Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le combiné ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, le combiné ne s'allume pas.
Batterie déchargée/défectueuse
Assurez-vous que la batterie du téléphone est bien connectée. Si la batterie est connectée et que votre téléphone refuse toujours de s'allumer, laissez-le sur son chargeur pendant 15 à 20 heures. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez remplacer la batterie.
Cordon d'alimentation CA défectueux
Si la batterie a été remplacée, il est possible que le cordon d'alimentation CA doive être remplacé.
Écran déconnecté/endommagé
Si le clavier s'allume mais pas l'écran, votre écran est probablement endommagé ou déconnecté. Vous pouvez toujours passer des appels, mais l'ancien écran doit être remplacé ou reconnecté.
Le combiné ne sonne pas
Lorsque vous recevez des appels, le combiné ne sonne pas.
La sonnerie est désactivée
Assurez-vous que la sonnerie est activée dans le menu du téléphone.
Impossible de passer ou de recevoir des appels
Quoi que vous essayiez, vous ne pouvez pas passer d'appel.
Cordon téléphonique débranché
Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché dans la prise de la base.
Alimentation de la base
Si la base n'est pas branchée, branchez-la. Si la base est branchée, débranchez-la, attendez quelques minutes et rebranchez-la.
Bip sonore pendant les appels
Pendant un appel, vous entendez un bip sonore.
Batterie faible
Vérifiez si le combiné affiche l'alerte de batterie faible. Si la batterie est faible, terminez votre appel et replacez le combiné sur la base de charge dès que possible.
Bruits statiques pendant les appels
Pendant un appel, vous entendez des bruits statiques.
Trop loin de la base
Restez plus près de la base pendant vos appels.
Interférences
Éloignez la base et le combiné de tout appareil pouvant causer des interférences (téléviseurs, micro-ondes, écoute-bébés, équipements Wi-Fi, etc.).
Appareils auditifs à bobine téléphonique
Si vous utilisez un appareil auditif à bobine téléphonique, activez le réglage "t-coil" sur le téléphone.
Les informations de l'identification de l'appelant ne s'affichent pas
Lorsque le téléphone sonne, les informations de l'identification de l'appelant ne s'affichent pas sur l'écran.
Le téléphone ne sonne pas assez longtemps
Laissez le téléphone sonner 2 fois avant de répondre.
L'identification de l'appelant est désactivée
Assurez-vous que votre service d'identification de l'appelant est actif.
Le répondeur ne fonctionne pas
Le répondeur ne décroche pas le téléphone.
Le répondeur est désactivé
Assurez-vous que le répondeur est activé.
La base est débranchée
Assurez-vous que la base du répondeur est branchée.
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3 commentaires
Caller ID Information Does Not Display
Answering System Does Not Work
amarjeet singh jolly - Réponse Partager
my phone is flashing the message light but there are no message how do i delete the flash
Vin Flenley - Réponse Partager
battery good and fully charged, all is connected, lights up and says connecting, then shows connected but no dial tone, keypad indicates but will not connect, calling the number a recorded message says: not able to connect at this time
disconnected and powered down, reconnected, but same symptoms and doesn't work
my bill to att is up to date
what is up
cadduc - Réponse Partager