Diagnostic du Sony Vaio PCG-81114L

L'ordinateur s'éteint tout seul, de manière aléatoire et sans aucune sollicitation.

Si votre appareil est branché, débranchez-le de sa source d'alimentation. Retournez maintenant l'appareil et regardez la partie supérieure. Vous devriez trouver des boutons coulissants ; faites-les glisser complètement et retirez avec précaution la batterie. Attendez dix secondes, puis remettez-la en place et rebranchez l'alimentation. Si le problème persiste, consultez le tutoriel de changement de batterie.

Plus important encore, éteignez l'appareil. Ouvrez-le ensuite légèrement et laissez-le refroidir. Vous pouvez utiliser un aspirateur pour aspirer la poussière des panneaux arrière. Je recommande de régler l'aspirateur sur la puissance la plus faible.

Lorsque vous essayez d'aller sur internet et que le seul écran qui s'affiche indique « Non connecté », ou que l'appareil n'indique pas qu'il est connecté.

Le WiFi de l'appareil est peut-être désactivé et doit être activé manuellement.

Comment activer le WiFi : Accédez aux paramètres internet de l'appareil et activez les paramètres WiFi.

Câble LAN non connecté – Si vous n'êtes pas connecté en WiFi et que vous utilisez un câble LAN, assurez-vous que le câble est correctement branché.

Si la connexion n'est pas résolue par les étapes précédentes, l'étape suivante consiste à déterminer si les problèmes de connexion proviennent du routeur plutôt que de l'ordinateur. Essayez de redémarrer le routeur ou consultez votre fournisseur d'accès internet.

Si les problèmes persistent, votre carte sans fil est endommagée et doit être réinstallée.

Vous voyez une image sur l'écran mais rien ne se passe lorsque vous cliquez et vous restez bloqué sur cet écran.

Installez un logiciel antivirus fiable lorsque l'ordinateur répond à nouveau et analysez l'ensemble du système. De plus, sauvegardez vos documents importants et formatez le système.

Exécuter trop d'applications ou de logiciels à la fois consomme beaucoup de capacité mémoire sur l'appareil. Ouvrez le gestionnaire des tâches manuellement en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches. Fermez ensuite autant de tâches que possible.

Il y a un délai considérable lorsque vous cliquez sur une icône ou lorsque l'appareil fonctionne plus lentement que d'habitude.

Installez la prochaine mise à jour logicielle disponible pour l'appareil. Si l'appareil n'indique pas la prochaine mise à jour disponible, vérifiez sur le site web de Sony les mises à jour éventuellement disponibles. Une fois la mise à jour logicielle trouvée, suivez les instructions fournies à l'écran par la mise à jour.

Une fois l'appareil mis à jour, si celui-ci est toujours lent, il est possible qu'il y ait trop de données sur le disque dur. Une solution rapide à ce problème consisterait à exporter tous les fichiers que vous souhaitez conserver sur un disque dur externe séparé ou même dans le cloud. Une fois que tous les fichiers ont été stockés ailleurs, une réinitialisation des paramètres d'usine rapide devrait permettre d'effacer toutes les données précédentes. Après ce processus, l'ordinateur portable devrait fonctionner comme neuf.

Une autre façon de résoudre le problème de stockage serait d'installer un disque dur plus récent et mis à jour qui peut contenir plus de données. Veuillez consulter notre tutoriel de changement de disque dur pour plus d'informations.

L'ordinateur plante et affiche un écran bleu avec un code d'erreur. Il existe diverses raisons pour lesquelles ce type de plantage se produit. L'erreur indique généralement ce qui ne va pas avec l'appareil.

Si l'écran bleu indique que le logiciel du BIOS doit peut-être être réinitialisé, alors il est préférable d'aller réinitialiser cette partie de l'appareil.

Le BIOS est accessible en éteignant complètement l'appareil et en appuyant sur le bouton Assist jusqu'à ce qu'un écran noir apparaisse. Sur cet écran, cliquez sur « BIOS setup » ou utilisez les flèches pour y accéder. Une fois sur place, parcourez la zone de configuration du BIOS et effectuez les modifications nécessaires. Les modifications peuvent être enregistrées en appuyant sur F9 sur le clavier. Pour quitter, appuyez sur Échap, ce qui vous amènera à l'écran de sortie, puis cliquez sur « Exit » ou utilisez les flèches pour quitter.