SteelSeries Rival 3 Wireless ne se connecte pas

Lorsque vous maintenez le bouton CPI enfoncé, le Bluetooth n'apparaît pas à l'écran ? Utilisez ce guide de diagnostic pour comprendre pourquoi.

• Vérifiez le niveau des piles dans le logiciel SteelSeries GG.
• Remplacez les piles AAA par des neuves si le niveau d'énergie est faible.
• Redémarrez la souris après avoir remplacé les piles pour garantir une réinitialisation correcte.

Suivez ces étapes pour réduire les interférences sans fil entre la souris et le récepteur USB.

• Branchez le récepteur USB sur un port USB en façade ou utilisez une rallonge USB.
• Gardez le récepteur à moins d'un mètre de la souris.
• Évitez de le placer derrière des objets métalliques ou sous un bureau.

• Retirez les piles, ouvrez la souris et inspectez/nettoyez le circuit imprimé avec de l'alcool isopropylique à 90 % ou plus pour déterminer s'il s'agit d'un problème de corrosion/connexion ou d'un dommage réel du circuit.
• Réparez le défaut spécifique en refaisant les soudures fissurées ou en remplaçant la pièce défectueuse (interrupteur/encodeur/connecteur) si vous disposez d'outils de soudure.
• Si le circuit imprimé est fissuré, si des pistes sont brûlées/décollées, ou si la réparation n'est pas pratique, remplacez la carte mère/le circuit imprimé par une carte compatible pour Rival 3 Wireless (ou remplacez la souris).