Diagnostic du Samsung Galaxy J3

Le téléphone s'éteint et se fige pendant que je l'utilise

Si le smartphone utilisé n'est pas suffisamment chargé, il continuera de s'éteindre. À l'achat, le téléphone était fourni avec un chargeur micro USB. Si vous n'en avez pas, vous pouvez facilement en acheter un dans n'importe quelle épicerie ou magasin d'électronique.

Si le téléphone continue de se figer, il a peut-être simplement besoin d'être redémarré. Il s'agit d'un défaut courant, même sur les smartphones les plus récents.

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème de votre téléphone, il est possible que la carte mère doive être remplacée.

Quand je branche mes écouteurs, aucun son ne sort

Les écouteurs utilisés sont peut-être défectueux. Essayez d'en acheter une paire de rechange dans n'importe quelle épicerie ou magasin d'électronique.

Tout d'abord, retirez autant de composants du téléphone que possible (batterie, carte SIM, coque arrière, etc.), car l'eau corrodera les pièces et les circuits si vous n'intervenez pas rapidement. Si le téléphone présente des dégâts des eaux légers, le placer dans un sac de riz ou de gel de silice devrait absorber l'humidité. Cependant, si le téléphone a été immergé ou exposé à une quantité importante d'eau, il est toujours préférable de le faire démonter et nettoyer pour éviter la corrosion.

Si les étapes précédentes ont été suivies et qu'il n'y a toujours pas de son lors de l'utilisation d'écouteurs, la prise jack elle-même devra peut-être être [tutoriel|99896|remplacée.]

Quand j'essaie d'utiliser mon bouton home, soit il reste bloqué et je dois éteindre mon téléphone, soit il ne fonctionne pas du tout.

Essayez de redémarrer votre téléphone ou de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, le bouton home devra peut-être être remplacé.

Quand j'essaie de prendre une photo, ma caméra semble être fissurée

Il est plus probable que le joint du châssis central soit fissuré. Il s'agit du cache en plastique recouvrant la caméra pour la protéger. Il devra peut-être être [tutoriel|100416|remplacé|stepid=187512].

Si c'est le cas et que la solution ci-dessus ne fonctionne pas, la caméra devra peut-être être remplacée.