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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

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Appareil ne réagit pas - Aucun affichage

Charge de l'ordinateur

Vérifiez que l'ordinateur est chargé. Regardez si le processeur, le ventilateur et le disque dur démarrent lorsque vous appuyez sur le bouton de marche ; si ce n'est pas le cas, votre appareil est peut-être simplement déchargé. Pour ce faire, branchez le chargeur CA/CC sur l'ordinateur portable et branchez l'autre extrémité sur une prise. Si l'ordinateur était simplement déchargé, il devrait s'allumer maintenant.

Carte graphique

Lorsque vous connectez un deuxième écran, Windows doit le détecter et dupliquer automatiquement l'image sur les deux affichages. Si vous ne voyez aucune image sur le deuxième écran, repérez la touche de fonction affichant deux moniteurs. Appuyez sur la touche Fn puis sur la touche F4 pour faire défiler les différentes configurations : affichage sur l'ordinateur uniquement, ordinateur + écran externe, écran externe uniquement. Si cela fonctionne, le problème peut provenir de l'écran LCD.

Batterie défaillante

Si vous avez pris grand soin de votre ordinateur portable Vaio, vous pourriez vous réveiller un jour en découvrant qu'il ne s'allume plus, à moins d'être branché sur le chargeur. C'est un signe évident de batterie défaillante. La batterie ne peut plus tenir la charge. Cette pièce doit être remplacée.

Écran fissuré

Si l'écran LCD s'allume mais qu'il est fissuré ou présente une tache noire, comme si de l'encre avait été renversée dessus. Essayez d'abord de vous rendre sur le site Web du fabricant pour trouver le pilote de votre carte graphique et réinstallez-le. Si l'écran semble toujours fissuré, comme si de l'encre avait été injectée à l'intérieur, essayez de changer l'écran.

Affichage graphique instable

Mise à niveau de la RAM

Si vous appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr et ouvrez le gestionnaire des tâches, allez dans Performance et regardez votre « Mémoire ». Si vous utilisez plus de 90 %, vous devriez penser à ajouter de la RAM. Si vous avez décidé d'ajouter de la mémoire parce qu'elle est défectueuse ou pour augmenter la capacité, voici comment installer plus de RAM. Lien

RAM défectueuse

Vous pourriez constater des baisses incohérentes du taux de rafraîchissement, des plantages spontanés d'applications, de logiciels, ainsi qu'un temps de réponse lent. Il est possible que votre mémoire vive soit endommagée. Pour vérifier cela, vous devez effectuer un test de contrainte sur votre RAM pour voir ses performances. Ce test peut révéler s'il s'agit d'un problème matériel ou de pilote. Pour un problème matériel, cliquez ici pour accéder à un tutoriel de remplacement du composant.

Pilote à mettre à jour

Vérifiez le modèle de votre ordinateur portable dans le Gestionnaire de périphériques, puis rendez-vous sur le site Web pour télécharger les derniers pilotes correspondant à votre version de Windows.

Mon ordinateur portable surchauffe

Ventilation obstruée

Lorsqu'un ordinateur surchauffe, c'est souvent dû à de la poussière qui obstrue la ventilation. Utilisez une bombe d'air comprimé pour dégager les passages d'air.

Quantité de pâte thermique insuffisante

Le ventilateur de votre dissipateur thermique n'est peut-être pas suffisamment en contact avec le processeur de l'ordinateur. Généralement, ce problème peut être résolu en réappliquant de la pâte thermique. Commencez par retirer complètement toute trace de l'ancienne pâte. Appliquez une goutte de pâte thermique de la taille d'une perle au centre du processeur. Serrez toutes les vis et assurez-vous que le dissipateur thermique est correctement positionné sur le processeur.

Clavier/Touches ne répondent pas

Clavier défectueux

Si l'ensemble de votre clavier ne répond pas, vous devrez peut-être mettre à jour vos pilotes. Suivez ce tutoriel pour mettre à jour vos pilotes de clavier. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer le clavier complet. Pour remplacer tout le clavier, suivez ce tutoriel.

Touches bloquées

Lorsque vous ne parvenez pas à appuyer physiquement sur une touche, il se peut qu'une obstruction se trouve dessous. Pour résoudre ce problème, retirez la touche en faisant délicatement levier sur son interrupteur. Nettoyez et retirez toute obstruction. Une fois propre, appuyez sur la touche pour la remettre en place.

Touches manquantes

S'il manque des touches à votre clavier, vous pouvez acheter des touches de rechange et les clipser en appliquant une pression minimale.

Les haut-parleurs ne fonctionnent pas

Contrôles du volume

Assurez-vous que le volume de votre ordinateur n'est pas en sourdine. Assurez-vous également que le volume dans l'application que vous utilisez est bien activé.

Pilotes audio

Allez dans le gestionnaire de périphériques et cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Assurez-vous qu'il n'y a pas de point d'exclamation jaune ou rouge près de votre périphérique audio. Ensuite, mettez à jour les pilotes. Le mieux est de vérifier le fabricant et le modèle dans le Gestionnaire de périphériques, puis de vous rendre sur le site Web pour télécharger les derniers pilotes pour votre version de Windows.

Mise à niveau après un disque dur défectueux

Disque dur

Il existe de multiples raisons pouvant mener au remplacement de votre unité de stockage. (1) La plus simple est que vous manquez d'espace de stockage et avez besoin de plus de capacité. (2) Vous souhaitez peut-être installer un disque SSD, ou (3) étant donné le lecteur CD obsolète que vous pourriez avoir sur un ancien système, vous voudrez peut-être le remplacer par une unité de stockage encore plus grande. Voici comment effectuer ces réparations respectivement (1) (2) (3)

William

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USF Tampa, Team 20-5, Remmell Spring 2017 Membre de l'équipe USF Tampa, Team 20-5, Remmell Spring 2017

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