La porte du réfrigérateur Samsung ne se ferme pas

Les articles à l'intérieur du réfrigérateur sont la cause principale d'une porte qui ne se ferme pas. Parfois, nous pensons que tout devrait rentrer, mais certains éléments peuvent empêcher la fermeture. Vérifiez d'abord ce point !

• Un moyen de vérifier est de retirer tout ce qui se trouve dans la porte pour voir si elle se ferme correctement.
• Vous pouvez ensuite remettre les articles par petits groupes pour voir si le problème réapparaît. Vous pourrez ainsi identifier ce qui peut le provoquer.

Avez-vous inversé le sens d'ouverture de la porte ?

• Assurez-vous d'avoir déplacé la butée de porte de l'autre côté, sinon elle empêchera la porte de se fermer.
• Voici un lien vers une page Samsung expliquant comment effectuer cette opération. Vérifiez que vous avez bien suivi toutes les étapes.

Pour les tiroirs de congélateur, un problème majeur peut être que le panier du tiroir est inversé.

• Si le tiroir ne reste pas fermé, vérifiez d'abord ce point. Le panier est marqué pour vous indiquer quelle partie doit être orientée vers l'avant.
• Une vérification simple consiste à s'assurer que la partie inclinée du panier fait face à la partie inclinée du compartiment du congélateur.

Si ce n'est pas le cas, passons à la suite ! Certains de ces points peuvent s'appliquer à la porte ou au tiroir de votre congélateur, alors assurez-vous de les vérifier également.

C'est un problème courant, surtout avec les réfrigérateurs qui ne sont pas de niveau latéralement. Certains modèles de réfrigérateurs Samsung se règlent entièrement en mettant les pieds à niveau, ce qui permet même d'aligner les portes. De manière générale, assurez-vous que le réfrigérateur repose sur ses pieds et non sur ses roues. Un manque de mise à niveau peut entraîner un mauvais alignement des portes ; assurez-vous donc que votre appareil est bien droit avant de passer à l'étape suivante.

Vous pouvez utiliser un petit niveau sur le dessus du réfrigérateur pour vérifier l'horizontalité latérale et frontale. Un modèle magnétique est très pratique. Ajustez les pieds pour que le réfrigérateur soit parfaitement à niveau.

Si vous le souhaitez, vous pouvez incliner légèrement le réfrigérateur vers l'arrière. Samsung indique qu'une inclinaison vers l'arrière aide les portes à rester ouvertes (en position totalement ouverte). Une légère inclinaison suffit, car une inclinaison trop importante peut provoquer des fuites au niveau de la machine à glaçons. Si la mise à niveau est correcte et que le problème persiste, passez à la cause suivante.

Votre porte de réfrigérateur peut avoir besoin d'être réglée. Vérifiez si elle est mal alignée par rapport à l'autre porte (le cas échéant). Votre manuel d'utilisation fournira des informations sur le réglage des portes. Une petite clé et, dans de nombreux cas, des cales sont généralement incluses (souvent dans le sachet contenant le manuel) pour effectuer cette opération.

Les tiroirs de congélateur utilisent un mouvement d'inclinaison inhabituel pour libérer d'abord le bord du joint de la porte lors de l'ouverture. Si cette inclinaison ne se réinitialise pas à la fermeture du tiroir, celui-ci ne se fermera pas complètement. Il peut être nécessaire de régler ce mécanisme ou de nettoyer les rails du tiroir.

Le meneau (la partie qui ressort entre les portes sur les modèles multi-portes) peut provoquer une interférence entre les portes.

L'axe de came situé en haut du meneau peut manquer son rail si les portes ne sont pas correctement réglées et alignées entre elles. Cet axe suit un rail au-dessus des portes et guide le meneau en place lorsque la porte est fermée. Si la porte équipée du meneau est trop basse, le meneau ne se fermera pas correctement.

Si les portes sont bien alignées, passez à la cause suivante.

