Diagnostic SiriusXM Onyx Plus

L'écran de l'appareil affiche « Aucun signal » ou « Recherche de signal »

Si votre appareil indique qu'il est hors antenne, assurez-vous d'abord qu'il est correctement connecté à la station d'accueil. Si l'appareil est bien connecté, soit la chaîne sélectionnée n'est pas disponible, soit des données sont en cours de réception depuis le satellite et les informations seront bientôt disponibles.

« Aucune antenne » ou « Antenne non détectée » s'affiche sur l'appareil et il ne se connecte pas à une chaîne

Vérifiez que la station d'accueil est solidement connectée à l'appareil. Si la connexion est sécurisée, vérifiez si l'antenne est connectée à la station d'accueil. Une fois ces vérifications faites, éteignez et rallumez l'appareil pour le réinitialiser.

Si l'antenne et la station d'accueil sont correctement connectées, vérifiez si l'antenne est obstruée ou endommagée, soit au niveau du câble, soit au niveau du récepteur lui-même.

Si l'antenne est pliée ou cassée, il peut être nécessaire de la changer.

Si l'appareil est bien connecté à la station d'accueil et que l'antenne fonctionne, il peut être nécessaire de remplacer la station d'accueil ou la carte mère.

Cliquez ici pour changer les composants de la station d'accueil.

Cliquez ici pour le changement de carte mère.

L'appareil ne s'allume pas quand vous appuyez sur le bouton de marche

Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté à la station d'accueil.

Vérifiez si le câble d'alimentation est cassé ou plié et assurez-vous que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé. Si le câble est cassé, remplacez-le.

Si la connexion et le câble fonctionnent, il peut être nécessaire de changer les composants de la station d'accueil.

Cliquez ici pour changer les composants de la station d'accueil.

Si le câble et la station d'accueil sont en état de marche, il peut être nécessaire de changer la carte mère.

Cliquez ici pour le changement de carte mère.

L'appareil présente des dommages empêchant sa connexion à la station d'accueil

Une connexion correcte peut être obstruée par un boîtier plié ou cassé au point de connexion.

Cliquez ici pour le remplacement du boîtier.

Aucune réponse lorsque vous appuyez sur un bouton ou sur l'ensemble des boutons

Si les boutons ne semblent pas physiquement endommagés mais qu'ils ne s'enfoncent pas quand vous appuyez dessus, dépoussiérez-les et nettoyez-les avec de l'alcool isopropylique et un coton-tige.

Si les boutons sont physiquement endommagés, ils peuvent ne plus fonctionner correctement. Il est alors nécessaire de changer les boutons de l'appareil.

Cliquez ici pour le changement des boutons.

Si les boutons ne fonctionnent pas alors qu'ils semblent en bon état, l'appareil ne reçoit peut-être pas les instructions appropriées en raison d'un dysfonctionnement de la carte mère.

Cliquez ici pour la réparation de la carte mère.

L'écran est fissuré, et/ou l'appareil répond mais l'affichage ne montre pas les éléments corrects et est usé

Si l'écran semble déformé ou fissuré, il est nécessaire d'effectuer un changement écran pour éviter que le dommage ne s'aggrave et ne devienne dangereux.

Cliquez ici pour le changement écran.

Si le boîtier avant de l'appareil est fissuré d'une manière qui gêne la visualisation de l'écran, il est nécessaire de changer le panneau avant/boîtier de l'appareil.

Cliquez ici pour le remplacement du boîtier.

Si les boutons répondent mais que l'image affichée est délavée ou qu'une image persistante y est brûlée (image fantôme), alors les LED de l'écran sont peut-être grillées. Dans ce cas, il est nécessaire d'effectuer un changement écran.

Cliquez ici pour le changement écran.