Diagnostic du Sony Walkman NWZ-S764

[summary]L'édition 2011 du lecteur multimédia numérique de la série S de Sony Walkman.[\summary]

Assurez-vous que le Walkman est en mode de transfert de données. Lorsque l'appareil est correctement connecté à l'ordinateur, l'écran indique que le stockage USB est utilisé. Si l'écran affiche « USB connected », vous devrez appuyer sur le bouton de lecture lorsque « turn on USB storage » est en surbrillance.

Pour réinitialiser le Walkman, utilisez un petit objet ou une épingle pour appuyer sur le bouton « RESET » situé dans le coin inférieur droit au dos de l'appareil. Vérifiez l'état de connexion de l'appareil une fois la réinitialisation terminée.

L'appareil est peut-être connecté à un port USB utilisé uniquement pour l'alimentation. Essayez de brancher l'appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Assurez-vous que le câble USB est fermement connecté à l'ordinateur.

Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le lecteur du concentrateur et branchez-le directement sur l'ordinateur.

Assurez-vous que le câble est fermement connecté au Walkman ; si le câble est desserré, l'appareil ne se connectera pas à l'ordinateur.

Redémarrez votre ordinateur, puis reconnectez le Walkman pour vérifier l'état de la connexion.

Sur votre ordinateur, consultez le site d'assistance de Sony pour rechercher des mises à jour du firmware. Installez toutes les mises à jour disponibles et reconnectez le Walkman.

Si votre Walkman semble perdre sa charge rapidement au cours de la journée, c'est peut-être parce qu'il s'allume tout seul sans que vous vous en rendiez compte. Lorsque vous avez fini d'utiliser votre Walkman, maintenez enfoncé le bouton « OPTION » sur lequel est écrit « PWR OFF ». Une fois l'appareil éteint, déplacez le commutateur « HOLD » vers le haut. Lorsque le commutateur « HOLD » est activé, les boutons de l'appareil ne peuvent plus être utilisés. Lorsque vous souhaitez réutiliser l'appareil, déplacez le commutateur « HOLD » vers le bas. Cela empêchera le Walkman de s'allumer involontairement.

Si le Walkman perd rapidement sa charge, cela peut être dû à une batterie défectueuse. Pour tester si la batterie est défectueuse, suivez les étapes indiquées ici.

Utilisez un petit objet ou une épingle pour appuyer sur le bouton « RESET » situé dans le coin inférieur droit au dos de l'appareil. Si le Walkman continue de perdre sa charge rapidement, connectez-le à l'ordinateur et réinitialisez-le à nouveau tout en le laissant branché.

Recherchez les mises à jour du firmware disponibles sur le site d'assistance de Sony. Si aucune mise à jour n'est disponible et que la réinitialisation manuelle de l'appareil ne fonctionne pas, le formatage de l'appareil est une autre option. ATTENTION : le formatage de votre appareil supprimera toutes les données, y compris les fichiers musicaux. Pour formater votre Walkman, suivez les étapes suivantes : « SETTINGS > COMMON SETTINGS > RESET/FORMAT > FORMAT > YES ».

Si le processus se termine et que la batterie continue de se vider rapidement, la batterie est très probablement défectueuse. Pour remplacer la batterie, consultez le tutoriel de changement de batterie du Sony Walkman NWZ-S764.

Il est possible que la fonction de verrouillage « HOLD » soit activée sur l'appareil. Si c'est le cas, lorsque vous appuyez sur un bouton du Walkman, l'écran s'allume pendant quelques secondes. Pour désactiver cette fonction, déplacez le commutateur « HOLD » vers le bas.

Si l'appareil ne s'allume pas du tout, il est très probable que la batterie soit totalement déchargée. Chargez l'appareil en utilisant un port USB d'ordinateur.

Lorsque la batterie est totalement déchargée, il peut falloir jusqu'à cinq minutes au Walkman pour s'allumer. Si après cinq minutes l'appareil ne s'allume toujours pas, essayez de le charger avec un adaptateur secteur USB.

Si la charge de l'appareil ne permet pas de l'allumer, utilisez un petit objet ou une épingle pour appuyer sur le bouton « RESET » situé dans le coin inférieur droit au dos de l'appareil.

Lorsque le Walkman ne veut pas s'éteindre, réinitialisez l'appareil en utilisant un petit objet ou une épingle pour appuyer sur le bouton « RESET » situé dans le coin inférieur droit au dos de l'appareil.

Si l'appareil ne s'éteint toujours pas, connectez-le à l'ordinateur et réinitialisez-le à nouveau tout en le laissant branché.

Assurez-vous que l'appareil est correctement chargé. Reportez-vous à la section « Batterie totalement déchargée » de ce diagnostic.

Si vous pensez que l'appareil est chargé et que le problème vient de l'écran, vous pouvez le tester. Avec des haut-parleurs ou des écouteurs branchés, et la fonction « HOLD » désactivée, appuyez sur le bouton « MENU/BACK » pendant quelques secondes. Cela ramènera votre appareil au menu principal. Appuyez ensuite trois fois sur lecture. Si l'appareil fonctionne mais que l'écran est hors service, vous devriez entendre la première chanson de votre appareil.