Si une partie du joint de porte se détache de sa fente de montage, elle peut agir comme une cale pour la porte et l'empêcher de se fermer complètement. Vous aurez alors des problèmes majeurs de température et de condensation dans le réfrigérateur. Un joint endommagé ou déchiré peut également avoir le même effet.

• Inspectez attentivement votre joint de porte et tirez doucement dessus pour voir s'il se décolle. Si c'est le cas, il est préférable de le remplacer, car le mouvement répété usera le joint et aggravera le problème.
• Vérifiez également si des éléments ne sont pas logés sur la surface du joint, comme des débris alimentaires.
• Recherchez des fissures ou des pliures.
• Repérez les zones creuses où le joint a été enfoncé et les zones saillantes. Comme mentionné, celles-ci peuvent agir comme des cales et empêcher la porte de se fermer complètement.

Le joint de porte comporte un aimant intégré dans le bord qui peut s'affaiblir avec le temps. Vous constaterez peut-être que fermer une porte (même avec un peu de force) provoque l'ouverture de l'autre, souvent sans que vous vous en aperceviez. C'est un problème particulièrement fréquent sur les réfrigérateurs dotés de passages d'air reliant les compartiments congélateur et réfrigérateur.

• Si vous rencontrez ce problème, remplacez tous les joints. Si l'un est affaibli, l'autre risque fort de suivre.

Si ce n'est pas le problème, passez à la cause suivante.

Votre porte est équipée de cames de fermeture montées au niveau de la charnière supérieure. Elles exercent une poussée de fermeture sur la porte lorsqu'elle pivote vers le réfrigérateur et peuvent s'user avec le temps. La porte s'arrête alors souvent avant d'être complètement fermée.

La principale difficulté pour réparer ces éléments vient du fait que la vis de fixation peut être trop serrée, car elle se visse dans une pièce en plastique sur le dessus du réfrigérateur.

Si les cames de fermeture sont en bon état, passez à la cause suivante. Ignorez cette étape si vous ne possédez pas de modèle multi-portes.

Si le ressort du meneau se casse, vous devrez plier manuellement le meneau contre la porte gauche sur un modèle multi-portes, sinon la porte ne pourra pas se fermer correctement car l'axe sur le meneau bloquera contre l'autre porte.

Sur certains modèles, un ressort d'assistance aide à la fermeture des portes. Si ce mécanisme tombe en panne, les portes ne se fermeront plus d'elles-mêmes. Ce dispositif est situé à l'intérieur de la porte ; pour le remplacer, vous devez retirer la porte du réfrigérateur. Vous pourrez ensuite retirer le mécanisme à ressort et le remplacer.

Si votre tiroir de congélateur ne se ferme pas, cela peut être dû au fait que les ressorts de fermeture automatique ne sont pas dans la bonne position. Il existe également une barre de roulement d'indexation (la tige avec des engrenages blancs aux extrémités) qui peut se déconnecter. Il y a un clip qui peut tomber ; il finit généralement au fond du compartiment du congélateur. Voici un lien vers une page utile de Samsung.

Les manchons de palier sur la porte ou la charnière peuvent s'user avec le temps en raison d'une utilisation intensive et de portes lourdement chargées. Ils sont généralement en plastique pour un fonctionnement fluide et sans lubrifiant, mais ils peuvent s'user.

Il se peut que vos charnières soient desserrées. Elles ne se desserrent pas souvent, sauf si elles ont été manipulées pour changer le sens d'ouverture d'une porte.

• Vous pouvez les observer pendant que vous ouvrez et fermez la porte pour voir si elles bougent.
• Comme elles sont également dotées d'axes qui les maintiennent en place, assurez-vous simplement que les fixations sont bien serrées.

Il est possible que les charnières soient tordues, surtout si votre réfrigérateur a été déplacé et a peut-être heurté quelque chose. La porte d'un modèle classique avec congélateur en haut est probablement la plus susceptible de subir cette déformation car elle est assez longue. Quelqu'un qui s'y accroche par inadvertance ou un objet tombant sur son bord pourrait tordre la charnière ou la porte elle-même. Le métal de la charnière est robuste, tout comme les fixations, ce genre d'incident est donc rare.