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Il semble qu'il n'y ait aucun moyen d'allumer l'appareil.

Avant de démonter l'appareil, essayez d'abord de charger la tablette. La cause principale d'un appareil qui ne s'allume pas est un problème de batterie. Dans ce cas, vous devrez remplacer la batterie.

Essayez d'abord de charger l'appareil pour voir s'il s'agit d'un problème de batterie, car il est difficile de savoir si l'écran LCD est en cause ou s'il existe une autre raison pour laquelle l'écran reste noir. Si l'écran LCD est défectueux, le rétroéclairage ne s'allumera pas, même si l'appareil est sous tension.

À ce stade, vous devrez remplacer l'écran LCD.

Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés ou le son est de mauvaise qualité et déformé.

Essayez d'écouter un contenu dont la haute qualité sonore est avérée sur d'autres appareils pour vérifier s'il s'agit d'un problème lié à un flux audio spécifique.

Si le problème ne vient pas du flux audio et que l'appareil ne parvient toujours pas à lire le moindre son, les haut-parleurs internes sont peut-être défectueux. Essayez de les remplacer à l'aide de ce tutoriel.

L'appareil cesse de fonctionner et ne répond plus au toucher ou à toute autre forme d'interaction.

Si vous pensez que votre appareil a rencontré une erreur, essayez de le redémarrer avant toute autre manipulation.

Il est possible que vous fassiez tourner trop d'applications gourmandes en ressources simultanément ; essayez de fermer les applications que vous n'utilisez pas immédiatement. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'appareil.

Si l'appareil se bloque systématiquement au démarrage sur le logo de la marque, certains fichiers de démarrage cruciaux ont peut-être été accidentellement supprimés ou déplacés vers un autre emplacement. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle en suivant ces instructions (REMARQUE : une réinitialisation matérielle effacera toutes les données de l'appareil) :

Option n°1 : Trouvez un objet pointu tel qu'un crayon et appuyez dans l'orifice de réinitialisation situé sur le coin arrière de l'appareil.

Option n°2 : Copiez et collez le lien ci-dessous dans votre navigateur Web pour apprendre à effectuer une réinitialisation matérielle.

Il est chaud au toucher ou s'éteint de manière inattendue.

Si vous avez tendance à beaucoup jouer à des jeux vidéo ou à naviguer intensivement sur Internet, l'appareil surchauffera en raison du besoin accru en énergie pour suivre la cadence.

Assurez-vous de ne pas trop utiliser l'appareil pendant qu'il est en charge, car il a besoin de temps pour se reposer et refroidir.

Essayez de l'éteindre s'il ne l'est pas déjà. Accordez une pause à la machine, car elle a besoin de temps pour refroidir.

Parfois, si trop d'applications sont ouvertes en même temps sur l'appareil, il commence à surchauffer car il a besoin de plus d'énergie pour maintenir toutes les applications en fonctionnement.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement fermer ou quitter les applications inutilisées.

Cela est simplement causé par des particules entrant par les petits trous et ouvertures, comme ceux des haut-parleurs.

Ce problème peut être facilement résolu en retirant le boîtier arrière pour enlever toute saleté ou poussière accumulée à l'intérieur.

Parfois, la batterie est obsolète, car les entreprises ne les conçoivent pas pour durer très longtemps.

Dans ce cas, vous devrez remplacer la batterie.

L'écran est cassé s'il ne fonctionne pas au toucher, s'il est brisé sous la vitre de protection ou s'il présente des taches décolorées.

Une tache décolorée sur l'écran de l'appareil indique généralement la présence de pixels morts. Une chose que vous pouvez faire est d'appliquer une pression physique sur le pixel en question. Prenez un petit objet contondant, comme une gomme de crayon (tant qu'il n'y a pas de risque d'endommager l'écran), éteignez l'écran, puis appuyez sur la partie de l'écran où le pixel défaillant a été vu pour la dernière fois. Faites cela pendant cinq à dix secondes, puis réactivez l'écran.

Si le pixel pose toujours problème, téléchargez et lancez une application Android gratuite appelée Dead Pixel Detect and Fix.

La vitre tactile peut devenir non réactive si l'appareil a subi des dommages physiques. Votre appareil utilise peut-être aussi une quantité excessive de mémoire ; dans ce cas, vous devrez faire le ménage. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être ouvrir votre tablette pour réaligner la vitre tactile de l'écran.