Le Samsung SCH U470 (Juke) est un téléphone compact et léger doté de plusieurs fonctionnalités, dont un design pivotant, un appareil photo de résolution VGA et une mémoire flash de 2 Go.
Note : Ce diagnostic couvre les problèmes courants du Juke afin que vous puissiez identifier la panne, puis vous référer aux tutoriels de réparation pour le réparer.
Le Juke ne s'allume pas
Commutateur Hold
La première chose à vérifier si votre téléphone ne s'allume pas est de voir si le commutateur Hold est verrouillé. Si c'est le cas, faites glisser le commutateur Hold en position déverrouillée et vérifiez à nouveau si le téléphone réagit.
Batterie
Si votre batterie est endommagée ou déconnectée, votre téléphone ne pourra très probablement pas s'allumer ou risque de s'éteindre périodiquement. La première chose à vérifier est que la batterie est bien connectée au téléphone. Si le téléphone ne répond toujours pas, essayez de recharger votre batterie pendant quelques heures et réessayez. Si vous n'obtenez toujours aucune réponse, il faudra peut-être remplacer la batterie.
Dégâts causés par l'eau
Si le Juke a été mouillé récemment, le problème peut être lié à l'eau. Si tel est le cas, vous pouvez démonter le téléphone et le laisser sécher, puis le remonter et réessayer. Si le Juke ne fonctionne toujours pas, envisagez de remplacer la batterie ou la carte mère.
Écran vide ou endommagé
Dommage LCD
Si vous remarquez que l'écran du Juke présente des petits points noirs ou de larges taches ressemblant à de l'encre, votre écran LCD peut avoir des pixels morts ou être fissuré à l'intérieur et « baver ». Il n'y a pas grand-chose à faire à part remplacer votre écran LCD.
Dommage de la carte mère
Si votre écran est noir ou affiche une couleur unie, votre carte mère peut être endommagée. Vous pouvez vérifier cela en démontant avec précaution le boîtier du téléphone et en examinant s'il y a des câbles débranchés ou des dommages sur la carte principale. Si les dommages sont importants, vous devez remplacer la carte mère.
Rétroéclairage en panne
Si votre Juke a un écran sombre ou pâle mais que le téléphone fonctionne toujours, le rétroéclairage peut être grillé. Pour vérifier cela, démontez le téléphone et remplacez l'écran LCD. Si le problème persiste, il peut y avoir des dommages plus importants sur le téléphone liés à la carte mère.
Le Juke s'éteint ou redémarre périodiquement
Batterie
La première chose à faire si vous remarquez que votre téléphone redémarre ou s'éteint tout seul est d'envisager de remplacer la batterie.
Dommage de la carte mère
Si vous avez remplacé la batterie et que votre téléphone continue de redémarrer ou de s'éteindre, il peut y avoir des problèmes avec les circuits de la carte mère. Démontez le téléphone et vérifiez s'il y a des câbles débranchés ou des dommages sur la carte.
Le Juke se bloque de façon répétée
Batterie
Si vous remarquez que votre téléphone est bloqué, attendez quelques minutes pour laisser le téléphone réagir. Si un temps important s'écoule sans réponse, retirez la batterie et réinsérez-la. Si le problème persiste, remplacez la batterie.
Dommage LCD
Si vous avez remplacé la batterie et que votre téléphone reste bloqué, il peut y avoir un problème avec l'écran LCD.
7 commentaires
I haven't used phone in a long time. I have 2 batteries. One shows blank screen when plugged in. The other just keeps blinking.
Jacqueline Stachura - Réponse Partager
If anyone is having problems where the Juke powers off when connecting to another Bluetooth device (or a specific one), try returning it to factory default. The firmware reset solved that particular problem for me. You can back up your address book, photos, and ringtones with BitPim before you do the reset.
Ruby - Réponse Partager
my screen is white sometimes when i turn it on / if i shut it off it still is white until a later time
nanook55@comcast.net - Réponse Partager
do you know how to fix corrupted firmware files for the SCH-U470
Max Bolze - Réponse Partager
What do you mean by corrupted firmware files? Is factory reset not working?
I pulled all the accessible system files from my Juke but iirc Verizon made some inaccessible and I doubt I have what you would need.
When the phone was current, any firmware updates had to be performed in a Verizon store and they no longer have the capability to do that for you.
Ruby - Réponse Partager