Tribit XSound Surf TS-BTS21 Son déformé ou absence de son

Si votre enceinte s'allume mais produit un son déformé ou aucun son, cette page de diagnostic pourrait vous aider à trouver une solution.

Une connexion Bluetooth instable ou incorrecte peut entraîner une absence de son ou des problèmes audio intermittents.

• Désactivez puis réactivez le Bluetooth.
• Reconnectez l'enceinte à l'appareil.
• Assurez-vous que le périphérique de sortie audio correct est sélectionné.
• Supprimez les anciennes associations et reconnectez-vous si nécessaire.

Des réglages de volume incorrects ou une mise en sourdine peuvent donner l'impression que l'enceinte ne fonctionne pas.

• Augmentez le volume à la fois sur l'enceinte et sur l'appareil connecté.

• Vérifiez que le son n'est pas en sourdine.
• Confirmez que le média est bien en cours de lecture.
• Vérifiez les restrictions dans les paramètres audio de l'appareil.

Des fils internes desserrés ou endommagés peuvent interrompre le signal entre la carte mère et les haut-parleurs. Pour vérifier les connexions des câbles, utilisez le tutoriel de remplacement des haut-parleurs pour accéder aux connecteurs sur la carte mère.

• Vérifiez les connexions internes.
• Raccordez fermement tout fil desserré.
• Inspectez les fils à la recherche de dommages ou de ruptures.
• Réparez ou remplacez tout câblage défectueux.

Des dommages physiques aux transducteurs électroacoustiques peuvent provoquer une distorsion du son ou une perte totale de la sortie audio.

• Inspectez les transducteurs électroacoustiques après avoir ouvert l'appareil.
• Recherchez des déchirures, des bosses ou des débris.
• Nettoyez soigneusement toute obstruction.
• Pour remplacer le haut-parleur, suivez ce tutoriel.