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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'appareil ne s'allume plus

Le Sony Vaio PCG-161L ne s'allume pas quand vous appuyez sur le bouton de marche.

Adaptateur secteur / chargeur défectueux

Assurez-vous que le chargeur est correctement branché et que le voyant de charge est allumé. Si le voyant de charge ne s'allume pas lorsque le chargeur est branché, l'adaptateur secteur est défectueux et doit être remplacé.

Batterie défectueuse

Si l'ordinateur ne s'allume que lorsqu'il est branché sur secteur, la batterie ne tient plus la charge et doit être remplacée.

Interrupteurs de batterie déverrouillés

Assurez-vous que la batterie est bien verrouillée. Les deux interrupteurs situés à l'arrière du boîtier doivent être en position verrouillée.

Composant mal connecté

Au démarrage, l'ordinateur effectue un test automatique (POST). S'il ne peut pas tester un composant parce qu'il est mal inséré, l'appareil ne s'allumera pas. Débranchez tout le matériel connecté à l'ordinateur, ouvrez-le, reconnectez tous les composants pour garantir une connexion ferme et essayez de rallumer l'appareil.

Le clavier ne fonctionne pas

Le clavier / les touches ne répondent pas quand vous appuyez dessus.

Le clavier n'est pas connecté à la carte mère

Si tout le clavier ne répond plus, il se peut qu'il soit déconnecté de la carte mère. Assurez-vous que la nappe reliant le clavier à la carte mère est correctement branchée en retirant le clavier et en fixant la nappe sur le connecteur de la carte mère.

Une ou plusieurs touches sont bloquées

Si une touche est bloquée, il est possible qu'un élément empêche son mouvement. Retirez la touche du clavier, nettoyez sa base ainsi que l'emplacement où elle se situe. Remettez ensuite la touche en place en appuyant dessus jusqu'à ce qu'elle « clique » pour se fixer.

Une ou plusieurs touches sont lâches / tombent

Si une touche ne « clique » plus pour se remettre en place, le mécanisme de fixation est peut-être cassé. Inspectez l'arrière de la touche pour voir si elle est fissurée ; si c'est le cas, envisagez de remplacer la touche.

L'appareil est bloqué / ne charge pas

Le Sony Vaio PCG-161L se bloque pendant l'utilisation.

Pas assez de mémoire vive (RAM)

Si votre Sony Vaio PCG-161L se bloque ou ne charge pas lors d'une utilisation normale, pensez à augmenter la mémoire vive selon vos besoins.

Surchauffe

La surchauffe peut entraîner le blocage de votre ordinateur. Le processeur ne peut pas supporter très longtemps des températures supérieures au seuil de fonctionnement normal. Consultez notre tutoriel pour savoir comment résoudre un problème de surchauffe.

Virus informatiques

Une baisse de performance peut résulter d'une infection de votre système par des virus. Les virus logiciels peuvent causer de nombreux problèmes, mais une lenteur générale ou un blocage sont souvent des symptômes courants. Pour supprimer les virus et prévenir de futures infections, assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour et scannez votre ordinateur. Si votre ordinateur ne possède pas d'antivirus, envisagez d'en acheter un en ligne ou en magasin selon vos besoins et votre budget.

Erreur de disque dur

Si Windows ne se charge pas au démarrage de votre Sony Vaio PCG-161L, le disque dur est peut-être défectueux et doit être remplacé.

L'appareil surchauffe

Le Sony Vaio PCG-161L devient anormalement chaud lorsqu'il est allumé.

Poussière dans les ventilations

Si trop de poussière s'accumule dans les ventilations, l'air chaud ne peut pas s'échapper du boîtier. Nettoyez la poussière des ventilations pour maintenir l'ordinateur au frais.

Quantité insuffisante de pâte thermique

Le Sony Vaio PCG-161L ne possède pas de ventilateur pour refroidir le processeur ; s'il chauffe trop, l'ordinateur peut ralentir. Pour maintenir le processeur au frais, appliquez de la pâte thermique entre le processeur et le dissipateur thermique situé au-dessus.

L'appareil ne se connecte pas au Wi-Fi

Le Sony Vaio PCG-161L ne se connecte pas à internet / au Wi-Fi.

Carte Wi-Fi mal connectée

Si la carte Wi-Fi n'est pas correctement installée, l'appareil ne pourra pas se connecter à internet. Assurez-vous que la carte Wi-Fi est bien insérée et qu'elle ne bouge pas.

Carte Wi-Fi défectueuse

Si la carte est correctement connectée à l'ordinateur mais ne parvient toujours pas à se connecter au Wi-Fi, elle est peut-être défectueuse. Pour tester votre carte Wi-Fi, branchez un câble Ethernet dans le port dédié de l'ordinateur et essayez de vous connecter à internet. Si vous arrivez à vous connecter avec le câble Ethernet, la carte Wi-Fi est défectueuse et doit être remplacée.

Le son des haut-parleurs est déformé / Aucun son

Les haut-parleurs du Sony Vaio PCG-161L ne diffusent pas le son correctement.

Connexion lâche aux haut-parleurs

Si le son des haut-parleurs est grésillant ou ne fonctionne pas correctement, il se peut qu'il y ait une mauvaise connexion entre la carte mère et les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont bien raccordés à l'ordinateur.

Haut-parleurs cassés

Si les haut-parleurs sont correctement raccordés mais ne diffusent toujours pas de son ou produisent un son grésillant, les haut-parleurs sont peut-être cassés et doivent être remplacés.

Pilote audio défectueux

Si le son est déformé, le pilote audio peut être corrompu ou obsolète. Recherchez « Sony Vaio PCG-161L audio driver » et téléchargez le pilote approprié. Une fois téléchargé, allez dans le Panneau de configuration -> Gestionnaire de périphériques -> Contrôleur audio -> Mettre à jour le pilote, sélectionnez le pilote mis à jour, puis redémarrez l'ordinateur.

Roman Alshehri

Membre depuis le 03/08/17

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UMass Dartmouth, Team S3-G2, Botvin Spring 2017 Membre de l'équipe UMass Dartmouth, Team S3-G2, Botvin Spring 2017

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