Diagnostic Sony WH-CH720N

La fonction Bluetooth de l'appareil ne se connecte pas correctement ou pas du tout à l'appareil.

Un pilote Bluetooth est un programme logiciel qui permet la communication entre votre système d'exploitation et l'appareil Bluetooth. Si votre pilote Bluetooth est défectueux ou obsolète, votre ordinateur pourrait ne pas réussir à établir une connexion avec votre casque Bluetooth.

Le Bluetooth est une forme de signal radio, et les ondes radio peuvent être perturbées lors de leur propagation dans l'espace. Les appareils Bluetooth récents sont moins sujets aux interférences que les anciennes versions, mais des facteurs environnementaux peuvent toujours causer des problèmes. Les endroits où un grand nombre d'appareils Bluetooth sont utilisés, comme une salle de sport bondée, un bureau ou un centre de conférence, peuvent entraîner des coupures de signal.

L'appareil dispose de modes marche/arrêt et de couplage. Le mode de couplage s'active en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant environ 5 secondes.

Les articulations de l'appareil ne fonctionnent pas correctement et ont besoin d'un diagnostic pour déterminer (et réparer) le problème.

Des pièces devront être trouvées pour réparer l'appareil.

Peuvent être réparées en resserrant les vis, si applicable.

Le haut-parleur de l'appareil ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.

Laisser l'appareil se charger complètement peut résoudre ce problème.

Cela peut être résolu en faisant pivoter délicatement chaque écouteur individuellement jusqu'à ce que les fils se réalignent (réparation temporaire). Une résolution à long terme nécessitera d'ouvrir l'appareil et de réaligner le raccordement ou de remplacer le fil.

Peut être remédié/évité en écoutant de la musique à un volume plus faible. Si nécessaire, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés.

Les boutons de l'appareil ne fonctionnent pas correctement.

Si possible, essayez de déconnecter le casque de son appareil et de le redémarrer.

Vérifiez si les boutons présentent de la poussière ou des particules de saleté et nettoyez-les avec un coton-tige, un aspirateur ou un nettoyant similaire non agressif. Si le bouton ne fonctionne toujours pas, retirez-le à l'aide d'un trombone et nettoyez doucement avec de l'eau.

Si aucune des autres options n'a fonctionné pour vous, vous devrez peut-être remplacer entièrement le ou les boutons.

Le port de charge de l'appareil ne fonctionne pas lorsque vous essayez de le connecter à un câble de charge.

Si le couplage ne fonctionne pas, supprimez les informations de couplage du casque sur l'appareil et couplez-les à nouveau.

Le câble que vous utilisez est peut-être défectueux et doit être mis à jour. Utilisez un câble de charge neuf ou différent et vérifiez si cette méthode fonctionne.

Le port de charge pourrait être sale, essayez donc de le nettoyer en utilisant des outils conçus spécifiquement pour nettoyer ces ports afin de ne pas endommager accidentellement le produit.