Sony Vaio PCG-6J2L Troubleshooting

Le ventilateur ne devrait pas se déclencher tant que l'ordinateur n'a pas atteint une certaine température. À ce stade, le ventilateur s'allume pour réduire la température de l'ordinateur et reste en marche jusqu'à ce qu'il atteigne une limite basse de température.

Si votre ordinateur est allumé depuis longtemps et que le ventilateur est très bruyant, éteignez-le complètement, débranchez-le de la prise murale et laissez-le se reposer pendant quelques heures.

Presque toujours, un ventilateur bruyant est causé par une accumulation de saleté et de poussière qui obstrue le ventilateur. Si vous utilisez une bombe à air comprimé en la dirigeant vers les orifices de ventilation à l'arrière de l'ordinateur, cela devrait éliminer la majeure partie, sinon la totalité, de la saleté obstruant le ventilateur. Cela devrait éviter au ventilateur de surchauffer et de faire beaucoup de bruit.

Pour le remplacement interne du ventilateur, rendez-vous ici.

L'ordinateur ne démarre pas ou ne sort pas du mode veille.

Si l'écran de votre ordinateur semble clignoter ou ne revient pas à la vie après une mise en veille, le bouton de marche peut être coincé. Votre meilleure option consiste à essayer de libérer le bouton. Vous pouvez y parvenir en utilisant une bombe à air comprimé ou une aiguille pour dégager le bouton.

Si vous pouvez voir ce qui s'affiche sur l'écran en plaçant une lampe derrière celui-ci, alors l'écran lui-même fonctionne bien et le câblage est défectueux. D'autres composants peuvent être en cause, comme l'écran complet ou la carte mère. Si le rétroéclairage tombe en panne par intermittence lorsque vous bougez l'écran, le problème vient des câbles de l'onduleur. Sinon, il est impossible de tester les composants endommagés sans les remplacer un par un. Si vous vous sentez capable de démonter l'ensemble de l'écran, remplacez d'abord l'onduleur d'affichage, puis remplacez l'écran LCD.

Pour obtenir de l'aide sur le changement écran, rendez-vous ici.

Le clavier colle ou ne se connecte pas à l'ordinateur.

Si votre clavier continue de rester bloqué ou que les touches ne peuvent plus être enfoncées, essayez d'utiliser une bombe à air comprimé pour tenter d'éliminer la saleté ou les débris à l'intérieur même du clavier.

Si une touche est bloquée en position enfoncée, vous pouvez retirer la touche avec un extracteur de puce pour processeur. Il s'agit d'un outil simple en forme de « L ». Une fois la touche retirée, vous pouvez examiner le ressort et essayer de l'étirer pour qu'il reprenne sa fonction. Si le ressort ne retrouve pas son action, vous devrez peut-être acheter un autre petit ressort.

Si vous renversez une boisson sur votre clavier, retournez l'ordinateur IMMÉDIATEMENT. Secouez-le si nécessaire afin d'en extraire le plus de liquide possible. Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux. Si, après quelques jours, le clavier ne fonctionne toujours pas, vous devrez remplacer le clavier et examiner les dommages intérieurs de l'ordinateur portable.

Dépannage clavier supplémentaire.

Pour obtenir de l'aide sur le remplacement de votre clavier, rendez-vous ici.

L'utilisation fréquente de tout système informatique implique des modifications constantes des fichiers principaux du système d'exploitation. En définissant un programme de restauration automatique du système, vous pouvez vous assurer que votre ordinateur est facilement réparable lorsqu'il est mis en péril par un virus ou une autre infection.

Si votre ordinateur ne démarre pas correctement, une restauration du système peut être nécessaire. Pour utiliser la restauration du système, démarrez en 'mode sans échec' et suivez les instructions trouvées sur le site Web de la base de données de Microsoft ici. Une restauration du système ramènera vos fichiers système principaux à leur état d'origine, avant que l'infection ne soit présente sur votre système.

Difficultés à se connecter à Internet sans fil.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet sans fil, le problème ne vient peut-être pas de l'ordinateur portable, mais plutôt du routeur Internet sans fil. Vérifiez si votre ordinateur détecte des connexions Internet sans fil. Si aucune n'est détectée, le problème vient probablement du routeur Internet. Vérifiez si le routeur est correctement connecté en suivant son manuel d'utilisation ; vous devrez peut-être éteindre et rallumer le routeur. Si le problème persiste, il se peut que votre carte réseau sans fil soit défectueuse et doive être remplacée.

