Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
Le fait d'actionner le bouton de marche ne met pas l'appareil sous tension
Filtres obstrués
Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de poussière ou de cheveux accumulés dans vos filtres, car cela empêcherait l'aspirateur d'aspirer et de s'allumer. Consultez votre manuel d'utilisation pour vérifier si le filtre est lavable. Retirez le filtre de l'aspirateur et enlevez toute la saleté présente sur le dessus. Passez le filtre sous l'eau froide jusqu'à ce que l'eau soit claire et que le filtre soit propre. Vous pouvez essorer le filtre, mais veillez à ne pas trop serrer pour ne pas l'endommager. Attendez qu'il soit complètement sec avant de le réinsérer dans le robot.
Prise de courant défectueuse
Assurez-vous que la station de charge de l'aspirateur est fermement branchée dans la prise murale. Vérifiez que la fiche ne flotte pas dans la prise et ne bouge pas. Débranchez le cordon et rebranchez-le. Testez votre prise électrique : branchez un autre appareil, comme votre téléphone, pour voir s'il charge. Si cela fonctionne normalement, il se peut que la prise murale soit défectueuse.
Remplacement de la batterie
Si ces deux conditions ont été remplies et que votre Shark IQ AV993 ne s'allume toujours pas, il s'agit très probablement d'un problème de batterie qui doit être remplacée. Consultez le tutoriel étape par étape : Remplacer la batterie du Shark IQ AV993
Pare-chocs déplacé
Le pare-chocs est délogé et n'est plus en position horizontale à zéro degré
Pare-chocs mal aligné
Tapotez le pare-chocs avant pour identifier le côté délogé. Sans démonter le robot, vérifiez si le pare-chocs présente un peu de jeu et si vous pouvez le remettre dans sa position naturelle. Appuyez sur le dessus ou l'avant du pare-chocs pour voir s'il revient en place.
Support métallique endommagé
Lors du démontage du pare-chocs avant, le support métallique peut se tordre, affectant la position et l'efficacité du pare-chocs. Ce support en métal fin peut être facilement redressé pour retrouver sa forme initiale, redonnant ainsi au pare-chocs sa souplesse et sa position d'origine.
Remplacement du pare-chocs
Si le pare-chocs est fissuré suite à une chute importante ou autre, et qu'il ne revient plus dans sa position efficace, un nouveau pare-chocs et/ou un support métallique de maintien devront être remplacés.
Débris laissés par l'aspirateur
L'aspirateur ne nettoie pas correctement, ce qui le fait tourner sur place
Rouleau-brosse obstrué
Si des débris ou des matériaux sont coincés dans le rouleau-brosse, ils peuvent s'insérer entre le moteur et le boîtier, rendant la rotation de la roue difficile. En retirant la roue de son logement, vous pourrez enlever les débris et rétablir un fonctionnement normal. De plus, le nettoyage de tout matériau coincé dans les brosses elles-mêmes devrait améliorer les performances de l'aspirateur.
Remplacement du rouleau-brosse
Si des débris sont toujours laissés au sol, la brosse elle-même peut être usée au point de devenir inefficace. Remplacer le rouleau-brosse résoudra ce problème, car les brosses neuves devraient ramasser les matériaux sur lesquels l'aspirateur passe.
Roue directionnelle avant ne tourne pas
La roue directionnelle avant pivotant à 360 degrés résiste à la rotation
Axe et roue obstrués
Inspectez la roue avant ; si des débris l'entourent, cela peut l'empêcher de tourner correctement.
Pour nettoyer, tirez directement sur la roue pour la sortir de son logement afin d'accéder à l'axe. Nettoyez également l'emplacement de la roue, car des capteurs s'y trouvent et peuvent être encrassés, entraînant un mauvais fonctionnement. Une fois la roue et son logement démontés, retirez la roue du boîtier pour la nettoyer individuellement, puis remettez-la simplement en place.
Remplacement de la roue directionnelle
Si cela ne rétablit pas un fonctionnement correct, il peut être nécessaire de remplacer la roue directionnelle.
Roues motrices arrière ne tournent pas
Les roues motrices ne tournent pas comme elles le devraient.
Roues/moteur obstrués
Avec le temps, les roues peuvent s'obstruer avec des cheveux ou des débris, provoquant un code d'erreur ou un fonctionnement visiblement inefficace. En retirant les roues et en les démontant, vous pouvez éliminer ces débris et potentiellement améliorer les performances.
Remplacement des roues motrices
Lors du démontage de la roue, le boîtier en plastique peut se fissurer ou casser. Si le boîtier est endommagé, il se détériorera davantage avec le temps, entraînant une perte de performance. Cela nécessiterait le remplacement complet de l'ensemble de la roue.
Capteurs ne fonctionnent pas (sort des limites)
Les capteurs ne fonctionnent pas correctement ou plus du tout.
Capteurs obstrués
La première chose à faire est de vérifier si les capteurs sont propres. Si ce n'est pas le cas, dépoussiérez délicatement les capteurs anti-chute avec un chiffon propre et sec.
Problème de connexion
Si le nettoyage des capteurs ne règle pas le problème, assurez-vous que tous les capteurs sont correctement branchés et connectés. Pour ce faire, appuyez sur chaque capteur pour vérifier qu'aucun ne soit desserré.
Remplacement de la carte mère
Si ces deux étapes n'ont pas résolu le problème, la carte mère devra peut-être être remplacée. Consultez le tutoriel étape par étape : Remplacer la carte mère du Shark IQ AV993
3 commentaires
Hi, I used to remove the main brush and clean but I haven't been able to for a while now any idea how to fix that?
Nancy - Réponse Partager
@nancy77259 We have a guide on our page how to remove the brush. When you do end up removing it use a pair of scissors to cut off all picked up hair, tweezer may be a helpful tool as well.
Cole Travers - Réponse Partager
Hey there. I should follow the motherboard guide to get access to the inside of the cliff sensors, yeah? I'm getting faulty "the device is on or near a ledge, please move". The sensors are cloudy from what I'm guessing is overzealous cleaning
Joe the Bustamante guy - Réponse Partager