Capteur tactile du Sony ULT WEAR qui ne répond pas

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Auteur : Michelle Pride

Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Si le capteur tactile de votre Sony ULT WEAR ne fonctionne pas correctement ou ne réagit pas aux commandes, utilisez ce diagnostic pour vous aider à en trouver la cause.

Parfois, le simple fait d'éteindre et de rallumer un appareil peut forcer l'actualisation de la connexion et du logiciel, éliminant ainsi les bugs temporaires. Pour allumer l'appareil, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 3 secondes ou plus, jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote. Pour éteindre, répétez simplement ces étapes.

Pour nettoyer le capteur et vous assurer qu'aucun débris ne l'affecte, essuyez-le avec un chiffon doux et sec. Dans les cas extrêmes, utilisez un chiffon imbibé de détergent neutre dilué. Évitez d'utiliser du benzène ou de l'alcool, car cela pourrait endommager la surface du casque ou causer d'autres dommages.

Si vos écouteurs n'apparaissent pas avec les deux premières méthodes, vous devrez peut-être les réinitialiser. Pour réinitialiser vos écouteurs :

Connectez-les à une prise secteur à l'aide du câble fourni avec l'appareil (USB Type-C) et d'un adaptateur secteur USB (A). Pendant qu'ils sont branchés, appuyez simultanément sur le bouton de marche et sur le bouton NC/AMB (réduction de bruit/mode son ambiant).

Cela devrait réinitialiser vos écouteurs, mais votre jumelage, le volume et d'autres informations devraient rester enregistrés.

Si vos écouteurs ne se connectent pas après la réinitialisation initiale, il peut être nécessaire d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cette réinitialisation effacera toutes vos informations de jumelage précédentes ; vous devrez donc réinitialiser et jumeler à nouveau vos écouteurs avec votre appareil. Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine de vos écouteurs :

Retirez le câble USB Type-C et éteignez les écouteurs.
Maintenez le bouton de marche et le bouton NC/AMB enfoncés pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le voyant lumineux bleu situé à côté du bouton de marche clignote 4 fois.

Vos écouteurs sont maintenant réinitialisés aux paramètres d'usine et vous pouvez recommencer le processus de jumelage. Consultez le tutoriel sur le capteur tactile pour obtenir des instructions sur le changement de capteur si celui-ci ne répond toujours pas.