Diagnostic Sony BDP BX350

Le lecteur ne s'allume pas du tout ou ne montre aucun signe de fonctionnement.

Assurez-vous que l'adaptateur est correctement branché et que la prise fonctionne. Si l'adaptateur ne montre aucun signe de vie (c'est-à-dire que lorsqu'il est branché à n'importe quel appareil, aucun des appareils ne fonctionne), alors l'adaptateur est peut-être défectueux. Envisagez d'en acheter un nouveau.

Si le lecteur DVD ne s'allume pas lorsqu'il est branché, mais que l'adaptateur fonctionne, cela peut signifier que le port d'alimentation du lecteur DVD est défectueux. Découvrez comment réparer le port d'alimentation ici.

Si le lecteur s'allume, fait du bruit ou montre des signes d'alimentation lorsqu'il est branché, mais ne démarre pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, cela peut signifier que la carte mère a cessé de fonctionner. Découvrez comment remplacer la carte mère ici.

L'image est déformée, floue ou décolorée. Le son est de mauvaise qualité ou inexistant.

Lors de la configuration du lecteur avec votre téléviseur, le lecteur utilise un câble HDMI. Le téléviseur que vous utilisez pour connecter le Sony BDP BX350 doit disposer d'un port HDMI et doit être réglé sur la bonne entrée pour que vous puissiez voir et entendre le lecteur. Il est important de vérifier les paramètres de votre téléviseur et de vous assurer que le câble HDMI est bien branché.

Si le téléviseur est sur les bons réglages et que les deux appareils sont branchés, vérifiez le câble lui-même. Si le câble est effiloché, plié excessivement à certains endroits ou si les extrémités HDMI ont des broches tordues ou manquantes, cela peut être le signe qu'il faut obtenir un nouveau câble HDMI.

Si votre appareil n'affiche pas l'image du lecteur ou ne lit pas le son, cela peut signifier l'une des deux choses suivantes :

1. Le port HDMI de votre appareil Blu-ray est défectueux ou
2. Le port HDMI de votre appareil d'affichage est défectueux.

Découvrez comment réparer le port HDMI de votre Sony BDP BX350 ici.

Le tiroir à disque ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection ; par conséquent, vous ne pouvez ni retirer ni insérer de disque dans le lecteur.

Il est préférable de vérifier s'il s'agit d'un problème temporaire en réinitialisant le lecteur Blu-ray. Éteignez et débranchez le lecteur Blu-ray, puis attendez 30 secondes.

Ensuite, maintenez le bouton d'ouverture/fermeture situé à l'avant du lecteur enfoncé, rebranchez le cordon d'alimentation sur la prise, puis relâchez le bouton.

Le tiroir à disque peut avoir un problème matériel interne ou être bloqué et nécessiter une extraction manuelle. Découvrez comment ici.

Le lecteur ne lit pas le disque ; le disque ne se lance pas

Si votre appareil ne lit pas le disque, éjectez-le et vérifiez qu'il est propre, sans poussière ni rayures. Si le disque n'est pas propre, essuyez-le délicatement avec un chiffon en microfibre, puis réinsérez-le et réessayez. S'il ne fonctionne toujours pas, le problème peut provenir du disque et vous devriez essayer de lire un autre disque dans le lecteur Blu-ray.

La lentille du lecteur Blu-ray peut être sale. Essayez de la nettoyer avec un disque de nettoyage de lentille.

Essayez de mettre à jour le firmware du lecteur Blu-ray. Les instructions pour mettre à jour le firmware se trouvent ici.

Si le lecteur Blu-ray est toujours incapable de lire les disques, la lentille peut être cassée et devra être remplacée. Découvrez comment faire ici.

Le lecteur ne se connecte pas au réseau sans fil configuré.

Si le lecteur ne parvient pas à se connecter au Wifi, il peut y avoir un problème sous-jacent avec la configuration de la connexion. Pour résoudre ce problème, vérifiez la connexion réseau dans les paramètres du réseau sans fil.

Si le problème persiste, vérifiez la connexion du lecteur au routeur sans fil. Vous devrez peut-être éteindre brièvement le routeur pendant environ 30 secondes, puis le rallumer.

Si le routeur fonctionne et que le lecteur ne se connecte pas, il peut s'agir d'un problème interne avec la carte de connexion sans fil. Voici un tutoriel sur la façon de remplacer la carte de connexion sans fil.