Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'écran semble cassé ou ne fonctionne pas
Il est fissuré et/ou ne répond plus.
Le téléphone est déchargé
Éteignez le téléphone, branchez-le à une source d'alimentation et rallumez-le.
La vitre tactile ne répond pas ou l'écran est figé
Essayez de redémarrer le téléphone. Si le problème persiste, passez au tutoriel de changement écran pour remplacer l'écran.
L'écran du téléphone est fissuré suite à un choc accidentel
Consultez le tutoriel pour le remplacement de l'écran.
La batterie est défectueuse ou ne tient pas la charge
Le téléphone ne s'allume pas ou ne reste pas allumé longtemps.
La batterie du téléphone est défectueuse et doit être chargée
Chargez le téléphone et vérifiez s'il s'allume.
Le téléphone ne tient pas la charge
Avec la batterie actuelle, suivez le tutoriel pour sortir la batterie et la remettre en place. Si le problème persiste, achetez une batterie de rechange. Suivez le tutoriel pour remplacer l'ancienne batterie et mettez-la au rebut correctement.
Port micro USB défectueux ou cassé
Le téléphone ne reconnaît pas l'appareil de charge.
Le chargeur est cassé ou endommagé
Essayez d'utiliser un autre chargeur micro USB ; il est possible que vous utilisiez un chargeur endommagé ou inadapté.
Le port semble sale ou le chargeur ne s'insère pas correctement dans le téléphone
Consultez le tutoriel pour nettoyer le port de charge du téléphone. Si le problème persiste, poursuivez avec le tutoriel pour remplacer le port de charge.
L'application appareil photo ne répond pas
L'application appareil photo plante ou l'appareil photo ne prend pas de photos.
L'application appareil photo ne s'ouvre pas
Éteignez le téléphone puis rallumez-le. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine du téléphone dans les paramètres.
L'appareil photo physique semble fissuré ou cassé
"L'appareil photo lui-même est cassé et doit être remplacé"
Consultez le tutoriel de remplacement.
Le téléphone a subi des dégâts des eaux ou des dommages physiques et seul l'appareil photo ne fonctionne plus
Consultez le tutoriel pour remplacer l'appareil photo.
Le téléphone a subi des dégâts des eaux ou des dommages physiques et n'a plus de son
Aucun son n'est émis lors de l'utilisation du téléphone.
Haut-parleur endommagé
Éteignez d'abord le téléphone pendant environ 10 secondes, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine dans les paramètres du téléphone. Enfin, si le problème persiste, consultez le tutoriel pour remplacer les haut-parleurs.
2 commentaires
Error message attempted to use Video?
Vince Barenchi - Réponse Partager
My settings, memo, music and key board apps don't work it always says that it just stops please help
dumbieslayer12 - Réponse Partager