Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Grésillements dans le casque
Crépitements ou son aigu constant
Problème de mise à la terre
Débranchez le cordon audio et rebranchez-le. Si les grésillements persistent, les causes possibles peuvent être un défaut de mise à la terre ou des interférences.
Interférence due à la poussière
Aspirez bien les haut-parleurs ou utilisez de l'air comprimé pour souffler les débris hors des composants électroniques. Les appareils électroniques doivent TOUJOURS être conservés dans un environnement propre pour minimiser la contamination électronique.
Interférence électronique
Retirez les adaptateurs sans fil inutilisés de l'autre port USB de la PS3. Si nécessaire, brancher l'adaptateur sans fil au port USB de la PS3 via une courte rallonge peut éliminer toute interférence avec d'autres appareils sans fil connectés à votre PS3 (rallonge vendue séparément).
Sony décrit plusieurs
Si le problème de grésillements persiste, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés. Suivez ce tutoriel de remplacement des haut-parleurs étape par étape.
Connexion Bluetooth impossible
Le casque et l'appareil de jeu sont tous deux allumés, mais le Bluetooth du casque ne se connecte pas
Réinitialiser le casque
1. Branchez la prise jack du casque sur l'adaptateur USB et branchez l'adaptateur USB sur la PlayStation
2. Utilisez un objet fin pour appuyer sur le bouton caché de l'adaptateur USB [lien vers les instructions PlayStation]
Rechercher des mises à jour de la console/ordinateur
PlayStation envoie des mises à jour régulières. De nouveaux problèmes de compatibilité sont parfois introduits avec ces mises à jour, mais en général, effectuer la mise à jour est une bonne idée. Consultez les mises à jour PS3 les plus récentes.
L'appareil n'est pas reconnu par votre PS3 (le titre "périphérique inconnu" s'affiche)
Votre casque doit être réinitialisé aux paramètres d'usine.
1. Téléchargez l'application Pulse Elite Edition Manager sur votre PS3 en allant sur le PlayStation Store > Apps > Toutes les applis PS3
2. Ouvrez l'application (elle se trouve sous "Jeu" dans le Xross Media Bar)
3. Branchez le casque sur la PS3 via un câble USB
4. Depuis l'écran du menu principal de l'application, appuyez sur le bouton Select
5. Choisissez l'option "Factory Default" et appuyez sur X pour mettre à jour le casque. Une fois le téléchargement lancé, cela peut prendre environ 2 minutes.
Carte Bluetooth défectueuse
=
Une source courante de pannes sur la Nintendo Wii est la carte Bluetooth. Si elle et le module Wi-Fi ne sont pas entièrement fonctionnels et correctement fixés à la carte mère, le système ne démarrera pas.
Si possible, essayez d'échanger le module Bluetooth avec un module dont le fonctionnement est avéré pour déterminer si c'est la cause.
Carte mère défectueuse
Si l'alimentation et les cartes sans fil sont en bon état, le problème vient probablement de la carte mère. Suivez le [tutoriel de remplacement de la carte mère].
Pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles les problèmes de connexion Bluetooth surviennent, consultez ceci !
Prise jack défectueuse
Le casque est connecté à l'aide du câble audio, pas en Bluetooth. Le son se coupe ou des grésillements interfèrent avec le son
Prise jack sale
1. Débranchez le cordon audio et rebranchez-le
2. Utilisez un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique pour nettoyer légèrement la prise
Essayez un nouveau cordon
Branchez un autre câble audio sur votre casque pour tester si votre cordon d'origine était défectueux.
Les haut-parleurs ne fonctionnent pas
Le casque ne produit aucun son
Les haut-parleurs ne sont pas alimentés
Si le voyant lumineux n'affiche aucune couleur, cela indique que le casque est éteint. Assurez-vous que le bouton de marche est sur la position "on".
Si le bouton de marche est sur "on" mais que le voyant lumineux est éteint, la batterie du casque est peut-être déchargée. Si la batterie ne charge plus, reportez-vous à la section de diagnostic "Le casque ne charge pas".
