Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le lecteur ne reconnaît pas les disques 3D
Le disque n'est pas pris en charge par le lecteur Blu-ray.
Dommage matériel
Si vous rencontrez des difficultés pour lire le disque, vérifiez les paramètres incorrects suivants :
- Vérifiez si le disque est pris en charge par le lecteur. Pour des informations sur la compatibilité des disques avec votre appareil, consultez le mode d'emploi.
- Vérifiez les types et les contenus de disques que l'appareil peut lire.
- Les produits et les disques sont codés et varient selon la région. Ces codes régionaux doivent correspondre pour qu'un disque puisse être lu. Si les codes ne correspondent pas, le disque ne sera pas lu.
- Vérifiez que le disque est inséré correctement dans le tiroir à disque.
Aucun son
Le lecteur Blu-ray ne produit aucun son détectable.
Mauvais raccordement de l'appareil
Si vos câbles HDMI sont mal placés dans les mauvais ports HDMI, cela peut entraîner une image sans son ou, dans d'autres cas, l'inverse. Si cette solution ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine de votre appareil, réinitialisez uniquement votre téléviseur, puis rebranchez l'appareil.
L'appareil ne s'allume pas / clignote rouge en continu
Le lecteur Blu-ray ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.
Défaut matériel interne
Il est possible que l'appareil ait subi un choc, une surtension ou une tension trop basse ou élevée prolongée. Une réinitialisation des paramètres d'usine servira à la fois de solution potentielle et d'évaluation diagnostique. Commencez par débrancher le cordon d'alimentation de la prise, attendez au moins une heure, appuyez sur le bouton de marche, et maintenez-le enfoncé tout en branchant le cordon directement dans la prise murale. Cela peut résoudre le problème.
Le tiroir à disque ne s'ouvre pas
Le tiroir à disque du lecteur Blu-ray ne s'ouvre pas.
Dysfonctionnement matériel
Le dysfonctionnement du tiroir à disque est un défaut courant sur tout lecteur Blu-ray. Si vous rencontrez un problème pour ouvrir le tiroir à disque, suivez la méthode de réinitialisation électrique :
- Assurez-vous que les câbles de l'appareil sont correctement branchés.
- Maintenez le bouton de marche enfoncé pour éteindre le lecteur Blu-ray.
- Une fois le lecteur Blu-ray éteint, appuyez à nouveau sur le bouton de marche pour le rallumer.
- Appuyez sur le bouton OUVRIR/FERMER situé à l'avant du lecteur Blu-ray pour ouvrir le tiroir à disque.
Grâce à ce processus, vous devriez être en mesure d'insérer le disque dans le tiroir et l'appareil devrait fonctionner correctement.
Erreur lors du processus de connexion de l'appareil
L'appareil présente une erreur de connexion à un nouveau compte.
Firmware obsolète
Si vous obtenez une erreur lors de la configuration de votre compte sur le lecteur Blu-ray, assurez-vous que la dernière mise à jour du firmware est installée. Après la mise à jour, redémarrez l'appareil afin qu'il fonctionne correctement.
Équipe
University of North Texas, Team 2-7, Harold Fall 2023 Membre de l'équipe University of North Texas, Team 2-7, Harold Fall 2023
UNT-HAROLD-F23S2G7
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1 commentaire
I've updated to the most recent firmware 1501, it's Samsung's 2 year old plus most recent update. My UBD-K8500 still will not play even 2022 4k blueray disc's. I've read a lot of complaints about this issue. Other than throwing away a $600 plus player, any suggestions? Samsung doesn't seem to respond to any of these threads.
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