Diagnostic du Samsung Galaxy Note Edge

"Vous avez tout essayé et il ne s'allume toujours pas !"

Maintenir le bouton de marche enfoncé permet au téléphone de redémarrer et de se réinitialiser, dans l'espoir de résoudre les problèmes rencontrés.

Si votre Galaxy ne s'allume vraiment pas, vous devrez peut-être acheter une nouvelle batterie. Pour ce modèle spécifique, il s'agit de la « Samsung EB-BN910BBK / AA1F9102S/2-B ». C'est le nom de la batterie d'origine que vous pouvez installer.

"Encore une fois, assurez-vous toujours que toutes les actions externes ont été effectuées avant de démonter et de mettre les mains dans le cambouis du téléphone lui-même."

Un bon redémarrage est toujours une option. Pour ce faire, maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Vous devrez peut-être oublier le réseau et vous reconnecter. Pour cela, allez dans les Paramètres et sélectionnez l'option Oublier le réseau sur le réseau défaillant auquel vous essayez de vous connecter. Une fois fait, vous devrez vous reconnecter avec le mot de passe.

Si rien de ce qui précède ne semble fonctionner, essayez de mettre à jour toutes les applications sur l'appareil. Enfin, si le problème persiste, vous devrez peut-être démarrer votre appareil en Mode sans échec pour vérifier si une application malveillante est la cause du problème.

Si vous rencontrez des problèmes de haut-parleur, avec un son faible ou absent, essayez les étapes ci-dessous.

Bien que cela puisse paraître bête, vérifiez le niveau de volume de votre téléphone pour vous assurer qu'il n'est pas faible ou en mode silencieux.

Un bon redémarrage du téléphone permettra, espérons-le, de résoudre le problème en relançant toutes les fonctions système. Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez peut-être remplacer le haut-parleur.

Que vous utilisiez le téléphone depuis longtemps ou qu'il soit resté un peu trop longtemps au soleil, si un avertissement de surchauffe s'affiche à l'écran, vous rencontrez peut-être un problème d'appareil surchauffe.

Lorsque vous redémarrez l'appareil, assurez-vous qu'après le redémarrage, vous gardez le téléphone à l'ombre ou dans un endroit frais et laissez-le reposer quelques minutes pour qu'il refroidisse.

Si vous rencontrez toujours le problème, essayez d'éteindre le téléphone, puis retirez la batterie et la carte microSD du logement pour carte microSD, s'il y en a un. Comme précédemment, placez le téléphone à l'ombre ou dans un endroit frais pendant quelques minutes afin qu'il puisse refroidir.