Le casque est allumé, mais la console/ordinateur est en sourdine.
Vérifiez les paramètres système de votre appareil pour vous assurer qu'il n'est pas en sourdine
[Connexion Bluetooth] Le Bluetooth du casque ne parvient pas à se connecter
Vérifiez votre appareil pour vous assurer que le Bluetooth est activé et que votre périphérique Bluetooth est sélectionné. S'ils sont tous deux allumés mais ne se connectent pas, reportez-vous à la section de diagnostic "Connexion Bluetooth impossible" ci-dessus.
[Connexion filaire] La prise jack du casque ne parvient pas à se connecter avec le câble audio
Des débris peuvent interférer avec la connexion du câble au contrôleur ou à la prise jack du casque. Reportez-vous à la section de diagnostic "Prise jack défectueuse" ci-dessus.
Si la connexion ne fonctionne toujours pas, testez le câble sur vos autres contrôleurs. S'il fonctionne avec d'autres contrôleurs, votre contrôleur doit être réparé ou remplacé. Découvrez les contrôleurs Sony PS3 DUALSHOCK3.
Le casque ne charge pas
Le cordon USB du casque est branché mais il ne charge pas
Tension/courant incorrect(e)
Assurez-vous de charger le casque en utilisant l'adaptateur USB dans l'un des ports avant de la PlayStation (n'utilisez pas de prise murale). Le casque est conçu pour se charger sur le système PlayStation, qui délivre une tension différente de celle de votre prise murale.
Adaptateur défectueux
Vérifiez les broches de connexion à l'intérieur de l'adaptateur USB pour voir s'il y a des déformations, des débris ou d'autres irrégularités. Essayez de charger avec un autre adaptateur USB compatible si disponible. Vous devrez peut-être remplacer l'adaptateur.
Câble USB défectueux
Vérifiez si votre câble USB peut charger ou faire fonctionner d'autres appareils. S'il échoue, vous pouvez souder une nouvelle prise USB [lien vers la réparation du câble USB]. Si vous n'êtes pas familiarisé avec les méthodes de soudure sécurisées, il est recommandé d'utiliser/d'acheter un autre câble USB.
Si le problème de charge persiste, la batterie est peut-être en fin de vie ou défectueuse. Toutes les batteries finissent par tomber en panne, alors comparez les performances de votre batterie avec les spécifications Sony Pulse pour évaluer ses performances. Suivez ce tutoriel de remplacement de batterie si votre batterie ne tient plus la charge.
7 commentaires
were can i buy the usb adaptor and can i use another usb adaptor
Deffkon - Réponse Partager
I have just bought some Pulse elite to use with my PS4 and after the initial power had drained and it was time to recharge for the first time I plugged them in to my PS4 using my Turtle Beach usb cable. Nothing happened,no light on the headset,no indication to say they were charging but anyway, I left them charging all night. The next day I tried them but nothing,no charge,dead battery. Now I know the Turtle beach usb cable works as it is your bog standard universal usb cable,so I tried plugging them into my old PS3, into a normal electrical socket and my PC but still nothing. After loads of googling and still no real help I tried another usb cable I found AND IT WORKED! So,the moral of the story is; just because one cable works for one thing doesn't necessarily mean it will work for another.
Mark Philip Oakley - Réponse Partager
Does it need to be charged for plug in or just for Bluetooth
swasted420 - Réponse Partager
Hi guys, I bought a PS3 with Pulse Wireless Headset... Now all I receive is a straight orange light no blinking blue on the headset but the USB plug-in when I turn it on goes from flashing to constant like it is connected… tried to reset the headset by putting a pin near the ear hole and nothing seems to be happening any suggestions?
redmmguy - Réponse Partager
I have a Sony Pulse Elite and it’s great. But the sad part is that every time I switch the power on, it is affecting the speakers of the headset either low or high volume on either speaker then gives a crackling sound when touching the power switch to fix the audio as there’s a need to position the power switch a bit for the speakers to work properly. Please help. Thanks.
Leon Franz Hanniel Reyes - Réponse Partager