Diagnostic de l'interphone vidéo Swann

Difficultés persistantes à entendre le visiteur via l'interphone.

Si le son est faible ou inexistant, il se peut que le volume soit réglé trop bas. Assurez-vous que le volume est suffisamment fort en le réglant sur le côté du moniteur. Si cela ne suffit pas, demandez au visiteur de parler plus près du microphone.

Si vous n'entendez aucun son après avoir appuyé sur le bouton Parler, le moniteur est peut-être sale. Nettoyez-le avec une lingette nettoyante ou un chiffon en microfibre pour enlever les débris.

S'il n'y a pas de son, la nappe audio est peut-être déconnectée. Vérifiez que la nappe audio est correctement fixée. La nappe audio est bleue et doit être branchée sur la même borne de l'interphone que la caméra extérieure. Reportez-vous au schéma de câblage dans le manuel pour vérifier l'installation. Pour vous assurer que le raccordement audio est correctement configuré, suivez ce tutoriel.

L'image sur le moniteur est difficile à distinguer.

Si l'écran est noir mais que le son est audible, quelque chose gêne peut-être la caméra. Assurez-vous que rien ne recouvre la lentille ou n'obstrue la vue de la caméra extérieure.

Si l'image n'est pas nette, la luminosité est peut-être trop faible. Allez sur le côté droit du moniteur et réglez le curseur de luminosité. Si l'image reste floue, installez un éclairage supplémentaire dans la zone filmée par la caméra.

S'il y a des parasites sur l'affichage ou si l'image scintille, le raccordement au moniteur est peut-être incorrect. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le raccordement au moniteur est bien effectué et que les câbles sont correctement branchés en suivant ce tutoriel.

La porte reste verrouillée même après avoir appuyé sur le bouton de déverrouillage.

Si la porte ne se déverrouille pas après avoir appuyé sur le bouton Déverrouiller, le moniteur est peut-être sale. Nettoyez le moniteur avec une lingette nettoyante ou un chiffon en microfibre pour enlever les débris.

Si la porte ne se déverrouille pas après avoir appuyé sur le bouton de déverrouillage, le raccordement au verrou de la porte est peut-être mal effectué. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le mécanisme de verrouillage de la porte est bien raccordé et que les câbles sont correctement branchés en suivant ce tutoriel.

Difficultés persistantes à voir le flux vidéo sur l'écran de l'interphone.

Si l'image semble sombre, un objet bloque peut-être la lentille. Assurez-vous que rien n'obstrue la vue de la lentille sur la caméra extérieure.

S'il n'y a pas d'alimentation, il se peut que l'adaptateur secteur ne soit pas branché au moniteur. Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché à l'arrière du moniteur.

Si aucune vidéo n'apparaît sur le moniteur, le raccordement est peut-être mal effectué. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le raccordement au moniteur est bien effectué et que les câbles sont correctement branchés en suivant ce tutoriel.

Le bouton de la sonnette ne s'enfonce pas lorsqu'on appuie dessus.

Si le bouton de la sonnette est bloqué, des débris se trouvent peut-être en dessous, empêchant le bouton de s'enfoncer. Débranchez tous les câbles et retirez la plaque arrière. Si des débris bloquent visiblement le passage du bouton, retirez-les avec précaution. Pour savoir comment débrancher les câbles et retirer le panneau arrière, suivez ce tutoriel.