Diagnostic Toshiba Satellite Click 2 L35W-B3204

La partie inférieure de l'ordinateur portable devient excessivement chaude et le ventilateur tourne à vitesse maximale.

Si l'ordinateur portable surchauffe, le flux d'air peut être obstrué par la poussière qui s'accumule dans le ventilateur. Pour nettoyer le ventilateur, éteignez l'ordinateur portable, retirez la batterie et débranchez la multiprise. Nettoyez le ventilateur à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool. N'utilisez pas l'ordinateur portable tant que l'alcool n'est pas évaporé. Utilisez [fan repair] pour accéder au ventilateur.

L'orifice d'évacuation est l'endroit par lequel le ventilateur rejette l'air chaud pour refroidir l'ordinateur portable. S'il est obstrué, l'air chaud ne peut pas être évacué et l'ordinateur surchauffe. Localisez l'orifice d'évacuation sur le côté de l'ordinateur portable et utilisez un aspirateur pour débloquer l'obstruction.

Le ventilateur aspire de l'air frais par les grilles d'admission. Si ces grilles sont bloquées, aucun air frais ne peut entrer dans l'ordinateur portable pour le refroidir. Pour nettoyer les grilles, localisez les grilles d'admission sous l'ordinateur portable. Vaporisez-les avec de l'air comprimé pour retirer l'obstruction.

Si l'ordinateur portable est sur une surface inégale, le flux d'air peut être obstrué. Par conséquent, assurez-vous d'utiliser l'ordinateur portable sur une surface dure et plane comme une table ou un livre.

Le son est difficile à écouter ; il n'est pas clair ou est grésillant.

Essayez d'écouter le son via les haut-parleurs et via un casque. Si le son fonctionne correctement via les haut-parleurs mais pas via le casque, assurez-vous que la prise jack est correctement branchée et n'est pas desserrée. Si le son ne fonctionne pas correctement avec le casque, il est possible que la prise jack ou le casque utilisé ne fonctionne pas correctement.

Si le son est déformé via les haut-parleurs de l'ordinateur portable, le pilote audio est peut-être défectueux. Assurez-vous que le pilote est mis à jour vers la dernière version logicielle. Pour ce faire,

1) Recherchez « Gestionnaire de périphériques » en faisant glisser votre doigt depuis le bord droit de l'écran pour accéder à la barre de recherche.

2) Double-cliquez sur « Son et vidéo » pour localiser la sortie audio.

3) Faites un clic droit sur le périphérique de sortie et cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».

4) Recherchez automatiquement une mise à jour à télécharger et à installer.

Si le pilote est à jour, vous devrez peut-être désinstaller le pilote. Suivez les mêmes étapes que ci-dessus, mais cliquez sur « Désinstaller l'appareil » au lieu de « Mettre à jour le pilote ». Ensuite, une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur portable. L'ordinateur portable réinstallera automatiquement le périphérique.

Si le son est grésillant mais ne se coupe pas, les haut-parleurs eux-mêmes pourraient être sales. Pour vous assurer que les haut-parleurs ne sont pas sales et qu'il n'y a pas de poussière ou de saleté dessus, utilisez un aérosol dépoussiérant et vaporisez-le sur les haut-parleurs pour souffler toute saleté et poussière présente.

L'ordinateur portable ne parvient pas à se connecter aux réseaux sans fil et aux services Internet.

Pour avoir accès à Internet, l'ordinateur portable doit être connecté à une source de réseau. Vérifiez le voyant d'état Wi-Fi pour déterminer si vous disposez d'une connexion Internet stable. Il est situé dans l'onglet des paramètres et du panneau de configuration, sous la rubrique « Réseau/Services Internet ». Dans certains cas, votre ordinateur portable peut ne pas être en mesure de reconnaître et de se connecter à un réseau souhaité en raison de complications, comme le fait que l'ordinateur n'établisse pas efficacement une connexion solide au réseau. Une solution possible serait d'effectuer un diagnostic sur le PC.

Déterminez si votre ordinateur portable est en mesure de reconnaître le réseau Wi-Fi souhaité. S'il échoue, il se peut que le problème vienne du réseau lui-même et non de l'ordinateur portable.

Si vous n'êtes pas sûr ou si vous avez du mal à comprendre le problème direct des erreurs réseau, commencez par lancer un diagnostic de dépannage pour vos paramètres réseau. Ce programme examinera l'erreur et relayera les informations dans un rapport détaillé. Vous pouvez accéder à ce programme de dépannage en recherchant dans le panneau de configuration ou dans l'emplacement des paramètres, et en trouvant l'onglet des services réseau ou des connexions Internet.

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, la carte Wi-Fi est peut-être endommagée ou défectueuse. La carte Wi-Fi doit être retirée et remplacée afin d'établir correctement une connexion réseau stable. Le remplacement de la carte Wi-Fi de l'ordinateur portable est une procédure assez simple, rendue possible par un tutoriel étape par étape comme indiqué en suivant le [Tutoriel de remplacement de la carte Wi-Fi Toshiba Satellite Click 2].

