique utilisée délivre bien du courant.

Éteignez le téléphone, retirez la batterie et remettez-la en place tout en vous assurant que les connecteurs de la batterie sont alignés avec ceux du téléphone.

Pour savoir comment installer la batterie, consultez ce [tutoriel de réparation|12951|tutoriel de réparation].

Depuis que vous avez le téléphone, l'autonomie de la batterie semble être de plus en plus courte.

Pour préserver au maximum l'autonomie de la batterie, laissez-la se vider complètement avant de la recharger. La prochaine fois que vous chargez votre téléphone, laissez la batterie se décharger, puis chargez-la complètement.

Ne laissez pas votre téléphone branché toute la nuit et n'essayez pas de le charger au-delà de 100 %. Cela sollicite la batterie et réduit sa durée de vie de la batterie.

Après une utilisation prolongée, la capacité de la batterie à conserver sa charge diminue. À un certain stade, lorsqu'elle devient inutilisable, vous devrez remplacer votre batterie par une nouvelle.

Pour savoir comment installer la batterie, consultez ce [tutoriel de réparation|12951|tutoriel de réparation].

Le chargement des fichiers ou le lancement des applications semble prendre plus de temps que prévu.

Parcourez vos anciens messages texte ou les autres fichiers présents dans le téléphone et supprimez-les. Cela libérera de la mémoire pour le téléphone.

Maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le téléphone redémarre. Cette action aidera le téléphone à fonctionner plus rapidement.

Lors de la lecture de fichiers sonores, ceux-ci continuent d'être lus même après qu'un programme a été réduit.

Lorsque vous ouvrez un fichier sonore, allez dans Menu > Options > Lecture et cochez la case intitulée « Mettre en pause la lecture lors de l'utilisation d'un autre programme ».

Le téléphone ne parvient pas à envoyer ou à recevoir de messages électroniques.

Dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, assurez-vous que le symbole « Couverture réseau 3G complète » est affiché. Cela signifie que le téléphone est bien connecté à un réseau de données.

Si le symbole de données 3G ne s'affiche pas, pensez à redémarrer votre téléphone. Maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le téléphone redémarre. Une autre méthode pour redémarrer le téléphone consiste à retirer la batterie.

Pour savoir comment installer la batterie, consultez ce [tutoriel de réparation|12951|tutoriel de réparation].