Troubleshooting HP Photosmart 935

Vous avez tout essayé et l'appareil photo ne s'allume toujours pas.

Si l'appareil photo ne s'allume pas, il est possible que les batteries soient défectueuses ou absentes. Installez-en de nouvelles ou remplacez les anciennes par des piles non rechargeables. Vous pouvez également recharger et installer des batteries NiMH. Consultez le tutoriel d'installation des batteries pour obtenir de l'aide. Si les batteries rechargeables ne se rechargent plus, pensez à les remplacer par des neuves.

Si les batteries fonctionnent correctement mais que l'appareil photo ne s'allume toujours pas, il est possible que le courant ne passe pas à travers le connecteur de circuit de batterie interne. Dans ce cas, ce connecteur devra peut-être être remplacé. Consultez le tutoriel du connecteur de circuit de batterie interne pour obtenir de l'aide.

Vous avez inséré les batteries dans l'appareil photo, mais elles ne semblent pas fonctionner.

Si vous choisissez d'utiliser des batteries rechargeables, assurez-vous qu'elles le sont réellement. Les seules batteries rechargeables acceptées pour les appareils photo HP Photosmart sont des cellules NiMH. Les autres types de batteries rechargeables ne fonctionneront pas avec cet appareil. Si vos batteries ne sont pas rechargeables, il vous suffit peut-être simplement de les remplacer.

L'HP Photosmart 935 impose également certaines conditions pour les piles non rechargeables. L'appareil peut utiliser quatre types de piles : alcalines, nickel-métal, oxyhydroxyde de nickel (oxyride) et photo lithium (Li-FeS2). Veillez à les installer dans le bon sens. Pour obtenir de l'aide sur l'installation, consultez le tutoriel d'installation des batteries.

Vous regardez dans le viseur, mais vous ne voyez rien.

Si vous ne voyez rien à travers le viseur, la lentille est peut-être simplement sale. Vérifiez si elle est tachée. Si c'est le cas, essayez de la nettoyer avec un chiffon doux, comme un chiffon en microfibre.

Si la lentille est fissurée, vous devrez très probablement la remplacer. Consultez le tutoriel du miroir et de la lentille du viseur pour obtenir de l'aide.

Il semble y avoir des problèmes avec le bouton de déclenchement principal.

Si le boîtier de l'appareil photo est rayé ou sale, essayez de le nettoyer avec un chiffon en microfibre et une solution à base d'alcool isopropylique. N'utilisez pas d'eau sur l'appareil photo, car cela pourrait entraîner le dysfonctionnement de certains composants électriques. Si cela ne règle pas le problème et que vous pensez avoir besoin d'un nouveau boîtier, consultez le tutoriel d'installation du boîtier en plastique.

Si le boîtier commence à se défaire, essayez d'abord de resserrer les vis avec un tournevis #00. Si cela ne règle pas le problème, vous devrez peut-être remplacer le boîtier. Pour obtenir de l'aide, consultez le tutoriel d'installation du boîtier en plastique.

L'écran LCD ne s'allume pas et n'affiche rien.

Vérifiez d'abord si l'appareil photo est allumé et fonctionne (voir le diagnostic « L'appareil photo ne s'allume pas »). Vérifiez également si les batteries sont chargées et correctement installées (diagnostic « Les batteries ne fonctionnent pas »). Si l'écran LCD est fissuré, cassé ou ne s'allume pas, vous devrez peut-être remplacer l'écran LCD. Consultez le tutoriel d'installation de l'écran LCD.

Si l'appareil photo est allumé et qu'il n'y a pas de fissures sur l'écran, il est possible que les câbles reliant l'écran à l'appareil photo se soient débranchés. Cette réparation nécessitera un démontage. Consultez le tutoriel d'installation de l'écran LCD pour obtenir de l'aide.