Diagnostic du Sony Vaio VPCW211AX

L'ordinateur ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Le Sony Vaio possède une batterie amovible qui se fixe sous l'ordinateur portable. En utilisant la fonction de verrouillage/déverrouillage située sur le côté gauche de la partie inférieure de l'ordinateur, vous pouvez détacher la batterie de la base du portable. En utilisant le bouton de déverrouillage sur le côté droit, vous pouvez faire glisser la batterie hors du logement de l'ordinateur et remplacer l'unité de batterie.

Le Sony Vaio utilise un chargeur avec une sortie de 19,5V. Brancher ou tenter de brancher le chargeur avec le mauvais adaptateur peut entraîner le grillage du chargeur. Utilisez l'adaptateur approprié fourni avec l'ordinateur portable pour vous assurer qu'aucune surtension ne se produise.

Essayez de brancher l'ordinateur portable à son chargeur dédié, attendez un moment que l'ordinateur se charge, puis réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, il peut s'agir d'un problème cité plus haut ou d'un souci de chargeur.

Le chargeur de ce modèle ne fonctionne pas correctement.

Assurez-vous que le chargeur ne fonctionne pas en surrégime si l'ordinateur est déjà chargé ; débranchez le chargeur pour maintenir une température appropriée. Veillez à ce que le chargeur ne soit pas exposé à la lumière directe du soleil ou dans un endroit surchauffé, car cela expose l'unité à un risque de grillage et de panne. Si vous pensez qu'il est grillé après avoir été trop exposé à la chaleur, achetez un câble de charge de rechange pour ce modèle.

Le Sony Vaio utilise un chargeur avec une sortie de 19,5V. Brancher ou tenter de brancher le chargeur avec le mauvais adaptateur peut entraîner le grillage du chargeur. Utilisez l'adaptateur approprié fourni avec l'ordinateur portable pour vous assurer qu'aucune surtension ne se produise.

Bruits émis par votre ordinateur portable, ou absence de bruits.

Si votre ventilateur émet un bruit fort et inhabituel pendant son fonctionnement, il se peut que des débris soient coincés à l'intérieur. Pour nettoyer ces débris, il faut accéder à l'intérieur de l'ordinateur portable et les retirer manuellement.

Si le ventilateur a cessé de fonctionner, il est parfois possible de le réparer avec une réinitialisation complète de l'ordinateur. Pour cela, retirez la batterie et l'adaptateur secteur, puis maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes. Il pourrait également s'agir d'un problème d'adaptateur secteur. Utilisez un autre adaptateur pour vérifier si la tension est correcte. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est nécessaire d'accéder à l'intérieur de l'ordinateur portable pour examiner le ventilateur. S'il y a des débris, retirez-les.

Si le disque dur a commencé à faire du bruit récemment, il se peut que votre ordinateur portable ait simplement besoin d'être redémarré. Tout d'abord, débranchez tous les cordons d'alimentation, éjectez tous les disques de votre ordinateur portable et coupez le volume. Ensuite, redémarrez votre ordinateur portable et écoutez s'il y a du bruit. Si le bruit persiste, consultez le Remplacement du disque dur du Sony Vaio VGN-SZ120P

Si le cliquetis persiste après avoir redémarré votre ordinateur portable, votre disque dur devra probablement être remplacé. Tout d'abord, sauvegardez tous les fichiers importants sur une clé USB de grande capacité ou sur un système cloud, faute de quoi ils seront perdus. Suivez ensuite le Remplacement du disque dur du Sony Vaio VGN-SZ120P

Pixels morts, écran qui ne répond pas, écran vide, etc.

Assurez-vous que la luminosité n'est pas éteinte (OFF). Pour cela, utilisez les touches Fn+F5 et la flèche droite pour augmenter la luminosité du moniteur. Assurez-vous que l'ordinateur est chargé et connecté à l'adaptateur secteur. Réinitialisez l'ordinateur si rien d'autre ne fonctionne. Vérifiez que les modules RAM sont bien insérés en utilisant ce tutoriel.

Si une distorsion est visible alors que l'ordinateur est éteint, le problème est très probablement dû à un dommage physique de l'écran. Essayez de diagnostiquer le moniteur LCD avec les étapes mentionnées ci-dessus. Si un dommage physique est visible, une intervention supplémentaire de Sony pourrait être nécessaire. Appelez le 1-888-4SONYPC (476-6972) pour obtenir des informations sur le service après-vente de votre produit.