L'ordinateur portable est allumé mais la batterie ne se charge pas.

Si votre ordinateur portable indique « Branché, pas en charge » lorsque vous cliquez sur l'icône de la batterie, vous devrez peut-être désinstaller vos pilotes de batterie et déconnecter votre batterie. Pour ce faire,

1) Recherchez « Gestionnaire de périphériques » en faisant glisser votre doigt depuis le bord droit de l'écran pour accéder à la barre de recherche.

2) Double-cliquez sur « Batterie » pour localiser les deux périphériques de batterie.

3) Faites un clic droit sur les périphériques de batterie et cliquez sur « Désinstaller le pilote » pour les deux.

4) Éteignez votre ordinateur portable et retirez le cordon de charge.

5) Déconnectez la batterie en suivant le [Tutoriel de retrait de la batterie]. Ne dévissez pas ou ne retirez pas la batterie, suivez simplement les étapes jusqu'à ce que vous débranchiez la batterie de la carte mère.

6) Reconnectez la batterie

7) Allumez l'ordinateur et branchez l'adaptateur secteur.

Suivre ces étapes réinstallera les pilotes de batterie et corrigera toutes les erreurs qui y étaient liées.

Avec le temps, la poussière a tendance à s'accumuler dans le port et il est possible que la saleté cause des problèmes. Si votre chargeur ne s'insère pas complètement, ne forcez pas. Utilisez plutôt un coton-tige et nettoyez délicatement le port.

L'adaptateur secteur pourrait être cassé et ne pas charger la batterie. Pour vérifier si c'est le cas, empruntez l'adaptateur d'une connaissance et voyez s'il charge votre ordinateur portable. Si c'est le cas, votre adaptateur secteur est défectueux et doit être remplacé.

Si vous possédez votre ordinateur portable depuis des années ou si vous l'avez laissé par temps froid pendant de longues périodes, votre batterie pourrait être défectueuse et ne plus tenir la charge. Pour remplacer la batterie, suivez le [tutoriel de remplacement de la batterie].

L'ordinateur portable fonctionne lentement et met plus de temps que d'habitude à charger les fichiers/programmes.

Il est très facile de négliger les fichiers et images inutiles stockés sur votre ordinateur portable. Avec le temps, ils s'accumulent et ralentissent nos ordinateurs. Pour corriger cela, parcourez les dossiers de votre bibliothèque, tels que « Documents », « Téléchargements » et « Images » pour supprimer les fichiers inutiles. Pour supprimer un fichier, faites simplement un clic droit sur le fichier et cliquez sur « Supprimer ».

Vous pourriez avoir plusieurs programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur portable sans le savoir. Pour vérifier, appuyez simultanément sur les touches Ctrl, Alt et Suppr de votre clavier. Ensuite, cliquez sur « Gestionnaire des tâches ». Le Gestionnaire des tâches vous montrera tous les programmes actuellement en cours d'exécution sur votre ordinateur portable. Si vous en voyez un que vous souhaitez arrêter, cliquez simplement sur le programme et cliquez sur « Fin de tâche ».

Chaque fois qu'une application doit effectuer une tâche, ses informations sont chargées dans la RAM pour être exécutées. Si vous avez trop de programmes en cours d'exécution simultanément, la RAM peut être surchargée, ce qui ralentit l'ordinateur portable. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réduire le nombre de programmes en cours d'exécution ou mettre à niveau votre carte RAM en utilisant [Remplacer la carte RAM].

L'ordinateur portable ne montre aucun signe de mise sous tension (aucun voyant, aucun bruit de ventilateur, etc.)

Testez si l'ordinateur portable s'allume lorsque l'adaptateur secteur est branché. S'il s'allume, puis s'éteint quelle que soit la durée de charge, la batterie doit être remplacée. Utilisez le [Tutoriel de remplacement de la batterie] pour remplacer la batterie.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans le port de charge de l'ordinateur portable. Si c'est le cas et que l'ordinateur portable ne s'allume pas, l'adaptateur secteur est défectueux et doit être remplacé.

L'ordinateur ne reconnaît pas l'adaptateur secteur

Dans de rares cas, l'ordinateur ne reconnaît pas l'adaptateur secteur, ce qui empêche la charge. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une réinitialisation complète du système. Pour ce faire :

1) Débranchez l'adaptateur secteur

2) Déconnectez la batterie en utilisant le [Tutoriel de remplacement de la batterie]. Suivez uniquement les étapes jusqu'à ce que vous déconnectiez la batterie de la carte mère. Vous n'avez pas besoin de retirer la batterie.

3) Appuyez sur le bouton « Marche » de l'ordinateur portable et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes

4) Réinstallez la batterie

5) Branchez le cordon de charge

6) Allumez l'ordinateur

La déconnexion de la batterie de l'ordinateur portable provoque une réinitialisation complète du système, ce qui permet à l'ordinateur de détecter l'adaptateur secteur lorsqu'il est branché.