Samsung Rogue SCH-u960 Troubleshooting

Quoi que vous fassiez, vous ne parvenez pas à allumer votre téléphone.

Tout d'abord, assurez-vous que votre téléphone a été chargé récemment pour garantir qu'il soit alimenté. S'il n'a pas été chargé récemment, chargez-le pendant 2 heures avant de poursuivre le diagnostic de ce problème. Ensuite, essayez de maintenir le 'bouton de marche' un peu plus longtemps. Assurez-vous d'appuyer sur le bouton de marche avec suffisamment de fermeté. Maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes et voyez si le téléphone réagit de quelque manière que ce soit. Vérifiez tout signe de mise sous tension sous forme de lumière provenant de l'appareil.

Assurez-vous que la batterie est dans le téléphone et qu'elle est placée correctement à l'intérieur, sans rien qui ne reste coincé entre la batterie et le téléphone. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Chargez le téléphone pendant quelques heures, puis vérifiez s'il s'allume. S'il ne s'allume toujours pas, vous pouvez essayer de mettre la batterie dans un autre appareil mobile Samsung dont vous savez qu'il fonctionne. Si elle fonctionne dans un autre téléphone, vous pouvez éliminer la batterie comme étant la cause du problème de votre téléphone éteint. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de vous procurer une nouvelle batterie. Pour retirer votre batterie, suivez ce tutoriel.

Lorsque vous faites coulisser le téléphone pour l'ouvrir, l'écran est censé passer en mode paysage mais ne le fait pas.

Cela videra le système électrique de toute énergie excédentaire. Utiliser cette technique peut souvent réinitialiser un téléphone et corriger des problèmes logiciels mineurs. Retirez la batterie, et laissez-la sortie pendant quelques minutes avant de la remettre en place. Assurez-vous que l'intérieur du téléphone est parfaitement propre afin d'éviter toute interférence entre la batterie et le téléphone. Essuyez l'intérieur du téléphone avec un chiffon sec et utilisez un coton-tige pour atteindre les coins ou les petites zones.

Lorsque vous tapez des lettres ou des symboles, ils ne s'affichent pas du tout ou affichent simplement les mauvais caractères.

Il est possible que vous ayez utilisé votre clavier à son maximum ou que vous ayez appuyé trop fort en envoyant des SMS ou en passant des appels. Recherchez des signes de dommages physiques sur le clavier. Vérifiez si certaines touches restent coincées lorsque vous appuyez dessus. Vérifiez s'il s'agit d'une touche spécifique qui ne fonctionne pas. S'il ne s'agit que d'une seule touche, vérifiez autour de cette touche pour détecter tout dommage ou interférence. La touche peut être cassée. Si ce n'est pas systématiquement une seule touche, essayez de réinitialiser votre téléphone en retirant la batterie et en la remettant en place. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être remplacer le clavier complètement.

Démontez le clavier du téléphone et nettoyez en dessous. Il se peut qu'il soit simplement resté coincé à cause de la saleté accumulée en dessous. Assurez-vous qu'il n'y a rien de coincé derrière les touches qui pourrait causer des interférences. Assurez-vous également qu'il n'y a aucun signe de dégât des eaux sous le clavier. Une fois propre, essayez de tout remonter et voyez si les touches fonctionnent désormais.

Peu importe le nombre de fois où vous essayez de faire glisser votre doigt ou de sélectionner une option, il ne détecte pas votre doigt sur l'écran.

Nettoyez l'écran avec un chiffon doux et un peu de produit nettoyant. Assurez-vous que vos mains sont sèches et qu'elles ne contiennent aucune substance. Envisagez d'acheter une fine protection d'écran à coller sur la surface. Cela peut protéger l'écran réel du téléphone contre d'autres dommages. Si l'écran du téléphone est gravement rayé ou fissuré, vous pouvez remplacer l'écran OLED.

Regardez très attentivement l'écran de votre téléphone pour voir s'il y a des pixels morts. Essayez de naviguer sur votre téléphone vers un écran lumineux de couleur unie afin de vérifier s'il existe des imperfections sous la forme de points noirs. Si votre téléphone a des pixels qui n'affichent plus rien, remplacez l'écran OLED.

