La connexion Bluetooth de la manette Turtle Beach Stealth Ultra se coupe de façon aléatoire

Si vous utilisez la manette Turtle Beach Stealth Ultra et que la connexion Bluetooth se coupe, suivez ces étapes pour trouver des solutions possibles.

Des problèmes de connexion Bluetooth surviennent souvent en raison de dysfonctionnements logiciels sur l'un des deux appareils connectés. Parfois, cela se produit sans que vous en soyez responsable. La solution la plus simple consiste à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine pour effacer tous les réglages personnalisés.

1. Maintenez le bouton X enfoncé jusqu'à ce que les voyants s'allument.
2. Appuyez sur le bouton Plus situé à l'avant de la manette.
3. Appuyez sur le bouton Y pour accéder au menu à l'écran.
4. Naviguez avec la croix directionnelle jusqu'à atteindre l'option système dans la navigation, puis sélectionnez cette option avec le bouton A.
5. Sélectionnez « Reset to defaults » (Réinitialiser aux paramètres par défaut) avec le bouton A.
6. Rallumez la manette et essayez de vous connecter à la console.

Si ces étapes n'ont pas fonctionné, passez à l'option suivante.

Une autre cause fréquente des problèmes de connexion Bluetooth est le besoin d'une mise à jour pour que l'appareil fonctionne correctement. Suivez ces étapes pour vous assurer que votre manette Turtle Beach est à jour.

1. Téléchargez l'application « Turtle Beach Control Center 2 » sur votre PC ou votre Xbox.
2. Branchez la manette à la console ou au PC à l'aide de votre câble de charge USB-C.
3. Allumez la manette.
4. Ouvrez l'application « Control Center 2 » sur votre Xbox ou votre PC.
5. Accédez à l'onglet Firmware situé dans la section en haut à droite de l'application.
6. Dans la section « Transceiver », cliquez sur le bouton « begin update » (lancer la mise à jour).
7. Attendez la fin de l'opération.