Si votre ordinateur reçoit le signal sans fil mais ne l'utilise pas, vérifiez que l'interrupteur sans fil situé au-dessus de votre clavier est activé. Il se trouve à un endroit facilement accessible et peut être désactivé par inadvertance.

En moyenne, Microsoft publie au moins une mise à jour majeure des systèmes d'exploitation Windows par an. Entre ces versions majeures, des mises à jour plus petites sont généralement hebdomadaires. Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, vous devez exécuter Windows Update pour vous assurer qu'il est à jour. Pour exécuter Windows Update, visitez la page Microsoft Update [update.microsoft.com/|ici].

Une autre partie de votre ordinateur qui peut avoir besoin d'être mise à jour concerne les pilotes. Les pilotes sont ce qui contrôle chaque élément matériel de votre ordinateur. Du clavier à l'écran d'affichage, chaque pilote doit être à jour pour garantir des performances optimales. Sous Windows 7, les pilotes sont mis à jour automatiquement. Cependant, pour les environnements Windows XP et Vista, la mise à jour des pilotes doit souvent être effectuée manuellement. Suivez les instructions appropriées ci-dessous, en fonction du système d'exploitation que vous utilisez, pour ouvrir le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur et mettre à jour vos pilotes.

1. Cliquez sur le bouton "Démarrer" dans le coin inférieur gauche
2. Faites un clic droit sur "Poste de travail"
3. Cliquez sur l'option "Propriétés"
4. Cliquez sur l'onglet "Matériel"
5. Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques"

1. Cliquez sur l'icône de démarrage dans le coin inférieur gauche
2. Faites un clic droit sur "Ordinateur"
3. Cliquez sur l'option "Propriétés"
4. Cliquez sur l'onglet "Matériel"
5. Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques"

Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques qui est une liste de tous les composants de votre PC. Pour mettre à jour les pilotes d'un composant, faites un clic droit sur ce composant et choisissez l'option "Mettre à jour le pilote". Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour correctement votre pilote.

La batterie se vide immédiatement ou ne dure pas aussi longtemps qu'elle le devrait.

Si votre batterie est défectueuse, dès que vous débranchez votre ordinateur de la prise murale, il s'éteint. Cela signifie que l'ordinateur fonctionne entièrement sur l'adaptateur. Une batterie peut rencontrer ce problème de nombreuses façons ; elle peut ne plus accepter la charge (ce symptôme particulier peut également indiquer un problème avec la carte mère), l'ordinateur peut ne pas reconnaître la batterie, ou la batterie peut être reconnue comme chargée mais échouer à alimenter votre ordinateur lorsque l'adaptateur secteur est débranché.

L'autonomie et la capacité de la batterie diminuent naturellement avec le temps, comme dans tous les ordinateurs portables. Cependant, si votre batterie est endommagée, défectueuse ou simplement trop vieille, la mesure la plus basique consisterait à remplacer la batterie dès que possible. Attention : ce modèle d'ordinateur portable n'acceptera aucune batterie générique. Une batterie Sony d'origine est la seule batterie compatible avec cet ordinateur portable.

Pour changer la batterie, localisez l'ancienne batterie sur le dessous et l'arrière de l'ordinateur portable. Faites glisser le verrou en position déverrouillée et retirez délicatement la batterie. Placez la nouvelle batterie dans l'emplacement de l'ancienne et faites glisser le verrou en position verrouillée.

Pour obtenir de l'aide sur le remplacement de votre batterie, rendez-vous ici.

Votre ordinateur ne démarre pas.

Si votre ordinateur portable ne parvient pas à s'allumer ou s'il s'éteint automatiquement, cela peut être dû à l'un des nombreux problèmes. Tout d'abord, vérifiez votre batterie. Si vous avez des voyants sur votre batterie, assurez-vous qu'elle est chargée. Sinon, il pourrait s'agir de l'alimentation électrique. Essayez de retirer la batterie et voyez s'il démarre uniquement avec l'adaptateur secteur branché.

Si ce n'est pas l'adaptateur secteur ou la batterie, il peut s'agir de la carte d'alimentation à l'intérieur de l'ordinateur (à laquelle l'adaptateur secteur se connecte) ou du disque dur. Vous pouvez effectuer cette vérification avec l'aide de notre tutoriel de réparation.

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