L'ordinateur passe en veille et ne se réveille pas
Votre écran ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur les touches du clavier ou l'ordinateur passe en veille de manière inattendue.
Problème de bloc d'alimentation (PSU)
Votre écran ou votre tour pourrait ne pas recevoir assez d'énergie. Le bloc d'alimentation doit peut-être être réparé ou changé. Consultez notre tutoriel de remplacement Tutoriel de remplacement du bloc d'alimentation
Problème de cordon ou de prise
Assurez-vous que les cordons sont branchés sur des prises actives et sont correctement reliés à l'arrière de votre tour ainsi qu'à votre écran.
L'ordinateur ne s'allume plus
Lorsque vous maintenez le bouton de marche enfoncé pour allumer votre ordinateur, rien ne se passe.
Problème de cordon ou de prise
Assurez-vous que tous les cordons sont branchés sur des prises actives et correctement reliés à votre tour de bureau.
Problème potentiel de bloc d'alimentation (PSU)
Si tous les cordons sont correctement branchés, maintenez le bouton de marche enfoncé et vérifiez si le bouton s'allume. Si le bouton s'allume, la tour est alimentée. Si le bouton ne s'allume pas, il ne reçoit aucune alimentation de la prise et le bloc d'alimentation est probablement en cause. Il devra peut-être être remplacé. Consultez notre tutoriel de remplacement Tutoriel de remplacement du bloc d'alimentation
Problèmes de lecture des cartes son ou des cartes graphiques
Vous recevez une notification indiquant que votre carte n'est pas correctement installée ou exécutée, et/ou vous constatez ou entendez des distorsions visuelles ou audio.
Votre pilote doit peut-être être installé
Une mise à jour pourrait être nécessaire pour lire la carte son ou la carte graphique actuellement installée. Assurez-vous que votre carte son ou votre carte graphique est compatible avec votre modèle d'ordinateur.
L'ordinateur est lent
Lorsque vous essayez d'exécuter des programmes, l'ordinateur met longtemps à charger ou à recevoir des informations.
Programmes en arrière-plan en cours d'exécution
Essayez de fermer les programmes que vous n'utilisez pas actuellement. Cela libérera de la mémoire pour que votre ordinateur puisse l'utiliser pour le programme que vous souhaitez exécuter.
Les fichiers temporaires doivent être supprimés
Pour supprimer les fichiers temporaires, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Exécuter. Tapez « temp » dans la zone de texte et appuyez sur Entrée. Lorsque tous les fichiers en cours d'exécution apparaissent dans la fenêtre, sélectionnez-en un et appuyez sur Ctrl et A pour sélectionner tous les fichiers. Ensuite, appuyez simplement sur la touche Supprimer et vous avez terminé !
Disque dur corrompu ou fragmenté
Si votre disque dur ne fonctionne pas de manière optimale, vous devrez le remplacer.
Le clavier et/ou la souris ne réagissent pas
Votre curseur n'est pas visible ou est figé, et/ou votre ordinateur ne répond pas lorsque vous appuyez sur les touches du clavier.
Problème de cordon ou de prise
Assurez-vous que les cordons de la souris et du clavier sont branchés sur le hub USB approprié situé à l'arrière de la tour.
Problème de pilote
Certains claviers et souris nécessitent l'installation d'un pilote spécifique pour fonctionner. Vérifiez s'ils étaient fournis avec un CD d'installation ou consultez le site web du fabricant pour voir si c'est le cas. Assurez-vous d'installer tous les pilotes avant de brancher votre appareil.
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