Diagnostic Sony Vaio VPCW21FX

Votre ordinateur portable ne s'allume pas et ne réagit à aucune action

Votre ordinateur portable ne s'allume peut-être pas à cause d'une mauvaise connexion à la prise murale ou au port de l'adaptateur secteur lui-même. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché et que le voyant lumineux s'allume. Si l'adaptateur est branché sans voyant lumineux, l'adaptateur lui-même peut être défectueux et il faudra peut-être en acheter un de rechange.

La batterie n'est peut-être pas correctement fixée à l'ordinateur portable. Détachez la batterie à l'aide du loquet et remettez-la en place en vous assurant d'entendre un clic. Essayez d'allumer l'ordinateur et s'il ne réagit pas, la batterie est peut-être déchargée. Chargez-la pendant environ 10 minutes et essayez d'allumer l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'allume toujours pas, votre batterie pourrait être défectueuse et il faudra peut-être en acheter une de rechange.

L'appareil ne s'allume pas complètement et plante pendant le démarrage.

Les autres symptômes d'un disque dur défectueux incluent souvent la disparition de fichiers et des bourdonnements étranges. Si le système d'exploitation ne parvient pas à démarrer en raison d'un disque dur endommagé, il devra peut-être être remplacé.

Consultez le tutoriel de changement du disque dur ici.

Si les pilotes de l'appareil sont corrompus ou endommagés, l'appareil ne pourra pas démarrer. Démarrez votre appareil en « Mode sans échec » afin de rétablir les paramètres d'usine de vos pilotes et redémarrez votre ordinateur.

Même si l'appareil est branché depuis plus de 30 minutes, le pourcentage de la batterie n'augmente pas.

Il arrive souvent que les gens ne se rendent pas compte que leur cordon d'alimentation ne fonctionne pas, et par conséquent, l'appareil ne charge pas. Selon Sony, cet appareil met 35 minutes à se charger complètement. Si aucun résultat n'est visible après ce délai, votre cordon d'alimentation pourrait être cassé et devra être remplacé.

La prise d'alimentation est située à l'endroit où le chargeur est branché sur l'appareil. Une manipulation imprudente lors du branchement/débranchement du cordon d'alimentation peut endommager le port.

La vitesse de l'appareil n'est pas à son plein potentiel.

De nombreuses personnes n'ont pas de logiciel antivirus installé sur leur appareil. Dans ces cas, cliquer sur le mauvais lien ou la mauvaise page web peut télécharger un virus. Téléchargez l'un des nombreux logiciels antivirus gratuits et lancez une analyse de votre ordinateur. Si un virus est trouvé, vous devrez peut-être restaurer l'appareil aux paramètres d'usine.

Si votre appareil se fige ou ralentit au fur et à mesure qu'il reste allumé, vous avez peut-être une barrette de RAM défectueuse. Vous devrez peut-être ajouter de la mémoire RAM à votre appareil, ou simplement remplacer la barrette de RAM corrompue.

Consultez le tutoriel de remplacement de la RAM ici.

Effectuer trop de tâches à la fois sur votre appareil peut entraîner une consommation excessive du processeur ou de la mémoire, ce qui fera surchauffer votre appareil et ralentira son fonctionnement. Fermez les programmes inutiles, désinstallez les applications que vous n'utilisez pas et n'exécutez pas de programmes trop gourmands en ressources.

Votre écran Sony Vaio n'affiche rien alors qu'il est sous tension

Si l'écran n'affiche rien ou reste noir alors qu'il est sous tension, il se peut qu'il ait été désactivé. Pour réactiver l'écran, appuyez sur « Fn » et « F2 ». Si l'écran était désactivé, toutes les fonctions liées à l'écran devraient revenir. Sinon, il pourrait y avoir un problème de raccordement et l'écran devra peut-être être remplacé.

Essayez d'abord de redémarrer l'ordinateur. Au redémarrage, l'affichage devrait être corrigé. S'il reste des rayures visibles, des pixels morts ou des lignes causant une distorsion sur l'écran, vous devrez peut-être remplacer l'écran lui-même.

Vous avez des difficultés à entendre le son sur ou provenant de votre ordinateur

Assurez-vous que les haut-parleurs ne sont pas en mode silencieux et que le volume est activé. Si cela ne fonctionne pas, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de votre écran et cliquez sur « Périphériques de lecture ». Vérifiez que vous êtes dans l'onglet « Lecture » et que les haut-parleurs de votre ordinateur sont sélectionnés.

Assurez-vous de tester le son via les haut-parleurs de votre ordinateur, puis vérifiez avec des écouteurs externes. Si le son est déformé uniquement avec les écouteurs, la prise jack ou les écouteurs sont peut-être défectueux. Assurez-vous que la prise jack et les écouteurs sont correctement insérés dans votre ordinateur.

Votre pavé tactile ou votre clavier ne réagit pas ou il manque des touches

Si une touche est manquante ou s'est détachée de votre clavier, assurez-vous de la conserver. Vous pouvez la remettre en place en appuyant fermement dessus sur le clavier, ou bien la remplacer.

De la poussière et des débris peuvent s'accumuler sous le clavier, ce qui fait coller les touches. Si elles ne peuvent pas être enfoncées, retirez les touches et nettoyez efficacement la zone. Remettez ensuite les touches dans leur position initiale.

Le pavé tactile pourrait être désactivé s'il ne réagit pas. Appuyez d'abord sur les touches « Fn » et « F1 » du clavier pour tester s'il est activé. Essayez d'appuyer à nouveau sur les touches « Fn » et « F1 » et s'il n'y a aucun changement, vous devrez peut-être remplacer le pavé tactile.

Le ventilateur de votre ordinateur portable fonctionne mal d'une manière ou d'une autre

Assurez-vous que le bruit provient réellement du ventilateur et non d'une autre partie de l'ordinateur portable. Le bruit provenant de la grille du ventilateur peut indiquer que vous avez besoin d'une mise à jour du BIOS pour votre appareil. Si le bruit persiste après la mise à jour, vous devrez peut-être remplacer ou réparer le ventilateur lui-même.

Si votre ordinateur surchauffe en continu pendant son utilisation, le ventilateur est peut-être à l'origine du problème. Si le ventilateur ne fonctionne pas correctement pour votre ordinateur portable, il est peut-être défectueux et doit être réparé.