Bien que vous branchiez votre téléphone à la batterie, il ne charge pas.

Votre batterie est peut-être vieille ou défectueuse. Éteignez complètement votre téléphone et chargez-le pendant deux heures. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, envisagez de vous procurer une nouvelle batterie. Sinon, il peut y avoir un autre problème avec les connexions internes de votre téléphone.

Le port de charge peut avoir été déconnecté en interne ou être défectueux. Vérifiez s'il y a des signes de dommages sur le port. Utilisez une lampe pour vous assurer qu'il n'y a rien de coincé à l'intérieur. Le port de charge fait partie de la carte mère, donc malheureusement, s'il est cassé, vous devrez remplacer l'ensemble de la carte mère.

Aucun son ne sort de la prise jack lorsque vous branchez des écouteurs.

Parfois, le seul problème provient de la saleté qui s'accumule constamment à l'intérieur de votre prise jack. Essayez de nettoyer la prise avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique. Faites attention à ne pas mettre trop d'alcool isopropylique à l'intérieur de la prise jack. Vérifiez avec une lampe pour déceler des signes de dommages internes ou pour voir si quelque chose est coincé dedans.

Il se peut simplement que vos écouteurs soient cassés. Essayez de les tester sur un autre appareil pour voir s'ils fonctionnent. Vérifiez également que le câble du connecteur est propre et intact. S'ils ne fonctionnent toujours pas, vous devriez vous procurer de nouveaux écouteurs.

Assurez-vous qu'il n'y a rien de coincé dans la prise jack. Utilisez une lampe de poche pour voir complètement à l'intérieur. Vérifiez s'il y a des signes de dommages internes et assurez-vous d'essayer de le nettoyer d'abord avec un coton-tige et de l'alcool. Si la prise est toujours cassée, vous devrez envisager de la remplacer. La prise jack fait partie de la carte mère, donc remplacez votre carte mère.

Aucun son ne sort du haut-parleur lorsque vous parlez en mode mains libres ou que vous essayez d'écouter de la musique.

Tout d'abord, assurez-vous que vous n'avez pas vos écouteurs branchés sur votre prise jack. Cela met automatiquement les haut-parleurs en sourdine et permet au son de ne sortir que par les écouteurs. Si les écouteurs ne sont pas connectés, le téléphone peut avoir eu un bug momentané et penser qu'ils sont toujours connectés à la prise jack. Si c'est le cas, réinitialisez simplement votre téléphone en l'éteignant, en retirant la batterie pendant quelques secondes, puis en la remettant en place. De plus, assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode silencieux ou vibreur, ce qui désactive le son du haut-parleur. Assurez-vous également que votre volume est réglé au maximum ; au réglage le plus bas, il peut être impossible d'entendre quoi que ce soit provenant de vos haut-parleurs. Ajustez votre volume à l'aide des boutons de contrôle du volume sur le côté de votre Rogue.

Vérifiez s'il y a des signes de dommages sur le haut-parleur. Utilisez une lampe de poche pour vous assurer qu'il n'y a rien de coincé à l'intérieur. Essayez de le nettoyer pour vous assurer qu'aucune saleté ne cause d'interférence. Si votre haut-parleur est toujours cassé, vous devrez remplacer le haut-parleur.

Les boutons d'appel, central et de fin d'appel situés au bas du téléphone ne répondent pas.

Essayez d'abord de réinitialiser votre téléphone en retirant la batterie et en la remettant en place. Si les touches ne fonctionnent toujours pas, recherchez des signes de dommages sur les touches. Essayez de les nettoyer et assurez-vous qu'il n'y a rien de coincé entre elles. Vérifiez si les touches restent coincées lorsque vous appuyez dessus. Si ces touches sont cassées, remplacez les touches de fonction.

Lorsque vous appuyez sur les touches de fonction avant, il est possible que le téléphone ne les traite tout simplement pas. À l'intérieur du téléphone, derrière l'écran OLED, se trouvent des nappes orange qui envoient des signaux dans tout le téléphone lorsqu'il y est invité. L'une ou plusieurs de ces nappes peuvent s'être accidentellement détachées et empêcheront votre action de se traiter. Utilisez notre tutoriel pour accéder aux touches de fonction et résoudre ce problème.