Diagnostic du Samsung NP-Q1BV000SEA

Vous avez du mal à faire charger l'appareil jusqu'à 100 % de sa capacité de batterie.

Si l'appareil ne parvient pas à maintenir une charge complète, la batterie peut être corrompue. Remplacez la batterie défectueuse par une batterie de rechange. Recherchez « Batterie de rechange AA-PB0UC3B ».

Si l'appareil ne parvient pas à charger ou à maintenir une charge complète, le chargeur peut être corrompu. Remplacez le chargeur défectueux par un neuf. Recherchez « Samsung Q1B Ultra-Mobile PC Adapter Charger ».

La température monte à des niveaux dangereux pouvant endommager les composants de l'appareil ou blesser l'utilisateur.

Après avoir retiré la coque arrière, vaporisez de l'air comprimé dans les grilles d'aération de l'intérieur vers l'extérieur pour éliminer la poussière et la saleté. Nettoyez ensuite délicatement les pales du ventilateur avec un mouchoir ou un coton-tige.

Retirez le processeur (CPU) pour nettoyer la pâte thermique actuellement appliquée. Frottez délicatement avec un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique jusqu'à ce que toute la pâte ait disparu. Appliquez une noisette de pâte thermique et remettez le processeur dans sa prise.

À l'aide d'une perceuse et d'une mèche à trou (2,5 cm ou plus), percez un trou dans la coque arrière, puis collez une grille par-dessus pour empêcher l'entrée de corps étrangers.

Votre écran est figé et vous ne pouvez plus quitter la page sur laquelle vous étiez.

L'utilisation simultanée de nombreux programmes peut demander à l'appareil plus d'efforts qu'il ne peut en supporter, provoquant son blocage. Redémarrez l'appareil en appuyant sur le bouton de marche. Attendez quelques minutes avant de le rallumer.

Si le redémarrage de l'appareil ne fonctionne pas, le problème peut venir de l'écran. Vous devrez le remplacer, en achetant d'abord un écran de rechange. Vous pouvez en acheter un sur ce site : https://notebookrepair.co.uk/index.php?c.... Une fois l'achat effectué, vous pouvez suivre le tutoriel de changement écran ici.

Les virus peuvent endommager vos logiciels et provoquer des dysfonctionnements. Vous devrez redémarrer votre appareil et installer un logiciel antivirus.

Les boutons ou le joystick ne réagissent pas quand vous appuyez dessus.

Testez en appuyant sur les boutons ou en déplaçant le joystick. S'ils semblent coller ou frotter contre le boîtier, il peut y avoir de la saleté ou des particules étrangères à l'intérieur du logement des boutons. Essayez d'abord avec un coton-tige légèrement humidifié à l'alcool isopropylique, ou frottez avec une brosse de nettoyage pour électronique douce. Si cela ne fonctionne pas, essayez une bombe d'air comprimé.

Si les boutons ne collent pas mais ne répondent pas, le problème peut être logiciel ; essayez de redémarrer l'appareil.

Si le nettoyage et le redémarrage n'ont pas résolu le problème, le bouton ou le joystick est peut-être défectueux. Cependant, de nombreuses commandes sont accessibles à l'écran avec le stylet. Comme solution de contournement, remplacez les boutons et les commandes du joystick par un clavier et une souris connectés en USB ou en Bluetooth.

Enfin, si possible, les boutons cassés peuvent être remplacés.

Votre appareil ne produit aucun son ou le son émis est un grésillement.

Si aucun son ne sort des haut-parleurs alors que le volume de l'appareil est au maximum, les haut-parleurs sont peut-être défectueux et nécessitent un remplacement. Vous pouvez suivre notre tutoriel étape par étape ici.

Si vous avez branché un casque à l'appareil et qu'il n'y a pas de son, la prise jack est peut-être cassée et doit être remplacée. Nous avons un tutoriel de remplacement que vous pouvez suivre ici.