Diagnostic du Samsung TFT Color YP-T7J

Le logiciel de l'appareil ne se télécharge pas sur mon ordinateur.

Le système PC doit répondre aux spécifications minimales suivantes :

• Windows XP
• Lecteur CD-ROM (double vitesse ou plus)
• Windows Media Player 10
• Port USB (2.0) pris en charge
• Pentium 200 MHz ou supérieur
• DirectX 9.0 ou supérieur
• 50 Mo d'espace disque disponible
• Internet Explorer 6.0 ou supérieur

Assurez-vous qu'il n'y a pas de rayures ou de marques sur le CD Easy Start. S'il existe un nouveau CD Easy Start, il pourrait être nécessaire d'installer le logiciel.

Vérifiez la connexion entre le câble USB et l'ordinateur. Vérifiez la connexion entre le câble USB et le port de charge sur l'appareil. Assurez-vous que le câble USB est bien branché aux deux extrémités.

L'appareil ne fonctionne pas.

Réinitialisez l'appareil en appuyant dans le trou RESET avec un objet pointu tel qu'une épingle à nourrice.

Vérifiez la charge de la batterie du lecteur. Pour charger la batterie, branchez l'appareil à l'ordinateur à l'aide du câble USB. Assurez-vous que la connexion est sécurisée.

J'appuie sur le bouton de lecture mais je ne peux pas entendre ma musique.

Les fichiers doivent être enregistrés sur l'appareil pour pouvoir être lus. Connectez l'appareil à l'ordinateur à l'aide du câble USB et déplacez les fichiers sur l'appareil s'ils ne sont pas lus actuellement. Assurez-vous que la connexion du câble USB est sécurisée.

Si le bouton hold est verrouillé, appuyer sur le bouton ne fonctionnera pas. Déverrouiller le bouton hold résoudra ce problème.

Il y a une erreur lors du transfert de fichiers musicaux MP3 de mon ordinateur vers l'appareil.

Voir "Le logiciel ne fonctionne pas correctement".

Assurez-vous que le câble USB est bien branché aux deux extrémités.

Réinitialisez l'appareil en appuyant dans le trou RESET avec un objet pointu tel qu'une épingle à nourrice.

Vérifiez si la mémoire de l'appareil est pleine. Si la mémoire est pleine, de nouveaux fichiers ne pourront pas être téléchargés.

Le rétroéclairage ne fonctionne pas.

Assurez-vous que le rétroéclairage est correctement connecté à l'appareil.

Assurez-vous que l'appareil dispose d'une alimentation suffisante. Connectez l'appareil à l'aide du câble USB pour le recharger.

Les boutons de mon appareil ne fonctionnent pas.

Le bouton hold empêche d'appuyer accidentellement sur les boutons de l'appareil. Assurez-vous de désactiver le hold.

Localisez le petit trou sur l'appareil étiqueté RESET et utilisez un petit objet pointu pour appuyer sur ce bouton.

Lors du téléchargement d'un fichier dans la bibliothèque, le message suivant apparaît : "Windows Media Player ne peut pas lire le fichier".

Sélectionnez [OUTILS], puis [RECHERCHER DES FICHIERS MÉDIA], et enfin [NOUVEAUX FICHIERS ET TOUS LES FICHIERS EXISTANTS DANS LA BIBLIOTHÈQUE] dans le menu. Cela vous permet de rechercher votre fichier.

Allez dans [Paramètres] → [Affichage] → [Langue] dans le menu, puis modifiez le réglage de la langue.

Je rencontre des problèmes pour connecter mon appareil à mon PC.

"Win98 : essayez de vous connecter à nouveau après avoir installé le pilote."

"Win ME/2000/XP : Appuyez sur Démarrer sur le bureau pour exécuter Windows Update. Après avoir sélectionné la mise à jour importante et le service pack, exécutez la mise à jour complète. Essayez de le connecter à nouveau après avoir redémarré le PC."

Le lecteur s'éteint continuellement.

Si le lecteur est en mode arrêt, l'appareil s'éteindra automatiquement.

Voir "Le rétroéclairage ne fonctionne pas"