Sonos Era 100 son déformé ou absence de son

Si votre Sonos Era 100 rencontre des problèmes de son tels que des craquements, des bourdonnements ou une absence totale de son. Testez l'enceinte avec différentes sources audio et différents types de connexion, notamment Bluetooth et l'application Sonos. Si le problème persiste après ces tests, suivez ce tutoriel pour vous aider à diagnostiquer le problème.

Il est possible que votre enceinte subisse un son déformé temporaire. Il peut s'agir simplement d'un son qui ne semble pas naturel ou d'un son qui se coupe et revient. La première étape pour résoudre ce problème consiste à réinitialiser l'enceinte. Pour ce faire, procédez comme suit :

-Débranchez le câble d'alimentation

-Appuyez sur le bouton Bluetooth et maintenez-le enfoncé tout en rebranchant le câble d'alimentation

-Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant à l'avant de l'appareil commence à clignoter en orange et blanc.

-Une fois le processus terminé, le voyant clignotera en vert.

Gardez à l'esprit qu'après avoir réinitialisé l'enceinte, vous devrez la reconnecter à votre téléphone.

Si les sons de haute fréquence, tels que les voix aiguës, les cymbales qui s'entrechoquent et les instruments à cordes ou à tonalité élevée, sont déformés, étouffés ou grésillants, il est probable que les tweeters de l'enceinte soient endommagés. Contactez Sonos pour obtenir une pièce de rechange et suivez ce tutoriel de remplacement pour résoudre ce problème.

Si les sons de basse fréquence, tels que les guitares, les batteries, les notes graves de piano et les voix à tonalité basse, sont déformés, étouffés ou grésillants, il est probable que les boomers de l'enceinte soient endommagés. Contactez Sonos pour obtenir une pièce de rechange et suivez ce tutoriel de remplacement pour résoudre ce problème.