Dépannage de la Singing Machine Shine Duets

La machine Shine Duets ne s'allume pas lorsqu'elle est branchée.

Si votre appareil ne s'allume pas, votre adaptateur est peut-être endommagé. Dans ce cas, l'appareil fonctionnera si vous utilisez un autre câble d'alimentation CA 100-240V ~ 50/60Hz. Vérifiez si l'utilisation d'un autre câble permet d'allumer votre appareil.

Il est possible que les piles de l'appareil doivent être remplacées. Pour cela, vous aurez besoin de 8 piles de type C. Il peut s'agir de piles rechargeables, mais l'appareil lui-même ne les rechargera pas ; vous devrez le faire vous-même.

Pour accéder aux piles, localisez le compartiment de la batterie à l'arrière et tirez sur les languettes d'extraction. Chaque compartiment peut contenir 2 piles, qui doivent être alignées dos à dos. Une fois les piles remplacées, essayez de rallumer l'appareil.

Si aucune des solutions précédentes n'a fonctionné pour vous, le problème vient peut-être de la prise d'alimentation elle-même. Si c'est le cas, vous devrez peut-être consulter notre tutoriel de remplacement de la prise d'alimentation.

Si rien ne fonctionne, votre problème peut provenir de la carte mère elle-même. Dans ce scénario, vous pourriez chercher une carte mère de remplacement, mais il serait bien plus pratique d'acheter un nouvel appareil, car aucun détaillant en ligne ne vend la carte mère spécifique pour le SML2250.

Si vous souhaitez toujours réparer votre appareil, veuillez consulter notre page de récupération.

J'essaie de lire de la musique, mais aucun son ne sort de la machine.

Si aucun son ne sort du haut-parleur, vérifiez que le volume est bien monté sur l'appareil que vous avez connecté au SML2250. Dans certains cas, votre appareil connecté lui-même pourrait être endommagé. Pour tester cela, vérifiez si votre appareil externe diffuse du son sur d'autres haut-parleurs.

Il est possible que votre problème provienne du câble USB que vous utilisez. Si c'est ainsi que vous connectez votre appareil, essayez de voir si le câble fonctionne ailleurs, soit en l'utilisant pour charger un appareil, soit en connectant un appareil à un ordinateur.

Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, le problème est peut-être interne. Si la carte mère elle-même est endommagée, il peut être peu pratique de la remplacer, mais cela reste possible. Si le haut-parleur est endommagé, il peut être remplaçable. Consultez notre page de réparation pour voir comment remplacer les pièces cassées, ou achetez simplement un nouvel appareil.

Lorsque vous parlez dans le microphone, aucun son ne sort du haut-parleur.

Votre problème pourrait être dû à des haut-parleurs endommagés (consultez la section « aucun son ne sort du haut-parleur » plus haut dans ce tutoriel), ou au fait d'avoir fait tomber/tapoter le micro, ou encore à des fils endommagés par l'enroulement du cordon du microphone.

• Étape 1 : Allumez la Sing Machine
• Étape 2 : Vérifiez que le microphone est correctement connecté à la prise MIC 1 et/ou à la prise MIC 2
• Étape 3 : Assurez-vous que le bouton de marche situé sur le côté du microphone est sur ON
• Étape 4 : Augmentez le volume MIC VOLUME.

Si le problème persiste, remplacez le microphone.

Lorsque j'essaie de lire un fichier via un périphérique USB, aucun son n'est émis.

Le fichier audio que vous essayez de lire est peut-être corrompu.

1. Branchez le périphérique USB sur un PC
2. Essayez de lire les fichiers audio depuis le PC
3. Importez des versions propres des fichiers corrompus
4. Rebranchez le périphérique USB sur la Sing Machine pour voir si les nouveaux fichiers sont lus

Les fichiers audio doivent être au format mp3 et les périphériques USB doivent être formatés en FAT(32)

1. Branchez le périphérique USB sur un PC
2. Vérifiez le format du périphérique USB
3. Reformatez le périphérique en FAT(32)
4. Vérifiez le format des fichiers audio
5. Importez de nouveaux fichiers mp3
6. Rebranchez le périphérique USB sur la Sing Machine pour voir si les fichiers sont lus

Certains périphériques USB peuvent ne pas être pris en charge par cette unité Sing Machine, auquel cas un périphérique USB différent devrait être utilisé.

Le Bluetooth de la Singing Machine ne parvient pas à se connecter à votre appareil mobile et la musique ne démarre pas

• Étape 1 : allumez la Singing Machine en appuyant sur le bouton de marche (un voyant lumineux clignotera lorsque la machine sera allumée).
• Étape 2 : maintenez le bouton BT (Bluetooth) de la Sing Machine enfoncé ; un voyant bleu et rouge alterné clignotera quand elle sera prête.
  • Si vous devez réinitialiser l'appairage, appuyez sur le bouton BT et maintenez-le enfoncé une seconde fois jusqu'à ce que le voyant clignote.

• Étape 3 : assurez-vous d'activer les paramètres Bluetooth sur l'appareil que vous souhaitez appairer avec la Singing Machine.
• Étape 4 : sélectionnez la Sing Machine dans les paramètres de votre appareil.
• Étape 5 : réinitialisez la machine en l'éteignant puis en la rallumant, puis réessayez en commençant par l'étape 1.
• Étape 6 : si le Bluetooth ne se connecte toujours pas après les étapes 1 à 5, essayez de connecter un appareil mobile différent à la Sing Machine (il peut y avoir un problème Bluetooth avec l'appareil mobile d'origine).

• Étape 7 : si le Bluetooth ne parvient toujours pas à se connecter, il peut y avoir un problème avec la carte mère de la Singing Machine. Une carte mère de remplacement ou une nouvelle machine devrait être achetée. Consultez notre page de réparation.

Un ou plusieurs jeux de lumières LED ne s'allument pas

Si vos lumières sont éteintes, essayez d'ouvrir votre système avec un tournevis cruciforme et de reconnecter les LED à la carte mère. Si cela se produit, consultez notre tutoriel de remplacement des LED sur notre page de réparation.