Diagnostic du Velocity Micro Cruz T301

Vous avez du mal à allumer votre Cruz T301 ou l'appareil est bloqué

1- Localisez l'emplacement de RÉINITIALISATION (RESET) du Cruz, entre le bouton de marche et le port mini-USB.

2- À l'aide de l'extrémité droite d'un petit trombone, insérez-le perpendiculairement dans le trou de réinitialisation et maintenez la pression pendant 5 secondes.

• Si ces étapes ne vous permettent pas de rallumer l'appareil, passez aux étapes suivantes :

3- Débranchez le Cruz du chargeur et retirez la carte SD externe.

4- Placez le Cruz face contre table, commencez au niveau de la fente de la carte SD externe, et détachez la coque arrière de votre Cruz.

5- Dans le coin inférieur gauche à l'arrière de votre Cruz, localisez le câble d'alimentation de la batterie. Débranchez le câble, puis rebranchez-le.

6- Remettez la coque arrière sur votre Cruz et enclenchez-la en place.

7- Réinsérez votre carte SD externe et allumez votre Cruz.

8. Allumez votre Cruz

Vous avez du mal à vous connecter au WiFi sur votre tablette Cruz T301

1. Tout d'abord, désactivez la sécurité réseau (désactivez le chiffrement) dans votre routeur pour le rendre « ouvert ».

2. Connectez votre tablette Cruz à votre routeur, ouvrez le navigateur ou une autre application internet, pour vous assurer que vous avez bien accès à internet.

3. Maintenez l'option de connexion WiFi enfoncée sur votre tablette et sélectionnez « oublier » pour la supprimer.

4. Éteignez votre tablette Cruz. Rétablissez vos paramètres de sécurité précédents sur votre routeur WiFi.

5. Allumez votre tablette Cruz et reconnectez-vous au réseau.

Vous avez du mal à écouter des sons sur votre Cruz T301

Si le son est déformé lors de l'écoute avec un casque, il est possible que vous utilisiez le mauvais type de casque. Le modèle Cruz utilise deux types de casques, caractérisés par deux styles de connecteurs : un TRR et un TRRS. Assurez-vous d'utiliser le connecteur TRR pour une qualité audio optimale. Pour plus d'informations sur ce problème, consultez le lien suivant : http://www.cruzreader.com/Article_1041.p....

Vous avez des problèmes avec l'utilisation du navigateur, plante-t-il souvent ?

Le navigateur plante en raison de la gestion de la mémoire du système d'exploitation.

1. Installez le support de pilote ADB.

2. Appliquez l'outil de réglage trouvé dans le pilote ADB ; si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance technique Cruz.

Vous avez du mal à rester en ligne

1. Assurez-vous que le WiFi est activé sur le lecteur Cruz.

2. Allez dans les paramètres WiFi et assurez-vous que le WiFi et le réseau sont activés afin de voir une coche verte en haut de l'écran.

3. Appuyez sur scanner pour que le réseau détecté apparaisse avec un SSID. Ensuite, appuyez sur le réseau auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur « connecter ». Il est parfois nécessaire de choisir votre propre connexion en ajoutant un réseau WiFi > entrez le SSID de votre routeur > sélectionnez le type de sécurité s'il y en a un et entrez le mot de passe > enregistrez.