Débit d'air restreint du Shark Clean Sense HP102PET

Votre Shark Clean Sense HP102PET subit-il un débit d'air restreint ou réduit ? Utilisez ce guide de diagnostic pour comprendre pourquoi.

Tous les composants du purificateur d'air doivent être sortis de leur sac, y compris le cordon, le filtre, et tout emballage plastique doit être retiré avant utilisation. Retirez le filtre du sac, puis installez-le.

Bien que le purificateur d'air soit conçu pour fonctionner silencieusement, le ventilateur doit tout de même émettre un léger son audible. Si aucun son n'est émis, il est possible que le mode ECO de l'appareil soit activé pour prolonger l'autonomie de la batterie ; vérifiez également le mode AUTO. Si votre appareil a été en mode AUTO avec un air pur à 100 % pendant 10 minutes ou plus, il est passé en mode ECO pour optimiser la durée de vie de votre filtre. Les ventilateurs ne tournent plus. Essayez d'augmenter la vitesse du ventilateur jusqu'à 4 (ou MAX).

Le filtre est très probablement obstrué s'il paraît très décoloré. Au lieu d'être blanc, le filtre peut devenir marron, gris, gris foncé, voire noir ; c'est un signe qu'il est obstrué. Retirez simplement le filtre et nettoyez l'intérieur du purificateur d'air avec un chiffon en microfibre ou un aspirateur pour éliminer la poussière et les débris.

Il est possible que l'appareil commence à émettre des sons forts et inhabituels, comme des bruits de saccades provenant du ventilateur, ou qu'il émette des bips indiquant un problème avec le filtre, le ventilateur ou le système électronique (capteurs ou même une batterie endommagée). Éteindre et rallumer l'appareil, puis le débrancher, peut aider à réinitialiser l'appareil.

Veuillez contacter le service client Shark au 1-855-427-5127.